Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,783 reviews across 5 portals
:
By Schiebener
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (20/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Nach dem Auschecken wollten meine beiden Gäste-Andra Schiebener und René Bonke- noch einmal saunieren.Man hatte mir am Vorabend ( 19.02.) gesagt,man müsse sich ab o9Uhr im SPA-Bereich anmelden.Als meine Gäste sich am 20.02. gegen 10Uhr meldeten, teilte man ihnen mit,es sei alles belegt! Das halte ich bei Hotelgästen,die für ihren Aufenthalt am Wochenende gezahlt haben,für keine gute Lösung.

Guten Tag
erstmal vielen, vielen Dank für Ihre serh gute Bewertung - freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
ZU Ihren Kritikpunkt
Sonntags ist großer Abreisetag und gleichzeitig auch Anreisetag. Das führt zu Überschneidungen. Da wir aufgrund der Coronaverordnung nicht zu viele Menschen in den Bereich lassen dürfen, müssen wir da eine Grenze ziehen zum Schutz auch unserer Gäste . Wir möchten damit niemand verärgern, aber auch uns sind da Grenzen gesetzt an dei wir uns alle halten sollten. Vielleicht ändert sich das ja bald . Wir kommunizieren dies auch reichlich, sollte das bei Ihnen nicht angekommen sein, dann bedauern wir das sehr.
Ihr Hubert Drayer , Gastgeber
By Sascha Eichmeier
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Perfektes Wochenende

Lieber Herr Eichmeier,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Gerade zu dieser Zeit freut uns Ihre positive Rückmeldung besonders.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ein tolles Hotel, einfach zum Wohlfühlen!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung und die lieben Worte.
Schön, dass wir Ihnen eine kleine "Wohlfühlzeit" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Martin Braun und Beatrix Grewe..
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren das erste Mal hier und waren sehr begeistert. Es hat uns sehr gefallen, trotz der Größe und der unglaublichen Organisationsleistung, erschien es uns dennoch immer sehr persönlich und ruhig. Wir kommen gerne wieder

Liebe Beatrix,
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Annette del Moral
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schön, modern, sauber. Der Weitblick fehlt etwas.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Zwischen dem Frühstück und dem aufheizen der Saunen wäre ein Sportprogramm bei schlechtem Wetter sehr schön. Yoga um 8 Uhr anzubieten für ein höheres Lebensalter halte ich für ungünstig. Rückengymnastik wäre Dich sicherlich in Anbetracht der Altersstruktur eine Bereicherung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir bieten kostenfrei Yoga z.B. donnerstags um 08.00 und um 17.30 Uhr an.
Vielleicht sagt Ihnen die andere Zeit ja besser zu?
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Manfred Leupers
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Meine Frau und ich waren sehr zufrieden,wir kommen wieder.

Lieber Herr Leupers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Jutta Göbel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schöne Schwimmbäder. Die Aufteilung der einzelnen Saunen und Ruheräume für mich etwas unübersichtlich. Ein sehr gemütliches Hotel mit einer hohen Qualität an kulinarischer Vielfalt. Sehr freundliches Personal.

Liebe Frau Göbel,
vielen, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung :)
Ihr Lob an unser Team gebe ich gerne weiter.
Wir alle sind stets darauf bedacht, den Aufenthalt unserer Gäste so schön und angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns natürlich umso mehr, wenn wir solch tolle Rückmeldungen bekommen.
Wir freuen uns schon sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles rundum perfekt. Hier fühlt man sich wohl.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung und die lieben Worte.
Schön, dass wir Ihnen eine kleine "Wohlfühlzeit" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Allgemein ein sehr schöner Aufenthalt. Wir durften in einem renovierten Zimmer verweilen. Es versteht sich, dass Teile des Hotels (Flure/Teil des Restaurants) in absehbarer Zeit renoviert werden, um somit ein gesamtes schönes und harmonisches Bild abgeben zu können.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Gerade zu dieser Zeit freut uns Ihre positive Rückmeldung besonders.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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