Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 11,948 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gepflegtes Ambiente. Rezeption mitunter sehr missmutig bis arrogant. Nur eine Mitarbeiterin. Am Morgen der Abfahrt wieder nette Rezeption.
Eigentlich alles Top bis auf die Essensauswahl am Abend. Weinempfehlungen qualitativ schwach.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback an uns genommen haben.
Wenn wir auch gleichzeitig sehr bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unserer Mitarbeiterin als unfreundlich empfunden haben.
In der Regel werden unsere Mitarbeiter jedoch als sehr freundlich, natürlich und hilfsbereit von vielen Gästen wahrgenommen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen und Sie vom Gegenteil überzeugen dürfen.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Im ganzen Haus incl. Team spürt man das alle mit Herzblut dabei sind.. Unaufdringliche Aufmerksamkeit ist überall zu spüren.. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Petra Hartl
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr nettes Wellness Hotel in der Eifel, empfehlenswert

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir kommen sehr gerne zu Ihnen und genießen einfach alles! Die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft sind unbeschreiblich. Hier finden wir Ruhe, tolles Essen, können wandern und relaxen, perfekt.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung und die lieben Worte.
Schön, dass wir Ihnen eine "Wohlfühlzeit" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

MEIN ALLGEMEINER EINDRUCK VOM HOTEL WAR GUT

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Fijn om zo’n hotel op 2 uurtjes van huis te kunnen bezoeken, met een fantastische wellness en heel goed eten! Jammer dat de Eifel Romantik kamers niet dezelfde mogelijkheden voor gebruik van 1 persoon hebben dan de Landhaus kamers, omdat de Landhaus kamers over het algemeen ouderwetser en donkerder/somberder zijn. Maar mijn algemene ervaring is positief! Zeker wat betreft wellness en eten.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir kommen gerne wieder !!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Super Hotel, super Service, super Mitarbeiter, super Spa!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Johannes und Eva Polders
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war einfach wieder richtig schön, wie immer.

Lieber Johannes, liebe Eva,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Frank Müller
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es gibt nichts zu beanstanden. Alles war einwandfrei.
Kellner Miguel hat einen sehr guten, professionellen Job gemacht mit gutem Humor. Das möchte man als Gast haben, Perfekt!

Lieber Frank,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Auszeit gut getan hat und dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Ihr extra Lob für unseren Miguel gebe ich gerne weiter. :-)
Wir alle sind stets darauf bedacht, den Aufenthalt unserer Gäste so schön und angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns natürlich umso mehr, wenn wir solch tolle Rückmeldungen bekommen.
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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