Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,354 reviews across 5 portals
:
By Johannes Anja
Family
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein wunderschönes Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein Zimmer ( Gruppe von 7 Frauen) wurde erst um 15:30 Uhr fertig. Das war trotz Zusicherung das die stummer um 15:00 Uhr garantiert fertig seien, sehr ärgerlich.
Am ersten Abend konnten nicht alle die vegetarische Vorspeise bestellen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Unsere Zimmer stehen unseren Gästen in der Regel zuverlässig ab 15:00 Uhr zur Verfügung. In Ihrem Fall kam es leider ausnahmsweise zu einer Verzögerung, sodass eines der Zimmer erst um 15:30 Uhr bezugsfertig war. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Auch dass am ersten Abend nicht ausreichend vegetarische Vorspeisen verfügbar waren, bedauern wir sehr. Unsere Küche richtet sich bei der Vorbereitung unter anderem nach der angemeldeten Anzahl an Gästen mit vegetarischen Wünschen. Vor der Anreise senden wir daher in der Regel eine E-Mail, in der wir nach Vorlieben oder Unverträglichkeiten fragen, damit wir uns bestmöglich darauf einstellen können.
Für Ihren nächsten Aufenthalt würden wir uns freuen, wenn Sie uns solche Wünsche vorab mitteilen – so können wir diese noch gezielter berücksichtigen.

Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Michels ist immer eine Reise Wert.
Es gibt nur wenige Hotels, die nach Corona ihren Service und ihre Essensqualität halten konnten. Michels ist unverändert top!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die schönen Worte zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Michels weiterhin als eine Reise wert empfinden.

Gerade Ihr Hinweis, dass wir Service und Essensqualität auch nach der Corona-Zeit auf unserem Niveau halten konnten, bedeutet uns besonders viel. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Amine Bechara et famille
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

de qualité et relaxe

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam und von hoher Qualität empfunden haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel

Cher client,

merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous relaxant et de grande qualité.

Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement depuis Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Réception / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut, alles hat gepasst

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Damde
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Auch ohne eine Behandlung zu bewerten, alles sehr gut organisiert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gut organisiert empfunden haben und rundum zufrieden waren – auch ohne eine Behandlung in Anspruch genommen zu haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schönes stimmiges Gesamtkonzept

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser stimmiges Gesamtkonzept so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Reinarz Walter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir haben ein rundum gelungenes verlängertes Wochenende erlebt. Danke
!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie ein rundum gelungenes verlängertes Wochenende bei uns verbringen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Alfred Blau
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ankommen - Wohlfühlen - Abreisen - auf das nächste Mal freuen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Ihre Worte „Ankommen – Wohlfühlen – Abreisen – auf das nächste Mal freuen“ beschreiben genau das, was wir unseren Gästen ermöglichen möchten.

Umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
By Marie
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (02/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen seit Jahren her und werden dies auch weiterhin. Es passt einfach alles. Und sollte doch mal was nicht in Ordnung sein ist man sehr bemüht dies zu beheben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren besuchen und sich bei uns immer wieder rundum wohlfühlen.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie auch schätzen, wie wir mit kleinen Anliegen umgehen und stets bemüht sind, eine gute Lösung zu finden.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel – Vulkaneifel
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