Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 11,890 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Seit Jahren kommen wir immer wieder ins Michels. Es ist unser Lieblingshotel. Das sagt eigentlich alles!

Liebe Edith,
Ihre langjährige Treue und die Aussage, dass unser Hotel Michels Ihr Lieblingshotel ist, bedeuten uns unendlich viel! Das ist in der Tat das schönste Kompliment, das wir uns wünschen können.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und wir Sie immer wieder aufs Neue begeistern dürfen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Natürlich komme ich gerne wieder....und freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch....

Liebe Marion,
viele Dank für Ihr wundervolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen und sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch freuen. Das ist die schönste Bestätigung für uns und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Schmidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Eindruck war wieder super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie mal wieder.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

es war wie immer ein Genuss, freuen uns auf 2026

Lieber Herbert,

es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns wie immer ein Genuss war! Ihre Vorfreude auf 2026 ist die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Vesna Ropertz
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir fühlen uns immer sehr wohl bei Ihnen und werden sowohl mit den Behandlungen, als auch dem Essen verwöhnt. Auch auf meine Allergien wird immer geachtet und die Küche zaubert dann tolle Ersatzprodukte. Das habe ich so noch nicht erlebt. Das Zimmer ist sehr sauber und auch die Bepflanzung auf dem Balkon ist sehr geschmackvoll und verleiht etwas von zu Hause sein. Dem ganzen Team vielen lieben Dank für die tollen Tage :) auch im Namen von Frau Novak. Wir sehen uns wieder...

Liebe Vesna,

es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich bei uns immer so wohlfühlen und sowohl die Behandlungen als auch unser Essen genießen. Ihre lobenden Worte zur Berücksichtigung Ihrer Allergien und die Kreativität unserer Küche mit den tollen Ersatzprodukten bedeuten uns sehr viel.

Es freut uns auch sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die geschmackvolle Bepflanzung auf dem Balkon schätzen, die Ihnen ein Gefühl von Zuhause vermittelt.

Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lieben Worte und die Weitergabe des Dankes von Frau Novak. Es ist uns eine Freude, Ihnen so schöne Tage zu bereiten, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Rudithe Ferber
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein schöner Aufenthalt, der mir sehr gut gefallen hat. Etwas schade war die Art und Weise des Empfangs im Spa Bereich. Ich sagte an der Anmeldung im Spa Bereich, dass ich noch nie da gewesen sei. Man gab mir einen Spindschlüssel und sagte, unten können Sie sich umziehen und Ihre Sachen einschließen (Mein Zimmer war noch nicht fertig, ich konnte den Bereich vorab nutzen). Da ich aber noch nie vor Ort war, wusste ich nicht, wohin ich nach dem Umziehen gehen muss. Solche Informationen wären schon sehr gut, wenn man die direkt bekommt (nach dem Umziehen wieder hoch kommen und durch den Schwimmbadbereich geht es in die Saunalandschaft)

Liebe Rudithe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem schönen Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Empfang im Spa-Bereich als nicht optimal empfunden haben. Ihre Schilderung, dass Ihnen als erstmaligem Gast die notwendigen Informationen zum weiteren Vorgehen gefehlt haben, nehmen wir sehr ernst.

Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten und unsere Abläufe im Spa-Bereich überprüfen, um sicherzustellen, dass neue Gäste zukünftig direkt und umfassend informiert werden. Es ist unser Ziel, dass sich alle unsere Gäste von Anfang an wohl und gut betreut fühlen.

wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles sehr gut und gepflegt. Speiseraum könte etwas modernisiert werden.

Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Pflege und Qualität unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ist sehr zu empfehlen

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir hatten keine Behandlung.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Wellness Hotel mit hervorragendem Essen.

Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem schönen Wellness Hotel und dem hervorragenden Essen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Ihre lobenden Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

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