Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 13,062 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sauberes gut geführtes Hotel, dass im Zimmerbereich ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Generell ganz gut aber zu teuer für die gebotene Leistung. Da gibt es günstigere und gleichzeitig bessere Hotels

Danke für Ihre Bewertung - Danke für Ihren Besuch. Wir sind fortwährend am renovieren - die Flure sind aufgrund der neuesten Brandschutzauflagen etwas im Rückstand - das kommunizieren wir auch durch Aushang in den Fluren - nach Fertigstellung aller Auflagen werden auch diese renoviert, vorher gibt es keinen Sinn. Zimmer haben wir in verschiedensten Varianten - bestimmt auch eines welches Ihnen gefallen wird - Vor Ort hätten wir Ihnen das gerne gezeigt.
Über Geschmack ... da möchte ich lieber die Meinung der anderen Gäste sprechen lassen ... Wir haben bei 100 Betten genauso viele Mitarbeiter - mehr geht nicht . Danke für Ihren Besuch - vielleicht kann man es nach Fertigstellung der Wellnesserweiterung und Hotelerweiterung mit neuen Zimmern nochmal wiederholen ?
Wo haben sei Plastikblumen gesehen ? Nur in Bereichen ohne ausreichendes Tageslicht setzen wir ganz hochwertige Kunstpflanzen ein – aber nur wenige.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2018)
Date of experience: 11/2018

super verblijf, wij komen al lang, maar komen zeker terug !!! Dit is keer op keer geniessen

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2018)
Date of experience: 11/2018

gepflegt,natürlich,freundlich ,einfach zum Wohlfühlen

Lieber Gast,
schön, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben uns online zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Feedback zu lesen und sind glücklich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Teilweise etwas eng und überfüllt - aber der Anbau ist schon zu sehen

Lieber Gast,
vielen Dank , dass Sie uns online bewertet haben. Eine Erweiterung der Saunalandschaft ist ja bereits erkennbar– wir schaffen also derzeit mehr Raum für Gesundheit und Entspannung - unter anderem folgen weitere besondere Ruhebereiche, eine Aufgusssauna und vieles mehr. Es wird noch schöner!
Über ein Wiedersehen freuen wir uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

P.S. Schauen Sie doch einmal auf unserer facebook Seite rein - hier finden sie alle aktuellen Informationen.

Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Raßelnberg Marion
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wir waren sehr,sehr zufrieden in allen Punkten und freuen uns auf das Außenbecken im neuen Jahr.

Liebe Marion,
vielen Dank für Ihre Mühe uns online zu bewerten.
Wir sind stolz auf die Anerkennung unserer Leistungen und die besonders positive Rückmeldung.
Auf ein Wiedersehen in 2019 - wir freuen uns und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Ecker -Theis Danielle
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 10/2018

toller Eindruck, freundliches Personal, man fühlt sich sofort wohl und kann ohne Stress in den paar Tagen entschleunigen

Liebe Danielle,
vielen lieben Dank für Ihre netten Worte und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu dokumentieren.
Ihre Rückmeldung dient auch dem gesamten Personal als Bestätigung ihrer Leistung.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Manfred Peters
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Wie immer nicht zu toppen

Lieber Herr Peters,
WOW- was soll ich da noch ergänzen?
Herzlichen Dank für Ihre Mühe und für Ihre ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen.
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
By Günter Kriebel + Ursula Schmit..
Couple
80+ years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 10/2018

Wir waren sehr zufrieden und werden sicher wiederkommen.

By Claus und Ilona Dörner
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Da wir zum 11. mal bei Ihnen waren und für das nächste Jahr bereits gebucht haben, sagt doch alles. Wir fühlen uns in ihrem Hause wohl. Wir freuen uns auf den neuen Außenpool. Bis nächstes Jahr.

By Claudia Rüttgers
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Es wäre schön, wenn man als Stammgast an der Rezeption begrüßt würde , mit vielleicht: wie war ihre Anreise bei dem Wetter(es hatte ja plötzlich geschneit). Einfach mal sagen schön dass sie wieder da sind..... ihr Computer müsste das doch hergeben, dass Gäste häufiger da sind. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, es ist uns aber leider in den letzten Aufenthalten kaum herzlich Willkommen begegnet. Die einzige Person die uns immer herzlich empfängt ist Frau Maas an der Lounge. Für uns ist es immer was besonderes zu Ihnen zu kommen, dass sehen sie auch an unserer Bewertung, daher wäre es auch schön, wenn der Gast an der Rezeption so empfangen würde. Wir freuen uns aber schon jetzt auf unseren nächsten Urlaub bei Ihnen.

Liebe Frau Rüttgers,
zunächst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung bedanken.
Wir bedauern es sehr, dass der Empfang nicht so "herzlich" ausgefallen ist wie sie es sich gewünscht hätten und Sie sich nicht richtig "willkommen" gefühlt haben.
Das Bemühen unseren Gästen einen Aufenthalt zu bieten, der die Erwartungen mehr als übertrifft ist in allen Bereichen des Hauses oberste Priorität.
Sie haben vollkommen Recht mit Ihren Anmerkungen und gerne werden wir diese auch intern ansprechen.
Unsere Stammgäste liegen uns natürlich sehr am Herzen und wir möchten Sie nicht enttäuschen - verzeihen Sie uns den "schlechten Tag" und wir hoffen
Sie geben uns die Gelegenheit beim nächsten Besuch wieder mit gewohnter Freundlichkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Andrea Michels (Rezeptionsmitarbeiterin)
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