Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,759 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wohltuende für Körper und Seele

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Essen war perfekt! Zum Großteil sehr freundliches Personal. Im Spabereich zu wenige Liegemöglichkeiten, da viele Gäste die Liegen den ganzen Tag für sich reservieren. Der Umkleidebereich mit Schränken für die Tagesgäste könnte größer sein. Über ein Entspannungsangebot (z.B. Klangschale oder ähnliches) hätte ich mich sehr gefreut.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
In der Regel sind ausreichend Liegen vorhanden, haben Sie auch im hinteren Teil des Wellnessbereichs nachgesehen?
Wir bitten unsere Gäste immer darum die Liegen nicht mit Handtüchern zu "reservieren". Allerdings ist es leider trotzdem immer wieder der Fall.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr erholsames und angenehmes Wochenende

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut! Immer wieder gerne ... wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren zum ersten Mal da - und sehr angenehm überrascht - sehr viel Liebe zum Detail - in allen Bereichen;- Ordnung, Sauberkeit, Service, Mahlzeiten , Räumlichkeiten - auch die Ausstattung mit Luftreinigern, Abstand der Tische, Anordnung des Frühstücksbuffets, ausgewählte Abendmenüs,ausgezeichnete Küche - sehr angenehme Portionen; auch das Achten auf Nachhaltigkeit - - insgesamt außerordentlich zufrieden!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung.
Wir freuen uns über Ihr wirklich tolles Feedback zu den einzelnen Bereichen in unserem Hotel, vor allem auch zu unseren Mitarbeitern: Sie schaffen das wunderbare Gefühl des Wohlfühlens.
Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an sie weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Helga und Alfred Heythausen
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt. Hervorzuheben ist die nette und freundliche Art Ihres Restaurantpersonals. Die Versorgung in Form der HP war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Auch wenn die Speise einmal nicht zusagte ( Frischlingsbraten empfanden wir als zu salzig ) , wurde freundlich und ohne Nachfrage eine Alternative angeboten. Wie bereits zum ausgefallenen Klavierabend angemerkt, wäre es wünschenswert, für einen Ersatz zu sorgen, denn die in der täglichen Hauspost angekündigte Klangschalenentspannung fiel auch ersatzlos aus, da wohl auch hier keine Ersatzperson eingeplant zu sein scheint.

Liebe Helga, lieber Alfred,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)
Ihr extra Lob für unsere Küche gebe ich gerne weiter.
Wir und alle Mitarbeiter sind stets darauf bedacht, den Aufenthalt unserer Gäste so schön und angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns natürlich umso mehr,
wenn wir solch tolle Rückmeldungen bekommen.
Bei der Klangschalenentspannung handelt es sich um ein kostenloses Angebot des Hauses. Krankheitsbedingt fiel die Mitarbeiterin aus.
Hier können wir dann keinen Ersatz anbieten, da alle anderen im Einsatz (Behandlungen/Aufgüsse) sind.
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir kommen immer sehr gerne wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Weitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Nichts zu beanstanden

By Imhof
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Stimmiges Konzept, freundliche Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre, offen für alle Sonderwünsche

Anmerkung zu Zimmer 252: Nachttisch und Beleuchtung schlecht vom Bett aus zu erreichen

Lieber Herr Imhof,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert sind.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Rupp
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Auch bei unserem 3. Besuch in Ihrem Haus haben wir uns insgesamt wohl gefühlt, lediglich die Damen an der Rezeption zeigten sich wenig hilfsbereit und leider auch unfreundlich. Das sind wir aus Besuchen anderer Wellnesshotels so nicht gewöhnt.

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