Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,787 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Neuer Sauna Bereich! Perfekt
Saunabereich mit Bekleidung! Völlig unverständlich
Sonntags müßten Aufgüsse gemacht werden.
Hellerer Bademantelbereich wäre zu wünschen und auch draußen müßte man bedient werden.

Lieber Gast
Danke für die umfängliche Bewertung und gute Bewertung.
Möchte gerne auf ein paar Punkte eingehen - unser Haus ist in einem ständigen Renovierungsmodus. Jährlich werden beträchtliche Beträge für Renovierungen aufgebracht, durch Corona und die Probleme "am Bau" wurden wir 2020 und 2021 etwas ausgebremst. Im Dezember geht es aber wieder los und 2022 ganz besonders. Aber es wir d immer so bleiben, dass sobald was NEU ist, was anderes dann nicht mehr so neu wirkt. Es gibt aber viele Gäste die gerade den "alten" Teil bevorzugen, wodurch wir sehr vorsichtig sind bei kompletten Stiländerungen.
Die Gäste gehen durch das Schwimmbad zur Sauna, damit die Behandlungsräume nicht gestört werden, die Gäste da wünschen absolute Ruhe nach und während den Massagen.
Infos zum Radfahren sind mittlerweile wieder da weiß nicht was sie da genau gewünscht habe.
Wir haben Zimmer mit und ohne Teppichboden Teppichböden sind alle Allergiker gerecht..
Unser Bistro im VitalQuell mussten wir aufgrund Corona und der Tischabstände leider verlegen eine Planung das zu vergrößer3n gibt es bereits.
Wir haben einen Saunabereich für Familie und Menschen die sich nicht komplett ausziehen möchten, die Nachfrage dafür ist da. Für die anderen ist die riesengroße neue Saunalandschaft reserviert, auch gibt es eine extra Damensauna, reichlich Auswahl.
Wir hoffen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen, vielleicht sind die ersten Neuerungen dann schon fertig.
Ihr Hubert Drayer (Gastgeber)
By Familie Weidert
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir waren rundherum zufrieden und freuen uns auf den nächsten Besuch in Ihrem Haus!

Liebe Familie Weidert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Kurrasch
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nette Mitarbeiter, schönes Wellness-Hotel

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der Spabereich ist sehr großzügig angelegt, es gibt genügend Ruheräume und es ist für jeden etwas dabei.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es war ein stimmiges Konzept und ein sehr gelungenes langes Wochenende. Der Spa-Bereich war herausragend.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung und die lieben Worte.
Schön, dass wir Ihnen eine kleine "Wohlfühlzeit" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Iris Sester
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles gesagt. Ich komme wieder.

Liebe Iris,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Vanaise Marquass
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tout nous plait puisque nous revenons chaque année... :- ) Nos amis qui parlent français sont réticents à venir chez vous, toutes les instructions (exemple : menus) étant en allemand.

By Georg Schmitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel hat etwas nachgelassen, jedoch ist der Gesamteindruck immer noch gut.

Lieber Herr Schmitz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben.
Schade, dass Sie nicht genauer darauf eingehen in welchen Bereichen Sie eine Nachlässigkeit vernommen haben,
Vielleicht setzen sie sich dazu nochmal mit uns in Verbindung?
Aufgrund von Krankheitsfällen und Quarantäne standen uns in der letzten Zeit weniger Mitarbeiter*innen als benötigt zur Verfügung.
Wir bitten Sie freundlich uns dies zu entschuldigen. Es ist nicht in unserem Sinne, dass Sie Engpässe dieser Art zu spüren bekommen.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Rudi Wichter
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top Wellnesshotel, familiäre sehr freundliche Atmosphäre. Alles was das Herz begehrt. Super Küche. Sehr freundliches Personal. Unbedingt empfehlenswert.

Lieber Herr Wichter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Gerade zu dieser Zeit freut uns Ihre positive Rückmeldung besonders.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wir kommen seit vielen Jahren immer wieder mit Begeisterung! Wir freuen uns sehr, daß auch der neue Anbau so toll geworden ist und die Familie Drayer die kleine "alte" Gaststube im alten Stil belassen hat. Es ist Nostalgie pur! Wenn wir auch sonst ehr das Moderne mögen.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Es freut uns, dass Ihnen der neue Anbau gefällt.
Herzliche Grüße und bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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