Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,714 reviews across 5 portals
:
By Uwe Klein
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir hatten einen sehr entspannten Urlaub. Dazu hat das Personal einen großen Teil beigetragen. Selten so viel Freundlichkeit erlebt.
Das Essen am Abend und auch das Frühstück ist kaum zu überbieten.
Der Wellnessbereich ist eine Oase.
Vielen Dank für diese Erlebnisse.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen so entspannten Urlaub bei uns verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Kulinarik sowie unser Wellnessbereich Sie begeistert haben. Genau solche Erlebnisse möchten wir unseren Gästen ermöglichen – umso schöner, wenn das auch so bei Ihnen angekommen ist.

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war wie immer sehr schön. Man konnte gut abschalten und entspannen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wie immer gut erholen, abschalten und entspannen konnten.
Genau dafür ist eine Auszeit bei uns im Michels gedacht.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Größe des Hallenbades gut zum Schwimmen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe unseres Hallenbades gefallen hat und Sie es gut zum Schwimmen nutzen konnten. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Pia
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Man fühlt sich geborgen und umsorgt

Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank für diese schönen Worte!

Es berührt uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns geborgen und umsorgt gefühlt haben. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln – umso mehr freut uns Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Jutta Otto
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gutes Hotel mit Wellnis.

Lieber Gast,
Vielen herzlichen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und den Wellnessbereich so schätzen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Dr. Kempkes
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Idee mit der "Parkscheibe" im Wellnessbereich fanden wir sehr gut. Nur hält sich keiner daran. Auch beim jetzigen Aufenthalt waren mehr als die Hälfte der Liegen im Wellnessbereich nur durch Handtücher belegt. Vielleicht sollte man alle Liegen, die keine "Parkscheibe" aufweisen, abräumen!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Rückmeldung zur Nutzung der Liegen im Wellnessbereich zu geben.
Es freut uns, dass Sie die Idee mit der „Parkscheibe“ grundsätzlich als sinnvoll empfinden. Diese soll bewusst verhindern, dass Liegen über einen längeren Zeitraum oder gar den ganzen Tag hinweg reserviert werden, damit allen Gästen eine faire Nutzung des Wellnessbereichs möglich ist.

Umso bedauerlicher ist es, dass sich während Ihres Aufenthalts nicht alle Gäste an diese Regelung gehalten haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir die Gäste künftig nochmals gezielt auf den Sinn und die korrekte Nutzung der „Parkscheibe“ aufmerksam machen und intern prüfen, wie wir die Einhaltung konsequenter umsetzen können.

Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis, der uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war sehr sauber. Mitarbeiter sehr freundlich. Restaurant und Essen hat uns sehr gut gefallen und geschmeckt. Wellnessbereich top und gemütliches Bistro mit äußerst freundlichem Personal. Vom selbstgebackenem Kuchen waren wir auch begeistert.
Den Check-in fanden wir nicht ganz optimal. Wir wurden freundlich empfangen, standen dann aber vor dem noch nicht fertigen Zimmer und mussten wieder umkehren.
Hier könnte man die Gäste mit einem kleinen Willkommensgetränk in der Bar empfangen, das würde den gesamten Aufenthalt abrunden.
Alles in allem waren wir begeistert und werden sicherlich wieder kommen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, das Restaurant, den Wellnessbereich, das Bistro sowie unseren selbstgebackenen Kuchen so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Abteilungen weiter – das ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Bezüglich des Check-ins möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie bereits zu Ihrem Zimmer geschickt wurden, obwohl dieses noch nicht bezugsfertig war, war selbstverständlich ein Versehen und entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Anreiseablauf. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir zudem darauf hinweisen, dass sich alle Gäste bei Ankunft jederzeit an der Rezeption an unserem Willkommensgetränk bedienen dürfen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt begeistert waren und bereits an ein Wiederkommen denken. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Michels lässt keine Wünsche offen. Wir sind selten von A-Z so zufrieden wie in diesem Hotel. Wir kommen auf jedenfall wieder zum Genießen.

Lieber Gast,
ielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns von A–Z so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln.
Umso schöner, dass Sie uns wieder besuchen möchten – wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns im Michels willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Keine Angaben
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes gepflegtes Hotel. Wellnessbereich top!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Mario Wehren
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war wie immer sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass es für Sie – wie immer – sehr gut war. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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