Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 13,060 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ein Hotel für einen ruhigen erholsamen Kurzurlaub mit netten und freundlichen Menschen und einem sehr gelungenen, ganz neuen Wellnessbereich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie
sich die Zeit genommen haben, diesen Aufenthalt zu
bewerten. Danke für Ihr nettes Feedback.

Sollte evtl. einmal wieder ein Aufenthalt anstehen, teilen Sie
uns bitte Ihre konkreten Zimmerwünsche mit. Gerne reservieren
wir Ihnen dann ein geräumigeres Zimmer und notieren diese Wünsche in
Ihrer Gastkartei.

Bis vielleicht bald einmal wieder in Schalkenmehren.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr angenehmer Aufenthalt. Wir kommen wieder!

Guten Tag Frau Boos,

für Ihre nette Bewertung vielen Dank.
Ganz besonders freut uns, dass wir Sie mit unserem
vegetarischen Halbpensions-Menü überraschen konnten.
Gerne geben wir dies an unser Küchenteam weiter.

Dass Sie wiederkommen möchten ist das größte Lob.
Vielen Dank dafür und eine gute Zeit - bis bald einmal wieder in
Schalkenmehren.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Harry Amann
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Tolles Wellnesshotel nicht nur für ein Wochenende.
Tolle Umgebung mit vielen Freizeitmöglichkeiten in traumhafter Natur

Guten Tag Herr Amann,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren
Aufenthalt zu bewerten.
Ja, Sie haben recht, unser Haus ist eingebettet in eine
einmalige Naturlandschaft inmitten der Vulkaneifel.
Schön, dass Sie diese Landschaft während Ihres Aufenthaltes
genießen konnten.

Vielleicht besuchen Sie uns einmal wieder - evtl.
in einer anderen Jahreszeit. Diese Landschaft bietet zu jeder
Jahreszeit "Entschleunigen" in der Natur.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Reinsch
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich bin sehr zufrieden. Eine der Spa-Anwendungen entsprach nicht meiner Buchung, das hätte ich aber problemlos vor Ort ändern können.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Eine Bitte, sollte in Zukunft irgendetwas nicht mit Ihrer Buchung
übereinstimmen, lassen Sie uns dies wissen, damit
wir - wie von Ihnen auch angesprochen - vor Ort
reagieren können.

Es ist unser Bestreben, Ihnen einen rundum entspannten
Wohlfühlaufenthalt zu vermitteln.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

So schön und angenehm wie beim ersten Besuch. Leide gibt es am Kamin nur drei Sitzplätze. Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Guten Tag Frau Stegemann,

schön, dass Sie wieder einmal in unserem Hause zu
Gast waren.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben und
bedauern, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprochen
hat.
Für einen evtl. späteren Aufenthalt eine Bitte: Teilen Sie uns bei
einer zukünftigen Reservierungsanfrage Ihre genauen Wünsche mit,
die wir dann gerne in Ihrer Gastkartei vermerken und Ihnen dann entsprechend
"Ihr" Wunschzimmer reservieren können.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Vennedey
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes Hotel, allerdings sehr unterschiedliche Zimmer. Die Flure sind renovierungsbedürftig.

Guten Tag liebe Frau von Vennedey,
danke dass Sie uns so gut bewertet haben - freut uns . ZU den Punkten möchte ich gerne ein Kommentar geben. Die Zimmer sind unterschiedlich – ist ersichtlich über die Kategorien und den Preis. Das ist so gewollt. Nicht jeder Gast möchte ein großes Zimmer, manche sind auch mit einem preiswerteren Zimmer zufrieden – die sonstigen Leistungen im Haus sind ja für alle gleich.
In allen Fluren hängen Hinweise, welche Sie sicher übersehen haben.
Wir versuchen nur zu Zeiten zu renovieren in denen keine Gäste im Haus sind - das sind 14 Tage im Jahr. Sobald alle Brandschutzmaßnahmen und neue Internetverkabelung etc. abgeschlossen sind werden die Flure renoviert. Das ist nötig und in der Planung - derzeit ist das wenig sinnvoll.
Wir hoffen auf einen weiteren Besuch – im Laufe des Jahres kommt noch ein Außenschwimmbad und eine Salzinhalation mit Dampfbad.
Ihr Hubert Drayer (Gastgeber)
By Stefanie und Hans Macherey
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Seit wir vor ca. 5 Jahren zum ersten Mal das Michels Wohlfühlhotel besucht haben, kommen wir gerne immer wieder - zumindest einmal im Jahr! Wir fühlen uns von der herzlichen, familiären Atmosphäre angesprochen und sind sowohl mit dem reichhaltigen und sehr guten Essen sowie den schönen Zimmern sehr zufrieden. Auch als Raucher kommt man sich willkommen vor, da die Raucher-Lounge die Möglichkeit bietet, drinnen zu rauchen, ohne die anderen Gäste zu belästigen. Ganz besonders hervorzuheben ist natürlich der tolle Spa-Bereich, der in diesem Jahr noch erweitert wurde. Wir sind schon sehr gespannt auf die Verwirklichung des geplanten Außenpools und werden daher im Oktober zum zweiten Mal in diesem Jahr kommen!

Guten Tag Familie Macherey,

vielen Dank für Ihre netten Worte und gute Bewertung.
Es freut uns, dass Sie durch alle von Ihnen erwähnten Aspekte
Ihren ganz persönlichen Wohlfühlaufenthalt erleben und genießen
konnten.

Wir freuen uns, Sie dann im Herbst wieder verwöhnen
zu dürfen.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Gerd Exner
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Hotel wird gut geführt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Saunabereiche sind sehr gut, angenehme Ruhebereiche, eine super Schwimmbecken, die Küche ist lobenswert

Guten Tag Herr Exner,

danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben.
Ihr Lob an die Küche sowie die anderen Abteilungen unseres
Hauses geben wir mit Freude weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute - bis vielleicht einmal
wieder in Schalkenmehren.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
By Werner u. Therese Knauer
Couple
80+ years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Ihr Haus entspricht einem Wohlfühlhotel. Küche,Freundlichkeit und Sauberkeit sind hervorragende Eigenschaften der 5 Sterne. Wir werden es weiterempfehlen.

Guten Tag Familie Knauer,

vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre gute Bewertung.
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob
geben wir gerne weiter.
Herzlichen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen möchten.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren und vielleicht bis bald.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ersttäter aber sicher als Wiederholungstäter vorgemerkt.
Emphatische Wohlfühlatmosphere

Guten Tag Herr Haarmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche
Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns besonders über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter,
das wir gerne ins Team weitergeben. Das macht unser Arbeit
"wert".
Schön, dass wir Ihnen eine kleine "Wohlfühlzeit" vermitteln konnten
und freuen uns auf ein Wiedersehen.

Elfi Geibel
Rezeptionsmitarbeiterin
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