Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,714 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben uns wieder - wie schon bei anderen Besuchen - sehr wohl gefühlt. Es war sicher nicht unser letzter Besuch.

Lieber Jürgen,
vielen herzlichen Dank für Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Ihre Begeisterung ist für uns die größte Anerkennung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und werden unser Bestes geben, um Ihren Aufenthalt erneut unvergesslich zu machen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr zufrieden, haben uns gut erholt und kommen bestimmt wieder.

Lieber Irmgard,
vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Klemm
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gute Wahl für Wellness und Erholung

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Um einmal auszuspannen und sich verwöhnen zu lassen ist das Michels ein tolles Hotel wo Preis Leistung einfach stimmt.

Liebe Ingrid,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr modernes Hotel mit sehr nettem Personal, einem schönem Hotelzimmer und super bequemen Betten nur hat uns das Essen im Hotel überhaupt nicht überzeugt. Wir reisten im Rahmen unseres Hochzeitstages an aber ausser einem verbalen Glückwunsch gab es nichts von Seiten des Hotel ( Gratissekt auf dem Zimmer o.ä.) Das fanden wir enttäuschend.

Sehr geehrter Herr Beyersdorff,

vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir haben einen sehr offenen Umgang mit konstruktiver Kritik - dank ihr kann man sich stetig weiterentwickeln.

Gerne möchten wir zu ein paar Punkten Stellung nehmen:
- Alle Gäste, die während Ihres Aufenthaltes Ihren Geburtstag oder Hochzeitstag bei uns feiern, bekommen zum Abendessen einen festlich eingedeckten Tisch mit Leuchter und besonderem Blumenbouquet. Das ist unsere hausinterne Überraschung, die viele Gäste lieben. Wenn Sie es aus anderen Hotels anders gewöhnt sind, tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartung nicht getroffen haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
- Am Hintereingang befindet sich ein Bügelzimmer mit Bügeleisen und Bügelbrett.
- Selbstverständlich bieten wir zum Rührei täglich auch gebratene Speckwürfel an. Diese befinden sich direkt neben dem Rührei. Vielleicht wurden sie zu dem Zeitpunkt, als Sie am Buffet standen, gerade von unserer Küche frisch aufgefüllt.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Auswahl der Speisen sowie deren Zubereitung nicht zufrieden waren. Die Portionen stimmen für die meisten Gäste. Gerne reichen wir kostenfrei nach, sollte die Portion zu klein erscheinen. Hier ist uns ein nachhaltiger Ansatz wichtig. Ihre Kritik geben wir gerne unserer Küche weiter. Vielen Dank dafür.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen und hoffen, dann allen Erwartungen gerecht zu werden.

Mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren

Ihre
Julia Wefing
Gastgeberin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Da ich erstmals einen Wellnessurlaub gemacht habe, war das Neuland, aber es hat mir sehr gut gefallen und gut getan (seelisch und körperlich)

Liebe Brigitte,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr erster Wellnessurlaub bei uns so gut gefallen hat! Es ist schön zu hören, dass Sie die wohltuende Wirkung spüren konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Behrendt
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel mit jedoch zwei Kritikpunkten wie oben beschrieben: 1) zusätzlicher Kaffeeautomat beim Frühstück wäre notwendig und 2) und noch wichtiger: zu wenige Liegen im hinteren Saunabereich und das Reservieren der Liegen durch Gäste. Das Liegenproblem fand ich sehr störend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das Lob für unser Hotel. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, der Wellnessbereich und das Essen gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie die einzigartige Atmosphäre in Schalkenmehren genießen konnten.
Wir nehmen Ihren Hinweis zum zusätzlichen Kaffeeautomat beim Frühstück gerne auf.
Wir bedauern sehr, dass Sie das Problem mit den Liegen als störend empfunden haben. Das Reservieren von Liegen ist bei uns nicht gestattet und wir werden verstärkt darauf achten, dass diese Regel eingehalten wird.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Hornung
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

wir waren bereits mehrfach bei ihnen und werden wieder kommen. Das sagt alles zu unseren Eindrücken

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Treue und die lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen immer wieder gerne. Besonders das Abendessen und der Wellnessbereich sind hervorzuheben.

Liebe Stefanie,
vielen Dank für Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Abendessen und den Wellnessbereich so schätzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super angenehmes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Auch der Spa-Bereich sowie das Hotelzimmer waren modern eingerichtet, sehr sauber und gemütlich.

Liebe Johanna,
vielen Dank für Ihre liebe Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin

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