Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,200 reviews across 9 portals
:
By Michael Lang
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (10/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmes Hotel mit einem perfekten Service. Hat Spaß gemacht jederzeit wieder.

Lieber Herr Lang,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders angenehm empfunden und vor allem den Service als herausragend erlebt haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität des Services wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter. Dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden, ist für uns eine besondere Auszeichnung.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
By Schaake
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/12/2025)
Date of experience: 11/2025

ein sehr gut geführtes Hotel mit einer exzellenten Küche

Lieber Schaake,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere Küche und die gute Führung des Hauses erwähnen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin täglich besten Service zu bieten.

Auch Ihre positiven Einschätzungen zu Sauberkeit, Service, Lage und Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Bewertung als Ansporn, unser Angebot stetig zu entwickeln, um Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
By Falk Grünebaum
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt waren wir sehr zufrieden!!!!!! 😃👍

Lieber Herr Grünebaum,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen, insbesondere, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses hervorheben, auch wenn die Verkehrsführung eine kleine Herausforderung dargestellt hat.

Auch Ihre Bemerkungen zu unserem Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams und die kurzen Wartezeiten angenehm aufgefallen sind. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiterhin zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
By Klaus-Peter Gussmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein schön gelegenes Hotel auf der Margarethenhöhe, dass sich unaufdringlich in die Siedlung einfügt. Hinter den Mauern wird man überrascht von einem modernen Ruhrgebiet-Ambiente. Das Personal ist hoch motiviert und überaus freundlich. Die Erläuterungen zu Mintrops Philosophie im Foyer waren lesenswert.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn es unter Pkt. 7 immer noch um das Restaurant geht, hat die Räumlichkeit einen guten Eindruck hinterlassen. Auch die anderen Bereiche haben uns gut gefallen. Es war an alles gedacht. Ob Schuhputz-Automat, Regenschirm, Info-Material, Wanderkarten, Ausflugstipps, alles war vorhanden.

Liebes Ehepaar Geissel,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Service sowie die Ausstattung Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob für die Räumlichkeiten, das bereitgestellte Informationsmaterial und die kleinen Aufmerksamkeiten wie den Schuhputz-Automaten oder Regenschirme nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Wir schätzen besonders, dass Ihnen Ihr Zimmer samt dem gewünschten Ausblick auf den Markt so gut gefallen hat und Sie die Sauberkeit sowohl des Zimmers als auch der übrigen Bereiche hervorheben.

Auch die Freundlichkeit und Servicebereitschaft unseres Teams liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns sehr über Ihre anerkennenden Worte. Ihre Anmerkung zum Preis für den Wochenendaufenthalt nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis; Rückmeldungen dieser Art helfen uns stets bei der Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf der Margarethenhöhe begrüßen zu dürfen.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Nettes Ambiente, nettes Personal, super Essen

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Arrangement „Auszeit“ hat seinem Namen wirklich alle Ehre gemacht!
Wir kommen gerne wieder.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Menü war hervorragend und auch der Service rundherum

Liebe Edelgard,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr gute Bewertung.

Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit unserem Menü und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin hohe Qualität in Küche und Service zu bieten.

Auch Ihre Bewertungen zu Preisempfinden, Lage und Sauberkeit wissen wir zu schätzen, ebenso die Anmerkung, dass Sie nicht bei uns übernachtet haben. Wir hoffen, Sie vielleicht bei einer künftigen Gelegenheit auch als Übernachtungsgäste bei uns begrüßen zu dürfen. Wir senden Ihnen herzlichste Grüße von der historischen Margarethenhöhe. Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war hellauf begeistert vom Service und Essen.

Lieber Herr von Diest,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre ausgezeichnete Bewertung.

Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie insbesondere mit unserem Service und dem kulinarischen Angebot so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser Team eine besondere Motivation und unterstreicht unser tägliches Bemühen, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmerqualität, Sauberkeit und der Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüße von der historischen Margarethenhöhe.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Total freundlicher Empfang und alle Mitarbeiter sehr freundlich!

Liebe Gäste Störck,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von unserem gesamten Team herzlich empfangen und betreut gefühlt haben. Freundlichkeit ist uns ein großes Anliegen und wir freuen uns, dass Sie dies so wahrgenommen haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Bewertungen der Zimmer, Sauberkeit, Lage und unseres Services. Ihre Anmerkung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüße von der historischen Margarethenhöhe.

Herzlichst, Meike Lehmann und das Team vom Mintrops Stadt Hotel

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzlichste Grüße von der historischen Margarethenhöhe.
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