Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,506 reviews across 5 portals
:
By H J Lingscheid
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Der Bereich ist wie immer sehr Sauber!!!

By Siegfried Bündgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ihr Hotel kann man jederzeit weiter empfehlen. Hier stimmt einfach alles. Bei Ihnen kann man wunderbare, erholsame Tage verbringen.

By Kalter Rita und Herbert
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir werden Sie weiter empfehlen, da alles zur vollsten Zufriedenheit war.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Freundlichkeit in der Rezeption ist nicht von allen MitarbeiterInnen gegeben gewesen. Fragen zum Hotel oder Zimmern werden nicht immer gern beantwortet. Fragen zu einer in Kommission gehaltenen Schmuckstücke wurden nicht beantwortet, trotz Nachfrage. Der eine Gast wird gefragt, ob es ihnen im Michels gefallen hat, den anderen nicht. Das Geländer im Innenpool ist locker. In Außenduschen fehlt ein Griff zum Festhalten, was für ältere Mitmenschen wichtig wäre. Die Maskenpflicht im Spa-Bereich wurde nicht ausreichend kontolliert. Manche durften ohne bleiben. Der Abstand wurde im Foyer des Behandlungsbereichs durch Gäste nicht immer eingehalten (1,5 m). Der Abstand auf den Sitzgelegenheiten war nicht weit auseinander; die Gäste saßen zu eng beieinander. Die Höhe der Sessel ist für Ältere zu niedrig zum Wiederaufstehen. Wäre gut, wenn sich der gereichte Käse beim Abendessen in der Nähe des Aufenthalts im Restaurant befände, weil der Weg durchaus zu weit ist bis zur Bar. Ein neuer Lift im alten Gebäude wäre gut, der zu Steckenbleiben neigt. Gut ist: Die Neuerungen im Poolbereich und in den Saunen ist gut gelungen. Das Essen ist wie immer gut. Die Liegen im Poolbereich sind hoch genug, um wieder aufzustehen, weil manche Menschen in der Bewegung eingeschränkt sind. Insgesamt bin ich aber weitgehend zufrieden.

By Elisabeth und Arno Niedermaier
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren vor allem vom sehr guten Essen, dem großen, modernen Wellnessbereich und dem sehr netten Personal begeistert.

By Bernd Ritzdorf
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein Haus zum Wohlfühlen und entspannen. Die Küche, insbesondere die Halbpension haben uns begeistert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre tolle Rückmeldung freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Liebe Grüße aus Schalkenmehren

Julia Drayer
Gastgeberin
Michels Wohlfühlhotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir haben haben uns rundherum wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall wieder.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Ihr Haus ist uns sehr bekannt, deshalb würden wir immer wiederkommen. Die Blumendeko sticht mir immer ins Auge, weil sie aus frischen Blumen besteht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Ihre tolles Feedback freut uns wirklich sehr.

Frische Blumen als Tisch- und Raumdekoration sind uns sehr wichtig.
Und es passt ja auch perfekt zu unserer Region :-)
Ihr Lob im Punkt "Sauberkeit" geben wir gerne an unser Etagenteam weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Schalkenmehren

Julia Drayer
Gastgeberin
Michels Wohlfühlhotel
By Michael Haas
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war früher viel besser!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in Schalkenmehren und Ihre langjährige Treue zu unserem Michels Wohlfühlhotel.
Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Eine gesunde Feedback-Kultur ist uns sehr wichtig, nur so können wir stetig an uns arbeiten.

Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Mitarbeiter im Punkt "Freundlichkeit und Aufmerksamkeit" bei Ihrem letzten Aufenthalt "anders" wahrgenommen haben. Die strenge Einhaltung aller Corona-Maßnahmen erfordert mehr Arbeit und viel Geduld. Ich befürchte, das war ein punktuell "passender" Eindruck ... In der Regel werden unsere Mitarbeiter jedoch weiterhin als sehr freundlich, natürlich und hilfsbereit von vielen Gästen wahrgenommen. Ihre Kritik gebe ich selbstverständlich an passender Stelle (Führungsteam) weiter.

Wir hoffen sehr, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder den gewohnten Michels-Eindruck vermitteln zu können.
Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit.

Ganz liebe Grüße aus Schalkenmehren,
auch im Namen meiner Familie

Julia Drayer
Gastgeberin
Michels Wohlfühlhotel
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (02/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Meine Tochter und ich fühlen uns immer sehr wohl im Hotel von Fam. Drayer und haben
schon für nächstes Jahr wieder gebucht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch, Ihre wunderbare Bewertung und langjährige Treue zu unserem Haus.
Ihr Feedback zu lesen freut uns wirklich sehr!
Ich habe es bereits an unser Michels-Team weitergeleitet.

Bis zu unserem nächsten Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
vor allem Gesundheit.

Ganz liebe Grüße aus Schalkenmehren,
auch im Namen meiner Familie

Julia Drayer
Gastgeberin
Michels Wohlfühlhotel
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