Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,991 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein wirklich schönes Haus mit einem überaus freundlichem gesamt Paket

Liebe Sylvia,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als "wirklich schönes Haus" und das gesamte Angebot als "überaus freundliches Gesamtpaket" empfunden haben. Dies ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Michels Wohlfühlhotel!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Paul
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gute Lage, Freundlichkeit, sehr zum Empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese kurze und sehr positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die sehr gute Lage und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Dass Sie uns sehr zum Empfehlen finden, ist das schönste Lob für uns!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Michels Wohlfühlhotel!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Kleinere Mängel, aber trotzdem sehr zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback, welches uns sehr wichtig ist!

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte sehr zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu jeder Zeit hervorheben konnten.

Wir bedanken uns für die konkreten Hinweise zum Zimmer:

Die Anmerkungen zum Badezimmer und zur Anbringung des Vergrößerungsspiegels geben wir sofort an entsprechender Stelle weiter.

Das positive Feedback zum Kalbstafelspitz freut uns sehr. Wir bedauern aufrichtig, dass die gebratenen Rinderfiletwürfel am zweiten Abend nicht die gewohnte geschmackliche Raffinesse und liebevolle Anrichtung gezeigt haben. Wir werden dies umgehend in der Küchenleitung besprechen, da dies nicht unserem Standard entspricht.

Auch Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Ruhebereiche durch Gespräche und das Telefonieren auf der Liegewiese gestört wurden.
Wir werden unsere Wellnesspersonal nochmals intensiv auf die Einhaltung der Ruhe- und Verhaltensregeln hinweisen und verstärkt auf die Durchsetzung dieser achten.

Wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit und freuen uns, Sie bald wieder im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends zu begeistern!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel kann man nur weiter empfehlen. Hier stimmt alles.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese wunderbare, knappe Rückmeldung!

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass in unserem Haus "alles stimmt" und dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können. Das ist das schönste Lob für unser gesamtes Team!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Michels Wohlfühlhotel!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet. Das Essen ist köstlich und der Service ist gut. Die Einrichtung des Hotels im Allgemeinen ist zu sehr veraltet. Das Hotel wirkt dadurch für jüngere Menschen eher unattraktiv.

Liebe Frau Schloßmacher,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vor allem mit unserem Serviceteam sehr zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist die schönste Bestätigung für die Arbeit, die dahinter steckt.
Schade, dass das von Ihnen gebuchte Zimmer Ihren Vorstellungen nicht entsprach. Wir empfehlen Ihnen gerne für den nächsten Aufenthalt ein anderes Zimmer. Wir renovieren und modernisieren jährlich für mehr als 300.000€ Hotelzimmer und andere Bereiche im Hotel, um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Auch in Zukunft werden wir dieses Ziel weiter verfolgen. Wir sind aber auch ein Traditionshaus, weshalb wir gewisse Bereiche, wie z.B. unseren gemütlichen Bereich im Restauranteingang, die "Wirtschaft", gar nicht modernisieren möchten, sondern nur gepflegt halten.
Auch weitere Projekte, wie ein neuer Yoga- und Aktivprogramm Raum stehen in den Startlöschern.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel in Schalkenmehren begrüßen zu dürfen und hoffen Sie dann neu von uns überzeugen zu können.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Herzliche Grüße
Luisa Heeger
Geschäftsleitung und Gastgeberin
By Thomas Reemers
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es ist ein rund herum tolles und vielfältiges Angebot.

Lieber Thomas,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Angebot als rundum toll und vielfältig empfunden haben. Dies ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Michels Wohlfühlhotel!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Den Eindruck vom ganzen Haus finde ich sehr gut. Ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass der Eindruck vom ganzen Haus Sie überzeugt hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Michels Wohlfühlhotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
By Gabriele
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt mit guten Essen und guter whipping im Wellnessbereich

Lieber Gast,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie diesen als sehr angenehm empfunden haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich komme seit 2009 jährlich und genieße die Zeit sehr. Ein rundum Wohlfühlpaket. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu dem gibt immer etwas Neues zu entdecken und das alles hat für mich einen absoluten Erholungswert.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback und vor allem für Ihre unglaubliche Treue seit 2009!

Es ist für uns eine große Ehre zu wissen, dass Sie uns seit so vielen Jahren als Ihr jährliches Rundum-Wohlfühlpaket wählen.
Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die Anerkennung, dass es immer etwas Neues zu entdecken gibt, ist eine fantastische Bestätigung unserer Arbeit.

Wir freuen uns sehr, dass wir für Sie einen absoluten Erholungswert bieten können, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im kommenden Jahr!

Herzliche Grüße aus Schalkenmehren
Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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