Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,982 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war sehr gut; das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen. Auf Unverträglichkeiten wurde problemlos und zur vollsten Zufriedenheit reagiert. Auch beim Nachmittagskaffee war für jeden etwas dabei. Sehr schön gestaltete Zimmer, in dem an Details gedacht wurde. Das ganze Servicepersonal war immer freundlich und zuvorkommend. Das Michels hat den Namen "Wohlfühlhotel" zu Recht verdient. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die durchweg ausgezeichneten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser kulinarisches Angebot – vom reichhaltigen Frühstücksbüffet bis hin zum Nachmittagskaffee – Ihre Erwartungen voll erfüllen konnte. Besonders wissen wir es zu schätzen, dass Sie unsere Bemühungen in Bezug auf Unverträglichkeiten positiv hervorheben und sich individuell gut betreut gefühlt haben.

Auch Ihr Lob bezüglich der liebevoll und durchdacht gestalteten Zimmer sowie die Anerkennung für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Serviceteams bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu lesen, dass unser Haus für Sie seinem Namen als „Wohlfühlhotel“ gerecht wird.

Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und die Aussicht, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, sind für uns eine große Motivation. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Der ganze Aufenthalt war wieder sehr gut,wie immer.Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die konstant ausgezeichneten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns eine besondere Wertschätzung, dass Sie uns immer wieder Ihr Vertrauen schenken und sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen. Ihr durchweg positives Feedback zu allen Bereichen – vom Check-In über die Zimmer und den Service bis hin zu Sauberkeit, Frühstück, Abendessen sowie der Lage – erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für Sie zu geben.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ihr Haus hat uns beeindruckt, die Küche ist auf wirklich gutem Niveau. Der versuchte Kontakt der Inhaberfamilie zu den Gästen ist sehr schwach, hier besteht Verbesserungspotential.
Die Familie Fischedick und Hurcks haben ein kleines Präsent am Abreisetag erhalten, Familie Peuker hat nichts erhalten.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und insbesondere die Qualität unserer Küche positiv hervorheben. Auch Ihre Anerkennung für den reibungslosen Check-In sowie für Service, Sauberkeit und die verschiedenen Verpflegungsleistungen wissen wir zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich der Wahrnehmung des Kontakts zur Inhaberfamilie nehmen wir sehr ernst. Die persönliche Nähe zu unseren Gästen liegt uns sehr am Herzen und wir bedauern es, wenn dieser wichtige Aspekt Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Anspruch an Gastfreundschaft noch bewusster in den Alltag einzubringen und weiterzuentwickeln.

Zum Thema Präsent bei der Abreise möchten wir uns aufrichtig für das Versehen entschuldigen. Jeder Gast beziehungsweise jedes Zimmer erhält bei Abreise ein Glas Marmelade als Dankeschön. In Ihrem Fall ist dies bedauerlicherweise untergegangen, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Offenheit macht es uns möglich, noch achtsamer auf solche Gesten der Wertschätzung zu achten.

Wir wissen Ihr Vertrauen in unser Haus sehr zu schätzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Kotulla
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wie immer alles super.

Lieber Kotulla,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die durchweg ausgezeichneten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns eine große Freude und Wertschätzung, dass Sie sich wiederholt für unser Hotel entscheiden und mit allen Aspekten – von Check-In und Check-Out über die Zimmer und den Service bis hin zu Sauberkeit, Frühstück, Abendessen und der Lage – rundum zufrieden sind.

Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, jeden Tag unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Mir gefällt das Hotel und sein Angebot insgesamt sehr gut, vor allem auch der beheizte Außenpool, den ich liebe es draußen zu schwimmen. Besonders hervorheben finde ich auch die familiäre Führung und die hervorragende Speisekarte. Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus und das vielseitige Angebot so schätzen. Besonders schön ist es, dass Ihnen unser beheizter Außenpool so gut gefallen hat und Sie das Schwimmen im Freien genießen konnten. Auch Ihr Kompliment für die familiäre Führung sowie die exzellente Speisekarte wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Abendessen sowie Lage und Ablauf von Check-In/Check-Out bestärken uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste. Es ist unser Ziel, dass Sie sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen.

Ihre Bewertung im Bereich Service & Mitarbeitende nehmen wir sehr ernst. Für uns ist es ein zentrales Anliegen, dass Sie auch in diesem Bereich nur positive Erfahrungen machen. Wir danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis, dem wir selbstverständlich nachgehen werden, um unseren Standard weiterhin hoch zu halten und Ihren Erwartungen gerecht zu werden.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Ehepaar Büschges
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wandern, Wellness, Gutes Essen: perfekt für ein erholsames Intermezzo

Sehr geehrtes Ehepaar Büschges,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie allen Bereichen Ihres Aufenthaltes gegeben haben.

Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ein erholsames Intermezzo mit einer gelungenen Mischung aus Wandern, Wellness und kulinarischem Genuss erleben konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem Check-In und Check-Out, zu den Zimmern, zum Service sowie zur Sauberkeit des Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr positives Feedback zum Frühstück und Abendessen sowie zur natürlichen Umgebung bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein rundum stimmiges Erlebnis zu bieten. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und motiviert uns sehr.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Sylvia
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein Wohlfühlhotel, das hält, was es verspricht.
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Familie ist sehr nett, das Personal freundlich, alles ist sehr sauber und das Frühstück sowie das Abendessen einfach phantastisch.

Sehr geehrte Sylvia,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das großartige Lob zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns eine Freude zu lesen, dass Sie die Zeit bei uns rundum genießen konnten. Besonders Ihre positiven Eindrücke vom freundlichen Empfang, der Herzlichkeit unseres Teams und der hohen Sauberkeit schätzen wir sehr. Es bestärkt uns, dass sowohl das Frühstück als auch das Abendessen für Sie ein kulinarisches Highlight waren.

Dass Sie uns in allen Bereichen die Höchstnote geben und unser Wohlfühlkonzept für Sie überzeugend war, ist für das gesamte Team eine besondere Motivation. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Katrin
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr guter Service und hervorragende Küche. Zimmer sehr sauber.

Sehr geehrte Katrin,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihr detailliertes Feedback genommen haben.

Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Küche sowie mit der Sauberkeit der Zimmer so zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team und die Ausstattung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen ebenfalls herzlich und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind immer wieder gerne im Michels. Das einzige das dises Mal nicht so gut wie sonst funktioniert hat, war die Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant. Die Angabe von Gluten Unverträglichkeit bei der Buchung wurde diesmal nicht weitergegeben. Das Restaurant Personal hat aber das beste gegeben sich schnell einzustellen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt abermals genießen konnten. Ihr Lob an unser gesamtes Team, die Freundlichkeit und Bemühungen der Mitarbeitenden sowie die gemütliche Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihren Hinweis hinsichtlich der Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant in Bezug auf die glutenfreie Ernährung. Es tut uns leid, dass Ihre Angabe bei der Buchung dieses Mal nicht wie gewohnt weitergeleitet wurde. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Flexibilität und das Engagement unseres Restaurantteams positiv hervorheben.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in allen weiteren Bereichen – von der Sauberkeit, über die Lage bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis – sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie weiterhin immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die Zimmer sind leider teilweise noch mit Teppichböden ausgelegt.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage rundum zufrieden waren – Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns ein besonderer Ansporn.

Ihre Anmerkung zu den Teppichböden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer ohne Teppichboden anbieten. Gerne können Sie dies bei Ihrer nächsten Reservierung angeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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