Name: Motel Plus Berlin
Address: Silbersteinstraße 30-34, Berlin, 12051, DE
Telephone: +49 30 6840 8680
Rating: 86

By Anja

50-59 years

Reviewed: 6 months ago (12/08/2025)

Date of experience: 08/2025

Einfache Zimmer. Das Einzelzimmer hat ein großes Bett. Schöne Lobby mit Bar. Alles sauber. Lage für mich ideal. Viele Möglichkeiten gut zu essen:D

Vielen Dank, Anja, für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Ihnen unser großes Bett im Einzelzimmer, die saubere Umgebung sowie unsere Lobby mit Bar gefallen haben. Auch die ideale Lage und die kulinarischen Möglichkeiten in der Umgebung sind für viele unserer Gäste ein Pluspunkt – schön, dass Sie dies ebenso genießen konnten.

Ihr Team vom Motel Plus

No Public Name

50-59 years

Reviewed: 6 months ago (12/08/2025)

Date of experience: 08/2025

Leider sehr negativ. Obwohl das Frühstück beim buchen dabei war, hat der Mann uns gesagt, dass wir nicht frühstücken dürfen und das Zimmer allgemein war sehr schlecht!!!

Vielen Dank, Herr Suntay, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in mehrfacher Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu den beschriebenen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Weder sollte es zu einer falschen Zimmerzuweisung noch zu Einschränkungen bei einem gebuchten Frühstück kommen. Auch die von Ihnen geschilderten Mängel in Sauberkeit und Geruch entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard.

Wir werden Ihr Feedback umgehend mit unserem Team besprechen, um die Ursachen zu klären und sicherzustellen, dass solche Situationen nicht erneut vorkommen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Team vom Motel Plus

No Public Name

30-39 years

Reviewed: 6 months ago (12/08/2025)

Date of experience: 08/2025

Schönes Motel mit freundlichen Mitarbeitenden.
Das Zimmer war für ein Wochenende völlig zufriedenstellend.
Für 2 Personen oder einen längeren Aufenthalt wäre mehr Stauraum und eine weitere Sitzgelegenheit empfehlenswert.

Vielen Dank, Herr Schwarz, für Ihr positives und zugleich konstruktives Feedback.
Es freut uns, dass Sie unser Motel und unser Team als freundlich erlebt haben und Ihr Zimmer für das Wochenende passend war. Ihren Hinweis zu zusätzlichem Stauraum und einer weiteren Sitzgelegenheit für längere Aufenthalte nehmen wir gerne als Anregung mit.

Ihr Team vom Motel Plus

By Karl A.

50-59 years

Reviewed: 6 months ago (10/08/2025)

Date of experience: 07/2025

Sehr sauberes Hotel. Sehr freundliche MitarbeiterInnen.
Technische Mängel (unfertige Reperaturen) in den Zimmern.

Lieber Karl A.,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit unseres Hauses sowie das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – das wissen wir sehr zu schätzen!

Gleichzeitig bedauern wir die technischen Mängel in beiden Zimmern sehr. Dass eine Duschwand im ersten Zimmer gefehlt hat und im zweiten die Deckenbeleuchtung nicht vollständig funktionierte, entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir danken Ihnen, dass Sie uns dies mitgeteilt haben, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ihre Hinweise haben wir bereits an unser Technikteam weitergeleitet, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Aufenthalt insgesamt dennoch positiv bewerten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem rundum einwandfreien Zimmer.

Ihr Team vom Motel Plus

By Christian Kölling

70-79 years