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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,735 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

J’ai passé un agréable séjour. Très reposant et ressourçant. J’y retournerai sans hésiter !

Merci Nour,
Très beau commentaire qui nous enchante.
Nous sommes très heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour…tel est notre plaisir.
Merci infiniment et à très bientôt,
Sophie
MiTeam
By Saunier Laurine
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

La situation géographique de la suite, son architecture ainsi que notre séjour en général ont répondu à nos attentes. Seul bémol : l’absence de nettoyage quotidien qui nous a obligé à faire notre propre vaisselle à l’eau claire dans le lavabo de la salle de bain. Ce n’est pas dérangeant quand nous sommes chez nous ou au camping par exemple mais un peu plus problématique quand nous avons payé pour une suite haut de gamme et le service de ménage compris.
Des suggestions pour améliorer ce service ainsi qu’une réclamation ont été adressées par mail à votre équipe. Nous espérons une réponse favorable de votre part.

Nous vous remercions Laurine pour cette bonne note et sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de la Suite Acquaverde.
Pour information, il y a effectivement un ménage quotidien, cependant vous aviez accroché à votre porte le panneau "ne pas déranger", c'est pourquoi la femme de chambre n'est pas rentré.
Si nous avons le plaisir de vous recevoir à nouveau, sachez que notre service clientèle est joignable et à votre écoute 24h/7j pour la moindre question ou problème que vous pourriez rencontrer.
A très bientôt,
Sophie
MiTeam
By Gilg
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

A refaire. Parenthèse calme et sereine à deux. Tout à été parfait, des extras au petit déjeuner. Petit memo : peut être prévoir un vase pour les fleurs.Aussi,une intervention sera nécessaire pour le lavabo qui fuit.

Bonjour Florence,
Merci 1000 fois pour ce magnifique commentaire :)
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/04/2021)
Date of experience: 04/2021

nice and quite hotel

Thank you so much Bram,
We are delighted that you have chosen MiHotel for your stays.
We thank you for your very good comment.
Sophie
MiTeam
By lefranc
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

très bonne! vivement le prochain séjour!

Mille merci Séverine pour cette excellente note sur votre séjour dans la Suite Vertigo qui est effectivement magnifique.
Avec plaisir pour un nouveau séjour à la découverte d'une autre Suite.
Sophie
MiTeam
By HAUCHECORNE
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Un moment parfait, isolé du monde, un joli nid pour un moment romantique !

Un grand merci Eric et à très bientôt pour un nouveau séjour romantique !
Sophie
MiTeam
By Chénel
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Plutôt chouette, jolie déco très cosy, salle de bain très agréable, très bien aménagée, mais quelques détails pas très classes. 3 dosettes de café, 1 espresso, 1 déca, 1 caramel... ok ! Et si l'on veut 2 espresso ? Idem pour le thé, 1 breakfast, 1 thé vert, 1 verveine ?? Sérieux ? Y'a bataillé chez les amoureux. Sinon concept sans réception physique très pratique.

Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Suite ainsi que ses équipements.
Vos remarques ont été prises en compte et nous vous en remercions car il est très important pour nous de recevoir l'avis de nos clients, cela nous permet d'améliorer la qualité de nos services.
A très bientôt,
Sophie
MiTeam
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Très agréable suite, tout est fait pour se sentir comme à la maison

Bonjour Elodie,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié la très jolie Suite Ambre dans le lieu emblématique de la Tour Rose !
Cet endroit vous réserve encore une dizaine d'autres Suites qui n'attendent que vous pour tant d'autres beaux moments.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Hôtel très agréable, soigné et calme
Lieu plein de charme

Merci Alice pour cet excellent retour sur votre première expérience MiHoteL
Nous espérons avoir l'occasion de vous faire découvrir nos autres jolies Suites avec autant de plaisir.
A très bientôt,
Sophie
MiTeam
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Très satisfaits, nous testerons d’autres suites sans hésiter

Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous faisons une joie de vous accueillir à nouveau au mois de Juillet dans la Suite Cachette.
Sophie
MiTeam
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