Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,871 reviews across 8 portals
:
By Hesener Andreas
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Habe mich wohlgefühlt, komme gerne wieder

Lieber Herr Hesener,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere den freundlichen Empfang sowie unseren Service zu schätzen wissen.

Ihr Lob für die Zimmer und die Lage freut uns ebenfalls sehr. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir dankbar zur Kenntnis.

Wir freuen uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten und hoffen, Sie schon bald erneut auf der Margarethenhöhe begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es ist für uns wie zu guten Freunden zu kommen. Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und humorvoll.

Liebes Ehepaar Meldau,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Sie sich bei uns wie bei guten Freunden fühlen und Sie insbesondere die Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und den Humor unseres Teams so schätzen.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen in allen weiteren Bereichen nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen eine herzliche und angenehme Atmosphäre zu bieten.

Wir freuen uns jetzt schon, Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüße von der historischen Margarethenhöhe.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr saubere Hotel, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen ist sehr lecker.

Liebe Gäste Späing,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie das Engagement und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihr Lob für unser kulinarisches Angebot nehmen wir mit großer Freude auf und geben es gerne an unser Team weiter.

Ebenso schätzen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Lage und unserem Service.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben, und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder auf der Margarethenhöhe begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich komme aus familiären Gründen regelmäßig nach Essen und wohne immer bei ihnen.Mir fehlt eine leichte Modernisierung der Zimmer ,etwa bei den Böden Lampen und Kritikn,ein kleiner Fitnessraum und etwas mehr Sorgfalt bei Dingen wie Wasser und Tee .Da muss nicht mehr alles in Plastik sein .Statt des Maschinen Kaffees wäre eine Kanne mit frischen Filter Kaffee als Geste nett und Obst .

By Michael Lang
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmes Hotel mit einem perfekten Service. Hat Spaß gemacht jederzeit wieder.

Lieber Herr Lang,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders angenehm empfunden und vor allem den Service als herausragend erlebt haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität des Services wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter. Dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden, ist für uns eine besondere Auszeichnung.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
By Schaake
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 11/2025

ein sehr gut geführtes Hotel mit einer exzellenten Küche

Lieber Schaake,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere Küche und die gute Führung des Hauses erwähnen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin täglich besten Service zu bieten.

Auch Ihre positiven Einschätzungen zu Sauberkeit, Service, Lage und Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Bewertung als Ansporn, unser Angebot stetig zu entwickeln, um Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
By Falk Grünebaum
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt waren wir sehr zufrieden!!!!!! 😃👍

Lieber Herr Grünebaum,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen, insbesondere, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses hervorheben, auch wenn die Verkehrsführung eine kleine Herausforderung dargestellt hat.

Auch Ihre Bemerkungen zu unserem Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams und die kurzen Wartezeiten angenehm aufgefallen sind. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiterhin zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
By Klaus-Peter Gussmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein schön gelegenes Hotel auf der Margarethenhöhe, dass sich unaufdringlich in die Siedlung einfügt. Hinter den Mauern wird man überrascht von einem modernen Ruhrgebiet-Ambiente. Das Personal ist hoch motiviert und überaus freundlich. Die Erläuterungen zu Mintrops Philosophie im Foyer waren lesenswert.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn es unter Pkt. 7 immer noch um das Restaurant geht, hat die Räumlichkeit einen guten Eindruck hinterlassen. Auch die anderen Bereiche haben uns gut gefallen. Es war an alles gedacht. Ob Schuhputz-Automat, Regenschirm, Info-Material, Wanderkarten, Ausflugstipps, alles war vorhanden.

Liebes Ehepaar Geissel,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Ausstattung Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob für die Räumlichkeiten, das bereitgestellte Informationsmaterial und die kleinen Aufmerksamkeiten wie den Schuhputz-Automaten oder Regenschirme nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Wir schätzen besonders, dass Ihnen Ihr Zimmer samt dem gewünschten Ausblick auf den Markt so gut gefallen hat und Sie die Sauberkeit sowohl des Zimmers als auch der übrigen Bereiche hervorheben.

Auch die Freundlichkeit und Servicebereitschaft unseres Teams liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns sehr über Ihre anerkennenden Worte. Ihre Anmerkung zum Preis für den Wochenendaufenthalt nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis; Rückmeldungen dieser Art helfen uns stets bei der Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf der Margarethenhöhe begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 9 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Nettes Ambiente, nettes Personal, super Essen

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