Moselromantik-Hotel Keßler-Meyer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,669 reviews across 7 portals
:
By Sabine Latikan
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist gut ausgestattet, sauber und gepflegt. Nur beim Service beim Essen sollte nochmal geschult werden. Dabei ist egal ob das Personal jung oder alt oder deutsch oder ausländische ist. Alle haben Nachholbedarf beim Thema Professionalität und Umgang mit dem Gast, um das Angebot in dem Hotel abzurunden und dem gerecht zu werden, was es preislich und im Image ausstrahlt. Beim Thema Freundlichkeit muss nichts weiter gemacht werden. Alle waren stets freundlich.

Liebe Sabine Latikan,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit des gesamten Hauses sowie die Ausstattung Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre positiven Worte zur Lage und zur engagierten Arbeit unserer Reinigungskräfte sind für uns eine schöne Anerkennung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Abläufen sowie zur Interaktion mit dem Gast nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, Schwachstellen zu erkennen und die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie vom gesamten Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war ein toller Aufenthalt. Sehr gutes Essen. Tolles reichhaltiges Frühstück. Die Massage war ebenfalls entspannend.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen schon seit 15 Jahren zu euch und bin immer seht zufrieden, auch die nächste Auszeit ist bereit gebucht.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns seit so vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken.
Seit April diesen Jahres haben wir unser Halbpensionsmenü angepasst und servieren nun vorab immer unser frisch aufgebackenes Brot mit täglich wechselnden Buttervariationen.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes Hotel mit toller Einrichtung und sehr netten Personal

By Rebekka Eschbach
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war wieder ein rundum wunderbarer Aufenthalt. Die Anlage ist sehr gepflegt und stil- und liebevoll eingerichtet. Das Personal ist jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstück und das Abendessen lassen keine Wünsche offen.

By Walter Matzner zusammen mit de..
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ihr Hotel hat alle Erwartungen erfüllt. Von derLage des Hotels angefangen über die Zimmer, Spa-Bereich, Frühstück bis zu dem ausgezeichnetem Essen. Wir werden ihr Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen und werden wahrscheinlich im nächsten Jahr wieder für ein paar Tage kommen.

By Lena
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel. Wir haben hier ein Wellness und Weinwochenende als Freundinnen verbracht und würden wieder kommen.
Besonders hervorzuheben ist der tolle Service, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder bei der Massage- alle waren stets freundlich und jeder Wunsch wurde erfüllt .

Liebe Lena,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihren Freundinnen ein schönes Wellness- und Weinwochenende bei uns verbringen konnten und sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unseren Service an der Rezeption, im Restaurant und im Wellnessbereich geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Gerne reservieren wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt ein Zimmer der Kategorie Riesling mit Klimaanlage. Sprechen Sie uns einfach bei der Buchung an.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr sauberes schönes Hotel.
Sehr freundliche, hilfsbereite und zuverlässige und zuvorkommende Mitarbeiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so wertschätzend zu bewerten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Heiko und Gabi
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

das Hotel ist super , aber wie schon gesagt wäre mit der Preis da zu hoch für Urlaub da kann man irgendwo hinfliegen

Lieber Heiko und Gabi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie von der Sauberkeit unserer Räume und dem Niveau unserer Zimmer begeistert waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle Mitarbeitenden weiter.

In der Gesamtrechnung war nicht nur der Zimmerpreis enthalten, sondern auch die Halbpension, die Teilkörpermassagen und die Getränke aus dem Restaurant.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Wellness Hotel. Es hat alles gepasst Service, Restaurant und Wellnessbereich. Wir waren rundum zufrieden. Kommen gerne wieder.

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