Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,997 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wie immer sehr angenehm und entspannend! Danke

Lieber Bert,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt wie immer sehr angenehm und entspannend war. Gern geschehen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sollte die Eifel als Urlaubsziel wieder gewählt werden, ist ihr Hotel erste Wahl.

Liebe Brunhilde,
vielen Dank für dieses fantastische Kompliment!

Es freut uns riesig zu hören, dass unser Hotel Ihre erste Wahl ist, sollte die Eifel wieder als Urlaubsziel gewählt werden. Das ist die schönste Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns sehr.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Eifel-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Monika Görges
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Wellness- Spabereich ist sehr schön und ansprechend gestaltet. Der Saunabereich ist sehr gemütlich eingerichtet und lädt einen zum Entspannen und Relaxen ein. Allerdings ist die Nachfrage mittlerweile so hoch, dass man keine vernünftigen Liegeplätze mehr bekommt, wenn man nicht zeitig da ist. Im Herbst/Winter ist es dann eher ungemütlich, da die Jagd nach den Liegeplätzen schon direkt nach dem Frühstück startet. Eine Runde um die Maare und es gibt dann nur noch die ungemütlichen Plätze. Vielleicht sollte man sich hier für die Zukunft Gedanken machen. Trotzdem sind wir sehr zufrieden und kommen gerne hier her. Es wird regelmäßig renoviert, erneuert und modernisiert .

Liebe Monika,
vielen Dank für Ihr ausführliches und wertvolles Feedback zu unserem Wellness- und Spabereich!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Wellness- und Spabereich als sehr schön und ansprechend gestaltet empfinden und der Saunabereich gemütlich eingerichtet ist und zum Entspannen einlädt. Das ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich der Liegeplätze sehr gut. Wir möchten betonen, dass wir grundsätzlich ausreichend Liegen und vielfältige Rückzugsorte im gesamten Wellnessbereich zur Verfügung stellen. Es kann jedoch, wie Sie richtig bemerkt haben, insbesondere freitags und sonntags, bedingt durch die hohen An- und Abreisezahlen, kurzfristig zu etwas mehr Gästen im Wellnessbereich kommen. Wir bedauern, wenn dies Ihr Entspannungserlebnis beeinträchtigt hat.

Trotzdem sind wir sehr glücklich, dass Sie sehr zufrieden sind und uns gerne besuchen! Ihr Lob, dass regelmäßig renoviert, erneuert und modernisiert wird, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöner Sauna Bereich, sehr sauber.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Saunabereich als sehr schön und sehr sauber empfunden haben. Das ist uns besonders wichtig! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Petra Christian
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war einfach wunderbar und alles perfekt 👌

Liebe Petra,
vielen Dank für dieses fantastische Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass es einfach wunderbar und alles perfekt war. Ein besseres Kompliment gibt es nicht!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist immer noch mein Lieblingshotel. Mir ist nur aufgefallen, dass die Saunen und Holztische mal etwas Öl gebrauchen könnten. Finde die sehen durch die Wasserflecken ein bisschen in die Jahre gekommen aus.

Liebe Kirsten,
vielen Dank für Ihr erneutes Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass wir immer noch Ihr Lieblingshotel sind – das ist das größte Kompliment für uns!

Wir haben Ihren Hinweis bezüglich der Saunen und Holztische bereits weitergeleitet. Das passt hervorragend, da diese Oberflächen in unseren kommenden Betriebsferien sowieso immer umfassend behandelt und gepflegt werden. So können wir sicherstellen, dass sie wieder im besten Zustand sind, wenn Sie uns das nächste Mal besuchen.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel



No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgesamt guter Eindruck, ich war sehr zufrieden

Liebe Anna,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen insgesamt guten Eindruck hatten und sehr zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es sah toll aus. Behandlungen haben wir nicht gebucht, da wir wegen einer Familienfeier bei Ihnen waren und Zeit mit den Enkelkinder verbracht haben. Beim nächsten Mal werden wir auch Behandlungen buchen.

Liebe Heide,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits planen, beim nächsten Mal auch Behandlungen zu buchen. Unser Spa-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen dann eine entspannende Auszeit zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Michels Wohlfühlhotel macht seinem Namen alle Ehre. Hier wird eine Gastlichkeit gepflegt, die einen spüren lässt, dass man zur Familie dazugehört. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Hauses wirkt ansteckend.

Lieber Hermann,
vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass unser Michels Wohlfühlhotel seinem Namen alle Ehre macht und Sie die Gastlichkeit bei uns so erleben, als ob Sie zur Familie dazugehören. Das ist ein riesiges Kompliment und genau die Atmosphäre, die wir schaffen möchten.

Ihr Lob über die ansteckende Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist eine fantastische Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Turmsuite werden wir nicht mehr buchen. Sie entsprach nicht dem uns bisher bekannten Niveau des Hauses.

Lieber Hans-Georg,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zur Turmsuite. Es tut uns leid zu hören, dass diese nicht Ihren Erwartungen an unser Haus entsprochen hat.
Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass die Turmsuite von vielen anderen Gästen geliebt und immer wieder gebucht wird. Die Geschmäcker sind hier oft sehr individuell.
Sprechen Sie bei Ihrer nächsten Reservierung gerne unser Rezeptionsteam an, gemeinsam finden wir sicher eine andere Zimmerkategorie, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen besser entspricht.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel


Back to Top CERTIFICATE what's this?