Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 13,005 reviews across 5 portals
:
By Deckers
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren zum wiederholten Male sehr zufrieden und haben fürs nächste Jahr wieder reserviert

Lieber GAst,
vielen herzlichen Dank für Ihre erneute Buchung!
Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und wieder für das nächste Jahr reserviert haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen jedes Jahr für eine Nacht bzw. zwei Tage in Ihr Haus. Uns gefällt es sehr gut bei Ihnen haben aber auch wenig Ansprüche.

Lieber Herr Sesterhenn,
vielen lieben Dank für Ihre Treue und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und immer wieder gerne zu uns zurückkehren.
Wir tun unser Bestes, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Jürgen Regnery
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich finde es übertrieben einen so großen Bereich für das Textilsaunieren freizugeben. In unserer Zeit haben wir keinen Nutzer gesehen.

Lieber Jürgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne gehen wir auf Ihren Punkt der Textilsaunen ein.
2 Saunen und unsere Salzgrotte liegen im Textilbereich.
Textilsaunen ermöglichen es Menschen, die sich in einer traditionellen Sauna ohne Kleidung nicht wohlfühlen, das Saunieren zu genießen. Die Nutzung des Textilbereichs ist für jeden möglich. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Überaus positiv. Unsere Erwartungen wurden wie gewohnt vollends erfüllt.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erneut voll und ganz erfüllen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz Rezeptionsmitarbeiterin
By Ludwig
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ambiente gut.alle sehr freundlich.Essen gut.alles sehr sauber hat einfach alles gestimmt

Lieber Ludwig,
ielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen schon viele Jahre, leider haben wir nicht mehr das Gefühl der Exklusivität, wie früher.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewerbung und die Treue zu unserem Haus.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie das Gefühl der Exklusivität, das Sie früher bei uns erlebt haben, nicht mehr ganz so stark wahrnehmen. Ihre langjährige Treue ist uns sehr wichtig und wir möchten gerne verstehen, was zu diesem Eindruck geführt hat.
Gerne würden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre individuellen Wünsche und Erwartungen zu besprechen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

wir waren sehr zufrieden

By Meyers Corinne
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Verschiedene Räume sind modern gestaltet andere Räume, auch im Restaurant sind sehr veraltetet.
Des weiteren ist das Bistro des Wellnessbereiches in einem sehr alten Raum und nicht einladend.

Liebe Frau Meyers,

vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Gerne möchten wir auf ein paar Punkte eingehen.

Unser Restaurant besteht aus vier verschiedenen Bereichen. Die Räume "Maaruferstube" und "Im Carrée" sind 2020 neu entstanden. Gerne notieren wir uns den Wunsch, dass Sie diese Bereiche bevorzugen. Unsere Pitt-Kreuzberg-Stube sowie die Wirtschaft haben einen Charme, den viele Gäste lieben und der Raum "Pääsch" wird als nächster renoviert.
Jetzt, im Januar 2025, beginnen die Umbauarbeiten für ein neues VitalQuell-Bistro (Wellnessbistro). Es entsteht ein komplett neuer Bereich mit Blick auf die Liegewiese. Die Pläne stehen schon - es wird richtig schön und einladend! Der jetzige Raum diente als Übergangslösung.

Es tut uns sehr leid, dass das Essen am Abend im Restaurant nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback geben wir gerne an unsere Küche weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie nächstes Jahr noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ab Sommer steht Ihnen auch unser neues VitalQuell-Bistro angrenzend zur Gartenterrasse zur Verfügung.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit gastfreundschaftlichen Grüßen aus Schalkenmehren

Ihre
Julia Wefing
Gastgeberin
By Christine Elz
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen immer gerne und buchen bereits bei der Abreise unseren neuen Aufenthalt!

Liebe Christine,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue.
Das ist das schönste Kompliment, das wir bekommen können! Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr schönes Hotel. Hier kann man sich richtig wohlfühlen .

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schönen Worte! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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