Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,781 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sauberkeit und Hygienemaßnahmen waren
hervorragend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Bezüglich unseres Hygienekonzeptes freut uns Ihre positive Rückmeldung zu dieser Zeit ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf das Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

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No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Familiär geführtes Hotel indem man sich rundum wohlfühlen kann

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung und die lieben Worte.
Schön, dass wir Ihnen eine kleine "Wohlfühlzeit" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Vöge M.
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Michels Wohlfühlhotel ist immer ein Erlebnis. Herr Dreyer kümmert sich sozusagen mit um die Gäste, auf das es an nichts fehlt. Man fühlt sich einfach rundherum wohl.
Dafür kommen wir auch wieder (schon über 20 Jahre)

Lieber Herr Vöge,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Gerade wenn Stammgäste solch eine tolle Bewertung abgeben, freut es uns sehr.
Herzliche Grüße und bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Verbesserungsvorschlag, der dem Hause noch nicht einmal Geld kostet: Es würde den Geburtstagsgästen sicher Freude machen, kämen Glückwünsche per Tablet, die ja in jedem Zimmer präsent sind, und über die alles möglich per Push-Nachricht kommuniziert wird. Und eine noch so kleine Gabe des Hauses wäre sicher mehr als eine nette, anerkennenswerte Geste. Thema Heizung im Neubau: Steht man morgens auf, ist die Hütte erst mal kalt, da man ja Abends die Heizung herunterfährt. Ist zwar für den Gastgeber ökonomisch, aber der Gast friert erst einmal, bis die Heizung hochgefahren ist.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben.
Was die Geburtstagswünsche betrifft legen wir wert auf Persönlichkeit, wir dekorieren für unsere Geburtstagsgäste einen schönen Frühstückstisch sowie einen festlich gedeckten Tisch zum Abendessen.
Bezüglich der Heizung würden wir Ihnen gerne beim nächsten Mal die korrekte Handhabung erklären damit die nicht mehr passiert.
Gerne würden wir Sie wieder einmal begrüßen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Doris Kayser-Michael Erkelenz
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wie immer, wunderschön und entspannend, mit Lust direkt auf den nächsten Besuch.Alle Mitarbeiter super nett und zuvorkommend.Wir haben meinen 70. Geburtstag dort mit der kompletten Familie gefeiert. Der Tisch abends war wunderschön eingedeckt, das 6 Gang Menue war sehr lecker und für diesen Anlass einfach toll.Der nächste Urlaub dort ist in Planung und ich hoffe für alle, dass sich alles entspannt nach Corona.Danke nochmals an alle Mitarbeiter und den Chef, der immer präsent ist und hilfsbereit.

Liebe Doris,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)
Ihr Lob an unser Team gebe ich gerne weiter.
Wir alle sind stets darauf bedacht, den Aufenthalt unserer Gäste so schön und angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns natürlich umso mehr, wenn wir solch tolle Rückmeldungen bekommen.
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Andrea und Frank Andre
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren angenehm überrascht, von den Räumlichkeiten, dem Personal, dem Service, und vor allem dem sehr guten Esse, ein besonderer Dank an die Küche! haben uns sehr wohl bei unserem Aufenthalt bei Michels gefühlt. Wir kommen gerne wieder, das steht fest.

Liebe Andrea,
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Doerstel
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schön und tolles Ambiente.Die Getränke waren teuer

Danke für Ihre sehr gute Bewertung. Freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Unser Getränkepreise im Hotel sind an der unteren Kalkulationsgrenze!!
Hoffen auf einen weiteren Besuch - bleiben Sie gesund
By Schiebener
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nach dem Auschecken wollten meine beiden Gäste-Andra Schiebener und René Bonke- noch einmal saunieren.Man hatte mir am Vorabend ( 19.02.) gesagt,man müsse sich ab o9Uhr im SPA-Bereich anmelden.Als meine Gäste sich am 20.02. gegen 10Uhr meldeten, teilte man ihnen mit,es sei alles belegt! Das halte ich bei Hotelgästen,die für ihren Aufenthalt am Wochenende gezahlt haben,für keine gute Lösung.

Guten Tag
erstmal vielen, vielen Dank für Ihre serh gute Bewertung - freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
ZU Ihren Kritikpunkt
Sonntags ist großer Abreisetag und gleichzeitig auch Anreisetag. Das führt zu Überschneidungen. Da wir aufgrund der Coronaverordnung nicht zu viele Menschen in den Bereich lassen dürfen, müssen wir da eine Grenze ziehen zum Schutz auch unserer Gäste . Wir möchten damit niemand verärgern, aber auch uns sind da Grenzen gesetzt an dei wir uns alle halten sollten. Vielleicht ändert sich das ja bald . Wir kommunizieren dies auch reichlich, sollte das bei Ihnen nicht angekommen sein, dann bedauern wir das sehr.
Ihr Hubert Drayer , Gastgeber
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