Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 13,000 reviews across 5 portals
:
By Kirsten Quante
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes, empfehlenswertes Hotel mit tollem Service und ausgesprochen gutem Essen. Leider wird viel zu wenig versucht, die Liegenreservierung im Spabereich unter Kontrolle zu bekommen. Die Behandlungen sind meines Erachtens zu teuer.

Liebe Kirsten,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel, den Service und das Essen genossen haben.
Bezüglich der Reservierung der Liegen arbeiten wir gerade an einer Lösung :-)
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Top, super gut. Es war toll

Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
By Nadine
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr nette Mitarbeiter im Spa Beteich,
herrliche Massage

Liebe Nadine,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Mitarbeitern im Spa-Bereich zufrieden waren und die Massage genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein erstklassiges Wellnesshotel

Liebe Katja,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
By Sabine Keller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben unseren Aufenthalt bei Michels sehr genossen. Alles ist sehr gepflegt und liebevoll eingerichtet, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, wir kommen gerne wieder!

Liebe Sabine,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Wir legen großen Wert auf eine gepflegte und liebevolle Atmosphäre sowie freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin /Marketing
By Nicole Neuy
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war ein super schöner Kurztripp und auf jeden Fall wird es noch viele Besuche von uns geben. ❤️

Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Kurztrip bei uns verbracht haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Dame Samstag vormittags am Empfang Spa war nicht wirklich zuvorkommend. Stimmung unter dem Personal im Spabereich scheint nicht super zu sein. Probleme wurden vor den Kunden im Eingangsbereich vom Spa diskutiert.

Liebe Lea,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service am Spa-Empfang am Samstagvormittag nicht zufrieden waren und dass Sie den Eindruck hatten, dass die Stimmung unter unseren Mitarbeitern im Spa-Bereich nicht optimal war.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ein freundlicher und zuvorkommender Service sowie eine positive Arbeitsatmosphäre sind uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um mit unseren Mitarbeitern zu sprechen.
In der Regel werden unsere Mitarbeitet immer als sehr freundlich wahrgenommen.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder besuchen werden, damit wir Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten können.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
By H. Müller
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren sehr zufrieden - hat alles gestimmt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und alles gestimmt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme gerne wieder😊

Liebe Pia,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unser Aufenthalt war rundum sehr toll!! Wir haben uns sehr wohlgefühlt!!

Lieber Karl-Heinz,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sich sehr wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
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