Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,555 reviews across 5 portals
:
By Ralf Lichtenthäler
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir sind schon mehrmals im Hotel Michels gewesen und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Es ist einfach eine top Adresse.

Liebe Gäste,

zunächst einmal ganz herzlichen Dank für Ihre Treue zu unserem Haus.

Wir freuen uns, dass Sie auch bei diesem Aufenthalt eine "kleine Wohlfühlzeit" genießen konnten.
Herzliche Grüße und bis zu einem Wiedersehen wünschen wir alles Gute.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Borkholder
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

kaum zu toppen. Die Reservierungsvorgaben und vor allem deren Einhaltung für den Frühstückstisch sind nicht immer nachvollziehbar und ärgerlich, da offensichtlich von Gästen ausgenutzt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung, besonders hinsichtlich unseres Angebotes im Restaurant.

Schade, dass die Reservierungsvorgaben im Restaurant zu Irritationen geführt haben. Zum Abendessen reservieren
wir immer einen festen Tisch. Beim Frühstück gilt freie Tischwahl, mit der Ausnahme bei Gästen mit Einschränkungen
bzw. Feierlichkeiten (Geburtstag, Hochzeitstag etc.). Hier werden dann ebenfalls feste Tische reserviert, damit unser
Frühstücksservice entsprechend reagieren kann.

Wir hoffen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Krüger
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir waren zu viert angereist und außer obigen Beanstandungen sehr zufrieden.

Lieber Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Sollten Sie für einen evtl. nochmaligen Aufenthalt ein Zimmer ohne Teppichboden wünschen, teilen Sie uns dies gerne mit.
Ihre Anmerkung zum Candlelight-Dinner geben wir an unser Küchenteam weiter - für eine zukünftig bessere Handhabung.
Besonders freut uns, dass Sie unseren erweiterten Wellness-Bereich genießen konnten.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Stefanie
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Tolles Hotel, super Preis-Leistungsverhältnis und tolle Ayuveda Massage bekommen

Lieber Gast,

gerne haben wir Ihr Feedback gelesen und freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Gerne geben wir Ihre nette Bewertung unseres Teams an die einzelnen Abteilungen des Hauses weiter.

Unsere Vulkaneifel-Naturlandschaft ist immer eine Reise wert. Schön, dass Sie das ebenso empfunden haben.
Ganz besonders freut es uns, dass Sie Ihre Massage so genießen konnten.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Super. Hier stimmt einfach alles.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.

Über Ihre Rückmeldung freuen wir uns im gesamten Team, als Bestätigung unserer Arbeit zum Wohle unserer Gäste.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Paul Förster, Bad Münstereifel
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, haben bereits Werbung für Sie gemacht und kommen wieder.

Guten Tag Herr Förster,

danke für Ihre netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich im "Michels" wohlgefühlt haben.
Für Ihre Werbung bzw. Weiterempfehlung unseres Hauses herzlichen Dank.
Wir wünschen eine gute Zeit - bis bald in Schalkenmehren

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Agnes Janzen
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es war ein super schönes Wochenende, wir haben uns sehr gut erhol. Wir kommen wieder!!!

Guten Tag Frau Janzen,

herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung.
Ganz besonders freut uns, dass wir zu einem erholsamen Wochenende beitragen konnten.
Schön, dass Sie ein Wiederkommen in Aussicht stellen. Wir freuen uns darauf.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Empfehlenswert und die angebotene Leistungen werden sicherlich gerne wieder in Anspruch genommen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und freuen uns, dass wir Ihnen eine "Wohlfühlzeit" vermitteln konnten.

Sollten Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt einen Wasserkocher benötigen, lassen Sie uns dies bitte wissen. Diesen Wunsch erfüllen wir gerne.
Ihre Anmerkung zu unserem Frühstücksbuffet geben wir gerne an unsere Kollegen weiter.

Wir freuen uns auf einen zukünftigen Aufenthalt und wünschen bis dahin alles Gute.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Eigentlich alles super,bis auf ein paar Dinge die man verbessern könnte

Lieber Gast,

danke für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir Ihnen bei Ihrem Aufenthalt andere Gästezimmer gezeigt - mit
entsprechend größerem Bad. Bitte sprechen Sie uns bei einer evtl. neuen Reservierung daraufhin an. Gerne gehen wir dann auf Ihre Wünsche ein.
Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen. Bis dahin alles Gute für Sie.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr schönes Hotel, unglaublich engagiertes Personal, perfekte Ferien

Lieber Gast,

schön, dass es uns gelungen ist, Ihnen die versprochene Wohlfühl-Atmosphäre zu vermitteln.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
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