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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 1,735 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Agréable dans l’ensemble, mais difficile d’accès, couloir étroit pour passer avec une poussette,

Nous vous remercions Laure pour ce retour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sophie
MITeam
By Notin Léa
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2021)
Date of experience: 01/2021

GÉNIALE! Rien à redire, c’était super !

1000 merci Léa pour ce retour si positif, revenez quand vous voulez découvrir nos autres jolies Suites.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Sophie
MiTeam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bien. Mini bar et cafe trop limités.

Bonjour Alexandre,
Merci pour cette très bonne note et au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Sophie
MiTeam
By Guckert
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Bonne expérience, propreté à revoir.

Bonjour Brice,
Nous vous remercions pour cette bonne note et avons pris note de votre remarques.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Sophie
MiTeam
By Rousset
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

J’étais très impatient d’y emmener ma copine que je vois rarement et je voulais que tout soit parfait. J’ai eu écho de mihotel et que des retours positifs, c’est pour cela que j’ai décidé de passer par vos services.
Nous avons rencontré plusieurs problèmes et avons essayé de contacter l’assistance, à chaque fois ils nous ont répondu qu’ils ne pouvaient rien faire pour nous.
Dans la soirée nous avons eu :
- une coupure de courant que nous avons du rétablir nous meme
- une télé et un wifi qui ne fonctionnait pas
- un feu de cheminée électrique qui ne s’éteint pas et la lumière nous a empêché de dormir
Je regrette beaucoup que l’assistance n’ait pas su nous venir en aide; car la soirée que j’imaginais parfaite ne l’était pas au final.
Je trouve ça regrettable, surtout pour le prix payé...

Bonjour Robin,
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments subis durant votre séjour et vous prions de nous en excuser.
Ces problèmes ne sont absolument pas habituels chez MiHotel.
Sophie MiTeam
By Christophe
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bonne expérience

1000 merci Christophe pour cette excellente note et au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une nouvelle expérience.
Sophie
MiTeam
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Un moment très agréable

Mille merci Stéphane pour vos retours d'expérience toujours très positifs.
Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
A très bientôt,
Sophie
MiTeam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Nous vous sommes d’abord extrêmement reconnaissants de nous avoir laissé vivre cette nouvelle expérience MiHotel avec notre chien. Nous vous assurons que nos prochaines visites se feront en totale connaissance de cause.
Nous pensons toutefois avoir fait un mauvais choix de Suite lors de cette dernière réservation. En effet, la Suite “Entre Nous” n’a pas été, à notre sens, à la hauteur de nos précédents hébergements MiHotel. Certains éléments de la Suite étaient détériorés ou manquants et l’ambiance “appartement” nous a quelque peu éloigné des codes MiHotel que nous affectionnons tant.
Nous le saurons pour la prochaine fois

Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour cet gentil petit mot.
Nous avons pris en compte vos remarques.
N'hésitez pas à nous consulter pour un meilleur choix de Suite.
A très bientôt,
Sophie MiTeam
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Parfait! Ambiance chaleureuse et propreté impeccable, je recommande!

Merci infiniment pour vos recommandations et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Sophie
MiTeam
By David
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (14/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Ce fut très agréable de par l’emplacement, les équipements et le confort

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et sommes ravis que la Suite Entre Soi vous ait séduite.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez MiHotel,
Sophie
MiTeam
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