Michels Wohlfühlhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 12,377 reviews across 5 portals
:
By Dauber, Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren nun das dritte Mal bei Ihnen und wurden nicht enttäuscht!
Einiges hat sich verändert. Der Spabereich und das Schwimmbad sind sehr schön!
Gerne kommen wir wieder (allerdings nicht in Zimmer 204).

Liebe Angelika,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem dritten Aufenthalt nicht enttäuscht wurden und die Veränderungen, insbesondere im Spabereich und am Schwimmbad, Ihnen gefallen haben.

Ihren Hinweis bezüglich Zimmer 204 haben wir notiert und werden ihn bei Ihrer nächsten Buchung selbstverständlich berücksichtigen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen nächstes Mal zum 10ten Aufenthalt. Das ist, glauben wir, unser stärkstes Zeichen, wie sehr wir mit Ihrem Haus zufrieden sind.

Lieber Thomas,
wow, das ist wirklich das schönste Kompliment, das wir bekommen können! Dass Sie uns zum zehnten Mal besuchen möchten, freut uns unglaublich und bestätigt uns in unserer Arbeit.

Wir können es kaum erwarten, Sie bei Ihrem Jubiläumsaufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles Gut macht weiter so
Wir kommen schon lange zu Euch.
Es ist viel verbessert worden.
Weiter so

Lieber Herrmann,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen gerne wieder, aber nicht mehr in Zimmer 104

Lieber Georg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten.
Es tut uns leid zu hören, dass Zimmer 104 mit seinem dunklen Schlafbereich, der dunklen Tapete und dem Ausblick nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Für Ihren nächsten Aufenthalt merken wir dies gerne vor und werden gemeinsam ein anderes Zimmer für Sie finden.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel


By marx
Friends
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Früher war das Essen besser.Der umständliche Weg von Zimmer 251 zum Restaurant wäre einfacher per Aufzug gewesen, wenn möglich von 3 nach 0 . ???????

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl haben, die Qualität unseres Essens habe nachgelassen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden dies intern besprechen.

Bezüglich des Weges von Zimmer 251 zum Restaurant verstehen wir Ihren Hinweis. Gerne händigen wir Ihnen auf Nachfrage einen speziellen Aufzugsdrücker aus, mit dem Sie auch direkt in die 0. Etage zum Restaurant gelangen können. Wir haben uns bewusst für diese Handhabung entschieden, um einen reibungslosen Ablauf im Restaurant zu gewährleisten.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Wellness Hotel mit allen Annehmlichkeiten und tollem Wellness Bereich. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Essen und Getränke spitze! Uriges kleines Örtchen mit traumhafter Landschaft und den Maaren.

Liebe Martina,
vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen unser Wellnesshotel mit all seinen Annehmlichkeiten und dem tollen Wellnessbereich so gut gefallen hat.

Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal sowie für unser Essen und die Getränke ist wunderbar! Es ist schön zu wissen, dass Sie die urige Atmosphäre unseres kleinen Örtchens, die traumhafte Landschaft und die Maare genießen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt in der Vulkaneifel zu bereiten!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Ulrike Bachmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Angebot im Wellness/ Spabereich war sehr vielfältig und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Ambiente war ebenfalls sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Ulrike,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Wellness- und Spabereichs! Es freut uns riesig zu hören, dass Ihnen unser vielfältiges Angebot gefallen hat und Sie sich in unserem schönen Ambiente so wohlgefühlt haben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Daniel Klein
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war unser erster Aufenthalt bei Ihnen und insgesamt waren wir mehr als zufrieden.

Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem ersten Aufenthalt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mehr als zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Positiver geht es nicht

Liebe Christa,
vielen Dank für diese fantastische Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie so begeistert waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

By Sven Johnen
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war insgesamt alles rund und ein sehr erholsames Erlebnis.

Lieber Sven,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt hatten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Katrin Schmitz
Rezeptionsmitarbeiterin / Marketing
Michels Wohlfühlhotel - Vulkaneifel

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