Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 13,034 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr zufrieden, es passte alles

By Feuster, Edmund & Christel
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Alles hat gepasst. Nettes Hotel, freundliches Personal, moderne und saubere Zimmer, Frühstück und Halbpension sehr gut, auch den Spabereich haben wir mehrfach genutzt. Wir kommen sicher nächstes Jahr wieder.

Liebe Familie Feuster,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

In einem Hotel wie das "Michels "in Schalkenmehren, das auch über die Grenzen hinaus einen guten Ruf genießt,
ist man immer wieder gerne zu Gast.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir haben den ersten Aufenthalt in ihrem Hotel sehr genossen und haben beim Ausschecken gleich für Januar gebucht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Hotel begeistert waren.
Das wohl größte Kompliment für uns ist, wenn Gäste bereits nach der Abreise wissen, "wir kommen wieder"!
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Helmut Menzen
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Beim Servicepersonal besteht Verbesserungsbedarf, hängt sicherlich mit Corona zusammen.

Lieber Helmut Menzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Mitarbeiter im Punkt "Freundlichkeit und Aufmerksamkeit" "anders" wahrgenommen haben. Die strenge Einhaltung aller Corona-Maßnahmen erfordert mehr Arbeit und viel Geduld. In der Regel werden unsere Mitarbeiter jedoch weiterhin als sehr freundlich, natürlich und hilfsbereit von vielen Gästen wahrgenommen. Ihre Kritik gebe ich selbstverständlich an passender Stelle (Führungsteam) weiter.
Wir hoffen sehr, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder den gewohnten Michels-Eindruck vermitteln zu können.
Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Michels Wohlfühlhotel..Der Name spricht für sich

By Adelheid Tröscher
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

ES hat uns sehr gut gefallen. Wir werden wiederkommen. Ich habe schon Reklame gemacht.

By Kessler
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel entsprach nicht dem Hotelstandart in der angegebenen Zeit. Das wir teilweise zu einem besonderen Ereignis geschenkt bekamen. Moderne Zimmer dazu rustikaler Essensraum. Zuwenig Liegen im Badebereich in Covidzeiten.

Sehr geehrter Herr Kessler,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen einige Dinge bei Ihrem Aufenthalt nicht gefallen haben.
Gerne würden wir die einzelnen Punkte mit Ihnen persönlich besprechen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Eine fast familiäre Athmosphäre mit der nötigen Distanz. Eine gesunde Mischung, um einige unbeschwerte Tage zu verbringen. Es stellt sich sofort bei Anreise dieses " nach Hause kommen" Gefühl ein.

Lieber Gast,
WOW! Was soll man da noch hinzufügen?
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Man fühlt sich wohl, der Aussenbereich ist sehr schön und großzügig gestaltet, zumindest in der jetzigen Zeit genügend Rückzugs Möglichkeiten, ich denke, die Wochenenden sollte man meiden, da sehr gefragt und dann wohl überlaufen.

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