Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,795 reviews across 5 portals
:
By M
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der Welnessbereich ist außergewöhnlich. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Auf unseren Hinweis, dass man die Fenster im Zimmer nicht verdunkeln kann, wurde allerdings nicht eingegangen. Für kleine Kinder so nicht geeignet.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele unserer Zimmer haben Verdunkelungsgardinen. Wir haben dies bereits in Ihrer Kartei vermerkt und hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Hannelore Minkner
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hier stimmt einfach alles

Liebe Hannelore Minkner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Gerade zu dieser Zeit freut uns Ihre positive Rückmeldung besonders.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf das Wiedersehen.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Silke und Hans-Jörg Hunger
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich möchte keine großen Worte machen, es war einfach alles top. Wir waren schon mehrfach in Ihrem Hotel und können sagen, daß sich von Mal zu Mal eine Steigerung feststellen ließ. Uns fiel vielleicht auf, daß sich die Schnelligkeit und Freundlichkeit des Servicepersonals verbessert hat. So einen tollen Wellnessbereich haben wir noch nirgends erlebt, obwohl wir schon sehr viel herumgekommen sind.

Liebe Familie Hunger,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Gerade wenn Stammgäste solch eine tolle Bewertung abgeben, freut es uns umso mehr.
Gerne geben wir die Komplimente in den entsprechenden Abteilungen weiter.
Herzliche Grüße und bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Ingetrud Beck
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Besser könnte man es nicht antreffen. Schade. Dass man nur 5 Sterne geben kann, alles hâtteb!ehr als 5 verdient.

Liebe Frau Beck,
wow... was soll man da noch sagen?
Gerade zu dieser Zeit freuen uns solche Bewertungen und Wertschätzungen besonders - hierfür ein herzliches Dankeschön :)
Wir freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Uns hat sehr gestört, dass Hunde im Speisesaal anwesend waren.
Das ist für uns unhygienisch.
Weiterhin wurde man auf den Liegen am Pool gestört vom Hundegebell von den Balkonen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Bei Ihrem nächsten Besuch reservieren wir Ihnen gerne einen Tisch in unserem haustierfreien Bereich des Restaurants.
Wir würden uns sehr auf ein baldiges Wiedersehen freuen!
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir kommen alle immer gerne wieder. Die neuen An- und Umbauten sind super geworden und passen gut ins Gesamtbild.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Gerade wenn Stammgäste solch eine tolle Bewertung abgeben, freut es uns umso mehr.
Herzliche Grüße und bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute.
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Einfach nur toll - sonst wären wir nicht bereits 16 mal da gewesen

Lieber Gast,
wow... was soll man da noch sagen?
vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Treue zu unserem Haus.
Gerade wenn Stammgäste solch eine tolle Rückmeldung abgeben, freut es uns umso mehr.
Wir freuen uns schon heute Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehmer Aufenthaltsort, sehr zu empfehlen

Lieber Gast,
vielen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, für die positive Rückmeldung.
Schön, dass wir Ihnen einen schönen "Aufenthalt" ermöglichen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
By Fielitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Zum Erholen bestens geeignet. Allerdings haben uns die Hunde im Hotel und Restaurant gestört. Diesen Fragebogen auszufüllen ist fast unmöglich. Das popup Fenster rechts mit der Prozentzahl verdeckt den Button abschicken. Ich versuche es aber weiter

Liebe Frau Fielitz,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich im Michels erholen konnten.
Zu Ihrer Info: Hunde sind - mit festen Regeln - in unserem Hause erlaubt. Zum Beispiel reservieren wir Gäste mit Hunden einen Tisch nur in einem bestimmten Teil des Restaurants. Weiter bitten wir, Hunde nicht mit ans Frühstücksbuffet zu nehmen.
Das Problem mit dem Fragebogen können wir nicht beurteilen, evtl. lag es an der Auflösung?
Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Im Aussenbereich Nachmittags 45 Minuten auf einen Eiskaffee gewartet. Sonst immer zügige Bedienung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Die Wartezeit bedauern wir sehr und sollte so auch nicht passieren.
Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder und geben uns die Gelegenheit Sie von unserem gewohntem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin
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