Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,212 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (26/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Ein gutes Hotel (Preis/Leistung), gerne wieder.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (25/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Danke für den schönen Aufenthalt! Wir waren bei der Spielemesse und haben 2 Übernachtungen geschenkt bekommen. Die Rezeption liegt etwas versteckt, ist nicht gut ausgeschildert und das ist beim ersten Eindruck erst etwas verwirrend. Im Zimmer wäre eine Bank zum Ablegen bzw. ein kleiner extra Tisch praktisch gewesen. Aber insgesamt war alles da, was man braucht. Und dazu ordentlich und sauber. Sehr schöne Dusche. Das Frühstück war lecker und reichlich. Das Essen im Restaurant auch, da waren die Portionen aber klein zum Preisverhältnis. Insgesamt: Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder!! :-)

By Kuw
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (23/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Eine Gelungener kleiner Urlaub fast Zuhause.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (19/10/2012)
Date of experience: 10/2012

sehr angenehme Atmosphäre, aufmerksames und kompetentes Personal, sehr geschmackvoll gestaltete und großzügige Zimmer, ruhige Lage

By Langewiesche
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/10/2012)
Date of experience: 10/2012

In der Hotelkatastrophe Essen das einzige Haus, was zu empfehlen ist, dafür dann auch eine echte Empfehlung weil hier mit sehr viel Einsatz alles richtig gemacht wird!
Der Tipp, auf jeden Fall auch im Restaurant einmal Essen gehen!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Einer Veröffentlichung im Internet stimme ich nicht zu.

Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.

Wir verfolgen aufgrund der Ehrlichkeit und Transparenz eine sehr starre Preispolitik, sodass jeder unsere Gäste den gleichen Preis zahlt. Natürlich haben auch wir Zeiten, wie z.B. Ferien oder Wochenende, an denen wir besondere Zimmerraten anbieten. Der von Ihnen angesprochene Fehler passierte aufgrund einer Unachtseimkeit, für den wir uns entschuldigen!

Auch den Punkt Sauberkeit haben wir in unserem wöchentlichen Frührungkräfte-Meeting angesprochen.

Wir werden beiden oben genannten Punkten in Zukunft besondere Beachtung schenken, damit dies nicht mehr passiert.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit Gast-freundlichen Grüßen


Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
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Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (15/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wenn wir wieder mal in Essen sind, dann bei Ihnen.
Gruß G. u. U. Adam

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Ich war sehr zufrieden, lediglich der Schrankraum ist für einen mehrtägigen Aufenthalt zu gering

By Koalafan
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir kommen gerne nochmal wieder. Gemütliches Hotel, keine Massenabfertgung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Schön, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!

Bei uns sind Sie in der Tat keine Nummer, sondern eine Persönlichkeit.

Wir möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen und das es Ihnen an nichts fehlt.

Das zu erreichen ist, jeden Tag auf's Neue, unsere Motivation.

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (11/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Sehr gemütliches kleines Hotel mit guten und sauberen Zimmern. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Gut für ein kleines Meeting oder individuelle Tagungen geeignet.

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