By Christine
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 months ago
(29/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
3 months ago
(28/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Schubert
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 months ago
(27/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(26/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Gabriela Diegmann
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(26/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Kolbe
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(25/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Frank Mildenberger
Family
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(25/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
4 months ago
(24/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(24/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(24/03/2026)
Date of experience:
03/2026
Da ich schon seit vielen vielen Jahren in dieses Hotel komme ist es für mich immer eine vertraute Umgebung in der ich mich wohl fühle. Es wird an allen Stellen dafür gesorgt, dass es dem Gast möglichst gut geht und zu seiner Zufriedenheit und zu seinem Wohlbefinden beigetragen. Auf Sonderwünsche wird sehr gut eingegangen und soweit es möglich ist werden diese auch erfüllt.
Sehr angenehm finde ich auch die Zusatzangebote wie Yoga und Aquagymnastik etc. die sogar kostenfrei sind.
ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung sowie Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass unser Hotel für Sie ein vertrauter Ort ist, an dem Sie sich rundum wohlfühlen und entspannen können.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, die Sauberkeit, das Ambiente sowie unsere Angebote in allen Bereichen so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unsere Zusatzangebote wie Yoga und Aquagymnastik freut uns sehr.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung im Frühstücksbereich. Vor Ihrer Anreise versenden wir in der Regel eine sogenannte Pre-Stay-Mail, in der wir gezielt nach individuellen Wünschen und Ernährungsgewohnheiten – beispielsweise auch veganen Optionen – fragen. Gerne gehen wir auf solche Wünsche ein und bereiten entsprechende Alternativen für Sie vor. Für Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns daher, wenn Sie uns dies vorab mitteilen.
Ihre Hinweise zur Barkarte sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls dankend auf. Schön, dass Ihnen unser Begrüßungsgetränk gefallen hat und Sie die Atmosphäre – insbesondere die Kaminecke – genießen konnten.
Auch Ihr positives Feedback zu unserem Wellnessbereich und den kleinen Details wie der Parkscheiben-Regelung und den Getränkestationen freut uns sehr.
Bezüglich Ihrer Erfahrung im Spa-Bereich danken wir Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es hier zu einer unangemessenen Situation gekommen ist. Umso wichtiger ist es uns, dass Sie Ihr Anliegen direkt ansprechen konnten und wir darauf reagieren durften. Ihr Hinweis hilft uns, die Qualität und Sensibilität in diesem Bereich weiterhin sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel