Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,776 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Leider waren in unserem Maar Traum Zimmer die Matrazen zu fest, ein zu hoher Härtegrad. Somit sind wir Morgens immer mit Rückenverspannungen aufgewacht.

Lieber Gast,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)
Haben Sie an der Rezeption Bescheid gegeben? Gerne bringen wir Ihnen in so einem Fall einen Topper für die Matratze.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir haben uns in den zwei Tagen gut erholt. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war sehr gut. Evtl. könnte man bei Halbpension auch ein Buffet anbieten. Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Gast,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)
Ihr Lob an unser Team gebe ich gerne weiter.
Wir alle sind stets darauf bedacht, den Aufenthalt unserer Gäste so schön und angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns natürlich umso mehr, wenn wir solch tolle Rückmeldungen bekommen.
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

2 Saunen zusätzlich fehlen meiner Meinung nach

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein sehr schönes Hotel in einer tollen Umgebung. Der Spabereich ist neu, gut ausgestattet und sehr sauber. Restaurant und Zimmer teilweise mit rustikaler Ausstattung, aber auch alles in Ordnung und sauber.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Erholsamer Wellness Urlaub in geschmackvollen Ambiente

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Manfred und Gudrun Herckelrath
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Nachdem wir im November 21 im "Michels" geschnuppert hatten , wurden unsere seinerzeitigen Eindrücke bestätigt . Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und unsere Buchung für einen Herbstaufenthalt vorgenommen.

Lieber Manfred, liebe Gudrun,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles ordentlich und sauber, freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Nico Even
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

gutes neues Ambiente

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Haus in einer schönen Gegend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren jetzt das vierte Mal in Ihrem Haus, die Zimmer, Essen und die Sauberkeit ist top. Wir hatten aber ein neues Zimmer. Ein älteres wollten wir sowieso nicht. Aber bei der Ankunft an der Rezeption habe ich noch nie eine freundliche Mitarbeiterin gefunden. Wie oben schon erwähnt , freundlich und herzlich, findet man hier nicht. Die Dame im Wellnessbereich, die mir meinen Termin gegeben hat war sehr unfreundlich . Wir waren schon öfter in Wellness Hotels, ob Schwarzwald, Bayern oder Österreich, es geht auch besser.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Mitarbeiter im Punkt "Freundlichkeit und Aufmerksamkeit" als nicht freundlich wahrgenommen haben.
In der Regel werden unsere Mitarbeiter jedoch als sehr freundlich, natürlich und hilfsbereit von vielen Gästen wahrgenommen. Ihre Kritik gebe ich selbstverständlich an passender Stelle (Führungsteam) weiter.
Wir hoffen sehr, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder den gewohnten Michels-Eindruck vermitteln zu können.
Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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