Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,559 reviews across 5 portals
:
By Raßelnberg Marion
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wir waren sehr,sehr zufrieden in allen Punkten und freuen uns auf das Außenbecken im neuen Jahr.

Liebe Marion,
vielen Dank für Ihre Mühe uns online zu bewerten.
Wir sind stolz auf die Anerkennung unserer Leistungen und die besonders positive Rückmeldung.
Auf ein Wiedersehen in 2019 - wir freuen uns und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Ecker -Theis Danielle
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 10/2018

toller Eindruck, freundliches Personal, man fühlt sich sofort wohl und kann ohne Stress in den paar Tagen entschleunigen

Liebe Danielle,
vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu dokumentieren.
Ihre Rückmeldung dient auch dem gesamten Personal als Bestätigung ihrer Leistung.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Manfred Peters
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wie immer nicht zu toppen

Lieber Herr Peters,
WOW- was soll ich da noch ergänzen?
Herzlichen Dank für Ihre Mühe und für Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen.
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Günter Kriebel + Ursula Schmit..
Couple
80+ years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Wir waren sehr zufrieden und werden sicher wiederkommen.

By Claus und Ilona Dörner
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Da wir zum 11. mal bei Ihnen waren und für das nächste Jahr bereits gebucht haben, sagt doch alles. Wir fühlen uns in ihrem Hause wohl. Wir freuen uns auf den neuen Außenpool. Bis nächstes Jahr.

By Claudia Rüttgers
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Es wäre schön, wenn man als Stammgast an der Rezeption begrüßt würde , mit vielleicht: wie war ihre Anreise bei dem Wetter(es hatte ja plötzlich geschneit). Einfach mal sagen schön dass sie wieder da sind..... ihr Computer müsste das doch hergeben, dass Gäste häufiger da sind. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, es ist uns aber leider in den letzten Aufenthalten kaum herzlich Willkommen begegnet. Die einzige Person die uns immer herzlich empfängt ist Frau Maas an der Lounge. Für uns ist es immer was besonderes zu Ihnen zu kommen, dass sehen sie auch an unserer Bewertung, daher wäre es auch schön, wenn der Gast an der Rezeption so empfangen würde. Wir freuen uns aber schon jetzt auf unseren nächsten Urlaub bei Ihnen.

Liebe Frau Rüttgers,
zunächst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken.
Wir bedauern es sehr, dass der Empfang nicht so "herzlich" ausgefallen ist wie sie es sich gewünscht hätten und Sie sich nicht richtig "willkommen" gefühlt haben.
Das Bemühen unseren Gästen einen Aufenthalt zu bieten, der die Erwartungen mehr als übertrifft ist in allen Bereichen des Hauses oberste Priorität.
Sie haben vollkommen Recht mit Ihren Anmerkungen und gerne werden wir diese auch intern ansprechen.
Unsere Stammgäste liegen uns natürlich sehr am Herzen und wir möchten Sie nicht enttäuschen - verzeihen Sie uns den "schlechten Tag" und wir hoffen
Sie geben uns die Gelegenheit beim nächsten Besuch wieder mit gewohnter Freundlichkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By M. Kempkes
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Es gefällt uns immer wieder ausnehmend gut

Liebe Familie Kempkes,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Ihre Treue zu unserem Haus!
Solch eine schöne Rückmeldung zu bekommen freut uns sehr und gibt uns Antrieb für neue Projekte und Ideen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Barthen
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Leider fand am Feiertag die Yogastunde nicht statt. Ansonsten waren wir wie immer sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Joachim,
vielen Dank für Ihre Zeit uns online zu bewerten und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir bedauern, dass der Yogakurs am Feiertag nicht stattfinden konnte - vielleicht bietet sich beim nächsten Besuch wieder einmal die Gelegenheit dazu.
Auf ein Wiedersehen freuen wir uns und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wir hatten eine schöne Zeit bei Michels.

By Rechten
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (03/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ein echtes Wohlfühlhotel, das wir seit 10 Jahren sehr gerne besuchen und in dem wir noch nie enttäuscht wurden. Weiter so!

Liebe Familie Rechten,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die tolle Bewertung! :-)
Gerade wenn "Wiederholungstäter" solch eine tolle Rückmeldung abgeben, freut es uns umso mehr.
Danke für Ihre Motivation so weiter zu machen und wir sagen auf bald.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
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