Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 11,974 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es fehlt ein schönes, gemütliches kleines Bistro um mittags wenn man im Wellness Bereich ist im Bademantel eine Kleinigkeit zu essen oder zu trinken. Vorhandener Raum sehr altmodisch und unschön.

Bei einem 4 Sterne s Hotel wäre es schön wenn es auch Tee im Wellnessbereich gäbe, sowie mittags keine Snacks oder kleine Stücke Kuchen oder Smoothies.

Ansonsten schönes Hotel, mit schönem Wellnessbereich und guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der Umgebung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Veränderungen welche das Bademantelbistro betrifft sind bereits in Arbeit :-)
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Britta Nawrocki
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich war sehr zufrieden mit den Schwimmbädern und diversen Saunen .
Die Ruheräume sind sehr angenehm.
Das Wasser im Aussenpool
Könnte etwas wärmer sein wenn Energie kein Problem mehr ist

Liebe Frau Nawrocki,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Rolf von Dahlen
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Michels Wohlfühlhotel lässt keine Wünsche offen. Der Service ist sehr aufmerksam und immer hilfsbereit. Der Wellness / Spabereich lässt den Aufenthalt in diesem Hotel zu Erlebnis werden. Die Behandlungen bieten Entspannung pur. Meine Frau und ich haben uns sehr wohlgefühlt. Wir waren mit einem befreundeten Ehepaar angereist und auch unsere Freunde waren von dem Ambiente und der Servicequalität voll auf begeistert.

Lieber Herr von Dahlen,
vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr wirklich tolles Feedback zu den einzelnen Bereichen in unserem Hotel, vor allem auch zu unseren Mitarbeitern: Sie schaffen das wunderbare Gefühl des Wohlfühlens.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an sie weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein Kommentar zur Käseplatte in der Bar. Die Platte wurde uns als sehr toll großartig etc im Vergleich zu anderen Hotels empfohlen. Der Käseschrank ist zu klein , Käse und Früchte waren aufeinander getürmt. Die Käse waren nicht reif. Insbesondere die Weichkäse wie Camembert. Die Käse kamen aus der Kühlkammer und haben dementsprechend frustriert geschmeckt , nämlich nach gar nichts. Ich würde dem Hotel empfehlen ein Training eine Fortbildung durch einen Käse Somellier zu geben. Mit der jetzigen Präsentation erreichen sie zwar Eindruck. Geschmack gewinnt Weichkäse erst wenn er an der Luft reift. Es ist wie immer : Die Qualität ist das Detail . Sie können besser mit Käse umgehen !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben.
Das Ihnen unsere Käseplatte nicht zusagte tut uns leid und entspricht nicht unserem Standard.
Bezugnehmend auf Ihren Kommentar zu unserem Rohei möchten wir Sie wissen lassen, dass wir ausschließlich frische Eier von einem regionalem Geflügelhof verwenden.
Wir verwenden kein Tetrapack Ei.
Gerne können Sie ich bei Ihrem nächsten Besuch vom Gegenteil überzeugen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Eigentlich nur Pluspunkte-bis zur Handhabung der Abrechnung.Wenn zwei Personen ein Doppelzimmer nutzen und die Rechnung fürs Zimmer gesplittert wird- sollte schon jeweils der Bonusstempel für Beide Personen in voller Höhe gegeben werden.(wird in anderen Hotels durchgeführt) und auch die Goodybeigabe dürfte dann auch gerne an Beide weitergegeben werden-denn Freundinnen teilen sich nun mal nicht das Frühstück zuhause.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Treuestempel erhält man generell pro Zimmer und Nacht, bei abbestellter Zimmerreinigung gibt es nochmal weitere Stempel.
Auch unser Abschiedsgruß überreichen wir pro Zimmer.
Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Vor allem der SPA-Bereich hat überzeugt, tolle Anlage, geschmackvolle Gestaltung, ideale Verteilung der Räumlichkeiten, ruhiges und entspanntes Ambiente und tolle Aufgüsse

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Schön, dass Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat und Sie wunderbar entspannen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Christiane und René Roth
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Michels ist ein wunderbares Hotel mit einem schönen Spa-Bereich und sehr leckerem Essen. Wir kommen sehr gerne hierher. Der neue Restaurant-Bereich ist sehr sehr schön geworden, wir würden uns wünschen, dass das Restaurant komplett renoviert wird, dann könnten alle so schön sitzen. Aber noch viel dringender sollte das Bademantel-Bistro eine neue Bleibe finden - oder modernisiert werden. Hier fühlten wir uns leider gar nicht wohl. Aber ansonsten ist alles super!

Liebe Christiane, lieber Rene,
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.
Veränderungen welche das Bademantelbistro betrifft sind bereits in Arbeit :-)
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Lerch
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bis auf die Liegen-Reservieren alles prima. Sind wieder sehr zufrieden.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr freundlich und zuvorkommend

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