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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,735 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Très belle expérience

Un grand merci Nour pour cette très bonne note
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Très bien, propre et au calme

Merci infiniment Sandrine pour ce retour positif sur votre second séjour MiHotel.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une nouvelle expérience
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2021)
Date of experience: 03/2021

Zen agréable découverte pour moi. Je n'hésiterai pas à revenir ! Top

1000 merci Julie, nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surprise par notre concept et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt
By Rojas King
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2021)
Date of experience: 04/2021

C’est la troisième fois que nous réservons chez Mi Hôtel. Cette chambre était magnifique et nous y avons passé deux belles nuits. Un peu déçus par les paquets de chips trouvés à notre arrivée et la porte de la douche qui ne se refermait pas correctement du tout

Bonjour Sumac,
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour ce petit désagrément.
Notre équipe est joignable 24h/7j par téléphone et à disposition si nécessaire, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2021)
Date of experience: 04/2021

se sentir à la maison, mais surtout voyager à travers l architecture qui mélange l ancien et le nouveau avec une touche de technologie
mon expérience à ete rafraîchissante.

Mille Merci Alister pour cet excellent avis sur ce nouveau séjour MiHotel.
Nous sommes ravis de vous compter désormais parmi nos fidèles clients et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement dans une autre nouvelle Suite.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Très bon concept, suites sécurisées et faciles d’accès, intimistes, propres rien à redire !

Un grand merci Cassandra et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sophie
MiTeam
By Valérie Negro
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2021)
Date of experience: 03/2021

Chambre très agréable au design soigné. Hôtel bien placé lorsqu'on souhaite être dans le centre. Même s'il manquait les couverts pour le diner et du sucre pour le café (mais problème vite résolu en appelant le numéro à disposition qui a répondu immédiatement et solutionné mon problème !) je recommande cet hôtel au charme certain !

Merci infiniment Valérie pour ce très bon retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la jolie Suite Paradis de notre hôtel Particulier Gailleton.
Notre service clientèle est très réactif, nous sommes ravis que vous ayez pu le constater.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre agréable séjour à Lyon.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Génial, bien que je trouve que les suites devraient être accessibles plus longtemps ou que les journées !

Bonjour Cynthia,
Merci infiniment pour cette bonne note, l'envie de rester plus longtemps nous fait comprendre que vous avez apprécié la Suite Vertigo qui est effectivement très appréciée par notre clientèle.
La gestion des séjours "journées" est très compliquée à gérer avec les séjours "nuits" c'est pourquoi nous ne le faisons plus.
Avec grand plaisir pour vous accueillir à nouveau une prochaine fois pour un séjour plus long.
A très bientôt,
Sophie
MiTeam
By Assia
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Courte mais très agréable, le décor est sublime

Mille merci Assia pour cette excellente note et au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres jolies Suites de notre collection.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Plus grosse poubelle ou plus de poubelle.
Ajouter du shampoing.
Un pose téléphone dans les toilettes.
Ajouter Amazon Prime, Disney Plus ou Canal+ en plus de Netflix.

Cher William,
Vous avez séjourné dans la Suite Précieuse qui est une Suite de 35m2 avec les équipements suivants :
Lit double king size ultra confort, grande baignoire à bulles et douche séparée, petite table et chaise pour prendre ses repas ou travailler, toilettes indépendantes, connexion wifi haut débit, enceintes connectées Bluetooth, télévision connectée & NETFLIX, éclairage ambiance et domotique.
Nous ne sommes pas certain qu'un "pose téléphone dans les toilettes" soit indispensable...
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié le confort de cette Suite qui est pourtant très prisé par notre clientèle.
Sophie
MiTeam
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