Moselromantik-Hotel Keßler-Meyer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,433 reviews across 7 portals
:
By Jungels Roland aus Luxemburg
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes gemütliches Hotel, gut gepflegt, sauber, sehr höfliches Personal, ist zu empfehlen, danke für die schönen Tage

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein ganz besonders schickes Hotel, in dem man sich als Gast willkommen fühlt. Viele Kleinigkeiten sind uns besonders aufgefallen. Noch nie erlebt haben wir, dass uns zum Abschied ein Care Paket für die Reise überreicht wurde. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel, in welchem Kleinigkeiten verbessert werden könnten.

By Nicole
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr zu empfehlen.
Ein wunderschönes Hotel mit Herz bis in kleinste Detail

By C.Johann
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt: Tolles Ambiente, sehr aufmerksames, freundliches Personal, leckere Speisen, vielfätiges Frühstücksbuffet, eine begeisternde Stadtführerin ..., einfach eine gelungene Auszeit!
Gerne empfehlen wir dieses Hotel weiter.

By Robin Scholz
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Edel, höflich und Aufmerksam Lea Personal. Tolle Einrichtung und Stil im Hotel.

Gerade die Weinbar kann was.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der renovierte Teil des Hotels ist sehr geschmackvoll und ansprechend. Der Service, das Essen und der Beauty Bereich sind sehr gut. Leider ist der Wellnessbereich sehr klein, die Anzahl der Liegen reicht bei weitem nicht aus für die Menge der Gäste.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Unser Zimmer war modern eingerichtet, sauber und zum Wohlfühlen.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Der Spabereich bietet für die Hotelgröße etwas zu wenig Platz.
Leichte Abzüge beim Preisleistungsverhältnis.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser Team, das stets darum bemüht ist, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Ihre Hinweise bezüglich der Handtuchhalter sowie der Duschsituation haben wir aufmerksam gelesen und geben diese gerne an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Hermann Drennhaus
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Haus und die Mitarbeiter inklusive Chef immer freundlich und zuvorkommend. Alle Wünsche und Anregungen wurden sehr zeitnah umgesetzt.

Lieber Hermann Drennhaus,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob an unser gesamtes Team.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zimmerservice an zwei Tagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unsere Abläufe weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 8 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehmer Aufenthalt, wir waren zum zweiten Mal da

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guter Zustand, schönes Hotel. Teilweise schwierig mit nicht deutsch-sprechendem Personal. Super Restaurant. Kleiner Spa-Bereich. Der Kellner im Restaurant war unfreundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir bedauern, dass Sie Herausforderungen mit der Verständigung hatten und im Restaurant nicht den gewünschten Service erfahren haben. Ihr Hinweis zur Freundlichkeit des Servicepersonals ist uns wichtig und wir werden dies innerhalb des Teams ansprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
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