Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,981 reviews across 5 portals
:
By Lux-Tholl Monique
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Die Esszimmer sind sehr geräumig eingerichtet, nicht zu dicht aneinander stehende Tische. Sehr gut. Ihr Hotel hat mir von den Einrichtungen sehr gut gefallen, nur vom Essen waren wir enttäuscht und hatten uns mehr erwartet.

Liebe Monique,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügige Gestaltung unserer Restaurantbereiche und die Einrichtungen unseres Hauses gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie insbesondere mit unserem gastronomischen Angebot nicht vollständig überzeugen konnten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Erreichbarkeit des Zimmers möchten wir gerne ergänzen, dass Sie unsere Suite gebucht hatten. In der Zimmerbeschreibung auf Ihrer Buchungsbestätigung weisen wir darauf hin, dass diese ausschließlich über eine Treppe erreichbar ist. Alle anderen Zimmerkategorien sind bequem mit dem Aufzug zu erreichen.

Ihre Hinweise zum Frühstücksservice sowie zum Abendessen haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Besonders bedauern wir, dass Sie unsere Mitarbeitenden als nicht aufmerksam wahrgenommen haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service.

Auch Ihre Anmerkungen zur Dusche und zur Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Erika und Udo Thielen
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Als sehr Erholsam und zu Frieden. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Ein sehr zuvor kommendes Personal. Wir kommen gerne wieder im September.

Sehr geehrte Erika und Udo Thielen,

herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Aspekten Ihres Aufenthaltes bei uns gegeben haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die erholsame Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Leistungen unseres gesamten Teams Sie überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für die Aufmerksamkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals bedeutet uns viel und ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, wiederzukommen, sehr. Auch Ihr positives Feedback zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen sowie zur schönen Lage nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Schon jetzt freuen wir uns, Sie im September erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Remue Eddy
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zeer goede ontvangst met begeleiding naar de kamer. Arrangement was zeer goed met lekker eten.

Sehr geehrter Remue Eddy,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an gut betreut gefühlt haben und sowohl die persönliche Begleitung bei Ihrer Ankunft als auch das gesamte Arrangement überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat und Sie mit dem Frühstück, dem Abendessen sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback bestärkt unser Team darin, weiterhin für unvergessliche Wohlfühlmomente zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Haus wird insgesamt für den Gast sehr gut geführt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es freut uns besonders, dass Sie die Führung unseres Hauses sowie die Ausrichtung auf das Wohl unserer Gäste so wertschätzend hervorheben. Ihr Lob zu Check-In, Zimmer, Service, Sauberkeit, unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen sowie zur naturnahen Lage und zum Check-Out ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bestätigt uns in unserem täglichen Engagement, Ihnen und allen Gästen stets eine angenehme und erholsame Auszeit zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundlich und familiär. Ungezwungen...

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche, familiäre und ungezwungene Atmosphäre bei uns so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für unseren Service, das Frühstück und das Abendessen wissen wir besonders zu schätzen – das motiviert unser gesamtes Team sehr.

Auch die guten Bewertungen für Sauberkeit, Lage sowie Check-In und Check-Out zeigen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen dieser Art sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, den Aufenthalt für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Gitarix
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes und gepflegtes Hotel als Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge.

Lieber Gitarix,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Hotel als idealen Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge schätzen konnten. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, dem reibungslosen Check-In und Check-Out, dem Service unseres Teams sowie zu unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Begeisterung für die natürliche Umgebung und die entspannte Atmosphäre unseres Hauses ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Gästen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten. Ihr positives Feedback zu Service und Mitarbeitenden nehmen wir aufmerksam wahr und sehen es als Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

War rundum sehr zufrieden. Vielen Dank

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die durchweg sehr guten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Check-In, Zimmer, Service, der Freundlichkeit unseres Teams, Sauberkeit, Frühstück, Abendessen sowie der schönen Umgebung und dem reibungslosen Check-Out rundum zufrieden waren.

Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen und Ihr Dank sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

ohne Druck wärs schöner

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die durchweg sehr guten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es freut uns, dass Sie sich in Bezug auf Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Abendessen sowie die schöne Umgebung wohlgefühlt haben und insbesondere diese Aspekte Ihres Aufenthalts positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zu Check-In und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Bemerkung im Hinblick auf das Thema „Druck“ nehmen wir aufmerksam und ernst zur Kenntnis. Es liegt uns am Herzen, dass sich unsere Gäste ohne jeglichen Zeit- oder Leistungsdruck bei uns entspannen können – denn Erholung und Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolles Hotel in guter Lage. Für jeden was dabei. Gute Angebote im Spa- und Wellnessbereich. Vom Haus aus gute Wandermöglichkeiten. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die vielfältigen Möglichkeiten unseres Spa- und Wellnessbereichs sowie die attraktive Lage unseres Hauses für Wanderungen und Erholung in der Natur hervorheben. Ihr positives Feedback zur guten Erreichbarkeit, zum Check-In, zu den Zimmern, dem Service, der Sauberkeit und unserem kulinarischen Angebot beim Frühstück und Abendessen bestätigt unser gesamtes Team in seinem täglichen Engagement.

Ihre Bereitschaft, wiederzukommen und unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns ein großes Kompliment und zugleich eine schöne Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer wieder eine Wohlfühlzeit

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gegeben haben.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Ihre Zeit bei uns wiederholt als echte Wohlfühlzeit erleben und sich rundum zufrieden zeigen. Ihr Lob für den Check-In, die Zimmer, die Sauberkeit, unser Team sowie unser kulinarisches Angebot beim Frühstück und Abendessen ist eine wertvolle Anerkennung und bestätigt uns in unserem Streben, unseren Gästen stets eine angenehme Auszeit zu ermöglichen.

Auch Ihre sehr positiven Rückmeldungen zur Umgebung und zum reibungslosen Ablauf von Check-Out freuen uns sehr. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung empfinden wir als besondere Wertschätzung und Motivation zugleich.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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