Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,214 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (18/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Einer Veröffentlichung im Internet stimme ich nicht zu.

Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.

Wir verfolgen aufgrund der Ehrlichkeit und Transparenz eine sehr starre Preispolitik, sodass jeder unsere Gäste den gleichen Preis zahlt. Natürlich haben auch wir Zeiten, wie z.B. Ferien oder Wochenende, an denen wir besondere Zimmerraten anbieten. Der von Ihnen angesprochene Fehler passierte aufgrund einer Unachtseimkeit, für den wir uns entschuldigen!

Auch den Punkt Sauberkeit haben wir in unserem wöchentlichen Frührungkräfte-Meeting angesprochen.

Wir werden beiden oben genannten Punkten in Zukunft besondere Beachtung schenken, damit dies nicht mehr passiert.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit Gast-freundlichen Grüßen


Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (15/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Wenn wir wieder mal in Essen sind, dann bei Ihnen.
Gruß G. u. U. Adam

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (13/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Ich war sehr zufrieden, lediglich der Schrankraum ist für einen mehrtägigen Aufenthalt zu gering

By Koalafan
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir kommen gerne nochmal wieder. Gemütliches Hotel, keine Massenabfertgung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Schön, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!

Bei uns sind Sie in der Tat keine Nummer, sondern eine Persönlichkeit.

Wir möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen und das es Ihnen an nichts fehlt.

Das zu erreichen ist, jeden Tag auf's Neue, unsere Motivation.

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (11/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Sehr gemütliches kleines Hotel mit guten und sauberen Zimmern. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Gut für ein kleines Meeting oder individuelle Tagungen geeignet.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (11/10/2012)
Date of experience: 10/2012

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
By Peter R.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (10/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Sehr angenehmer Aufenthalt, vor allem Bar, Wintergarten und Frühstücksraum waren für eine Gruppenreise mit 16 Personen perfekt. Die kostenlose Kaffeebar wurde ausgiebig genutzt.
Alle beteiligten Personen würden das Hotel wieder aufsuchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
By Rudolf
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (10/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir würden gerne mal wiederkommen und werden Ihr Hotel auch weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (09/10/2012)
Date of experience: 10/2012

würden sofort wieder kommen, nette ruhige Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere neue à la carte - Karte zugesagt hat!

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (09/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir waren mit den Leistungen des Hotels sehr positiv überrascht und es hat uns alles gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.

Schön, dass wir Sie positiv überraschen konnten.

Gerne haben wir in unserem internen Meeting über Ihre Anmerkung gesprochen.
Wir werden in Zukunft verstärkt darauf achten, dass die Preis-Leistungs-Qualität stimmt!

Der Name des Raumes ist übrigens "Hoffnung12".
Der Name kommt übrigens von dem Lochstein, der direkt vor dem Raum hängt, auf dem der Name "Hoffnung12" eingeritzt ist. Dieser Stein stammt aus dem frühen Bergbau. Im südlichen Ruhrgebiet finden sich noch an mehreren Stellen so genannte Lochsteine. Diese dienten früher zur Abgrenzung der Abbaufelder der verschiedenen Zechen, waren sozusagen Grenzsteine, die bei der Verleihung eines Abbaurechts gesetzt wurden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

Mit Gast-freundlichen Grüßen

Ihr Team von Mintrops Stadt Hotel Margarethenhöhe
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