Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,714 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr schönes persönlich geführtes Hotel. Gerne kommen wir immer wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als persönlich geführt erleben und sich bei uns so wohlfühlen. Umso schöner, dass Sie gerne immer wieder zu uns kommen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Gunnar
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Empfang, Begrüßung und Service waren jederzeit freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Hotel, Restaurant und Spa sind sehr ansprechend und geschmackvoll eingerichtet und dekoriert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie Empfang, Service sowie die Gestaltung von Hotel, Restaurant und Spa so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben uns wohl gefühlt, allerdings war der Spa- Bereich sehr voll. Es war schwierig, einen Platz in einem der Ruheräume zu bekommen. Durch das offene Konzept eher unruhig in den beiden neuen Ruheräumen. Der Spender mit aromatisiertem Wasser war oft leer, zeitweise waren auch Tee und Becher aus. Wir waren am Wochenende dort. Ich könnte mir vorstellen, dass unter der Woche weniger Gäste dort sind.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr wertvolles Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie am Empfang nicht nach unseren Standards begrüßt wurden. Normalerweise erhält jeder Gast eine detaillierte Beschreibung der wichtigsten Hotel-Informationen. Als familiengeführtes Wohlfühlhotel legen wir darauf großen Wert - Wir werden das im Team noch einmal besprechen.

Am Wochenende ist die Nachfrage nach Wellness tendenziell höher als unter der Woche - dennoch möchten wir sicherstellen, dass unser Angebot im Wellnessbereich immer vollständig ist. Ihr Feedback haben wir an geeigneter Stelle weitergeleitet.
Da allgemein die Nachfrage nach Wellnessurlaub gestiegen ist, haben wir bereits konkrete Ideen für eine schöne Wellnesserweiterung. Wir gehen dieses Jahr in die konkrete Planung für einen weiteren Ruheraum, eine Außensauna sowie weitere Wellness-Attraktionen im Außenbereich.

Es freut uns zu sehen, dass es Ihnen ansonsten bei uns gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren

Ihre
Julia Wefing
Gastgeberin
By Weides
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben uns willkommen und wohl gefühlt. Danke

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Wie schön, dass Sie sich bei uns willkommen und wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

alles sehr gutt. kann man weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie uns weiterempfehlen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

… sehr schönes und gut geführtes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und gut geführt empfunden haben.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Modernes gutes Wellnessangebot.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Wellnessangebot gefallen hat.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Thomas Schäfer
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Auch hier ist alles tipptopp. Es fehlte teils nur an Liegeflächen, was nicht daran lag, dass Gäste reserviert hatten. Es waren einfach zu viele Gäste für die Liegeplätze. Jedenfalls im Winter.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Grundsätzlich stehen in unserem Wellnessbereich ausreichend Liegeplätze zur Verfügung, verteilt auf mehrere Ruhebereiche.
Haben Sie auch unsere Ruheräume im hinteren Bereich entdeckt?

Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles sehr schön und gemütlich.
Im Saunabereich muss es mehr Ruheliegen oder weniger Tagesgäste geben.
Liegenauflagen sind oft nicht sehr sauber.
Gäste halten sich im Saunabereich nicht an die Kleiderordnung , laufen überall nackt herum.

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und gemütlich empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Saunabereich. Die Themen Ruheliegen, Sauberkeit der Auflagen sowie die Einhaltung der Kleiderordnung nehmen wir sehr ernst und geben diese Punkte intern weiter, um hier noch konsequenter und aufmerksamer zu sein.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback helfen, unser Angebot weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Ralf Mahrenholz
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir kommen gerne in ihr Haus

Lieber Ralf,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie gerne in unser Haus kommen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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