Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,214 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (08/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Sehr schön!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl!

Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und freuen uns Sie bald wieder als Gast in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (04/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Im allgemeinen befriedigend und Lage war gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten,
denn genau das ist unser eigener Anspruch.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns die Möglichkeit geben uns ein zweites Mal zu beweisen.

Schauen Sie vorbei. Vielleicht ja auch diesmal in unserem Schwesterhotel
"Mintrops Land Hotel Burgaltendorf".

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/07/2013)
Date of experience: 07/2013

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Die von Ihnen angesprochene Unannehmlichkeit bzgl. des Bettes haben wir dankend entgegengenommen und bereits behoben.

Herzlichen Dank für diesen Hinweis!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhef
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (02/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Ein gutes Hotel mit geräumigen und ruhigen Zimmern. Die Zimmernachbarn waren nicht zu hören, dass ist nicht immer so. Das Frühstück ist für ein 4-Sterne Hotel OK, Auswahl könnte besser sein. Das Angebot sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant war unbefriedigend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Auf der anderen Seite bedauern wir es zutiefst, dass wir Sie in unserem Restaurant nicht begeistern konnten.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen, sodass wir Ihnen zeigen können, dass wir auch anders können und unserem eigenen Anspruch gerecht werden, Sie zu begeistern.

Mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (02/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Wir haben uns wohlgefühlt und kommen gerne einmal wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (01/07/2013)
Date of experience: 06/2013

Es war mein zweiter Aufenthalt und es ich habe es definitiv nicht bereut.
Beim letzten Mal habe ich sowohl im Hotel gefrühstückt (gut) als auch das Restaurant besucht (gerade noch ok, wir haben an dem Abend mit einer größeren Gruppe über eine Stunde auf das Essen warten müssen)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback!

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Wir bedauern es sehr, dass Sie bei Ihrem Restaurantbesuch lange Wartezeiten hinnehmen mussten. Bei Ihrem nächsten Besuch achten wir besonders darauf, dass Sie nicht auf Ihre bestellten Speisen warten müssen!

Kennen Sie eigentlich unser zweites Hotel in Essen?
"Mintrops Land Hotel Burgaltendorf"
Schauen Sie doch mal vorbei!

mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Toller Service, aufmerksames, hilfsbereites und freundliches Personal. Das Essen war wunderbar. Einzige Kritik: Ich hätte mir mehr Info-Material über die Margarethenhöhe gewünscht, Flyer über markante Punkte und ein kleiner Abriß über die Geschichte. Auch das Margarethe Krupp-Zimmer im ersten Stock ist doch eine Erwähnung wert. Da könnten Sie durchaus Werbung machen!! Ein Innenstadtplan von Essen wäre vielleicht auch ganz schön. Grundsätzlich war ich aber sehr zufrieden und ich werde auf alle Fälle wiederkommen, wenn ich Essen noch einmal besuche. Und bestimmt werde ich Ihr Hotel mit Freuden weiterempfehlen! Übrigens: Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln läßt sich das Hotel gut erreichen, sodass man nicht auf das Auto angewiesen ist.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre vielen Anmerkungen und Anregungen!

Wir haben uns Ihre Anregungen zu Herzen genommen und bereits einiges in diesem Zusammenhang umgesetzt.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Sehr schönes Tagungshotel mit freundlichen und kompetenten Personal. Werde gern wieder kommen.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (24/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Industriekultur im Hotel, einfach gut gemacht!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Schön, dass Ihnen unser Konzept so gut gefällt.

Ein weiterer Blick der sich lohnt: Unser Schwesterhotel "Mintrops Land Hotel Burgaltendorf".
Erleben Sie die Verbindung von hochwertig-individuellem Design und Natur.

Wir freuen uns auf Sie!

Mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/06/2013)
Date of experience: 06/2013

Gerne wieder, Dusche läuft nach, Türgummi defekt ZI 30

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Die Defekte bzgl. des Zimmers haben wir selbstverständlich behoben.

Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch und versprechen Ihnen dann eine vollständig verfügbare Speisekarte!

Mit Gastfreundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
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