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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 467 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles Super

Liebe*r Busse,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

„Alles super“ hören wir natürlich gern – schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
By Christian
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Allgemeiner Eindruck war sehr gut

Lieber Christian,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zum allgemeinen Eindruck – das freut uns sehr!

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur veganen Alternative möchten wir klarstellen: Unser Frühstücksbuffet beinhaltet tatsächlich auch vegane Optionen wie pflanzliche Aufstriche, frisches Obst, Gemüse, Müsli sowie laktosefreie und koffeinfreie Getränke. Es tut uns leid, wenn diese Auswahl bei Ihrem Besuch nicht ausreichend sichtbar oder klar gekennzeichnet war – das möchten wir künftig verbessern.

Geben Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne direkt vor Ort einen Hinweis, damit wir bestmöglich auf Ihre Wünsche eingehen können.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr effizient eingerichtet, war in Ordnung

Lieber Gast Löser,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie mit der effizienten Einrichtung Ihres Zimmers zufrieden waren und Ihr Aufenthalt insgesamt in Ordnung war. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja mit noch ein paar Extras, die Ihren nächsten Besuch noch angenehmer machen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Ausstattung ist sehr einfach und teilweise etwas abgewohnt. Die Sauberkeit ist in Ordnung. In Anbetracht der Preissteigerung der letzten Jahre, bietet das Hotel eine günstige Übernachtungsmöglichkeit in einem sehr lebendigen Stadtbezirk.

Lieber Herr Härter,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit als in Ordnung empfunden haben und unser Haus als preisgünstige Übernachtungsmöglichkeit in einem lebendigen Stadtteil schätzen. Gerade in Berlin-Neukölln ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für viele Reisende ein entscheidender Punkt.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Ausstattung und dem Zustand der Matratze sowie der Heizungsregelung nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Komfort und Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns im Mittelpunkt – und dazu gehört natürlich auch ein erholsamer Schlaf bei angenehmer Raumtemperatur.

Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wszystko dobrze, tylko wieczorem jest dość ciemno w pokoju. W pokoju przydałby się czajnik, ale ponoć można korzystać z wrzątku w automacie z kawą (zapytajcie o to).

Liebe*r Kostrzewa,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die hilfreichen Hinweise!

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren. Ihren Hinweis zur abendlichen Beleuchtung im Zimmer nehmen wir gerne auf – eine angenehme Lichtstimmung ist schließlich wichtig, um sich wohlzufühlen. Auch die Idee mit einem Wasserkocher verstehen wir gut. Gern geben wir den Tipp mit der Nutzung der Kaffeemaschine an der Rezeption weiter, damit Gäste bei Bedarf unkompliziert heißes Wasser erhalten können.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very nice hotel close to my event.

Liebe*r Siwek,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und die Nähe zu Ihrer Veranstaltung für Sie passend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob geschäftlich oder privat.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für Geschäftsreisen wollkommen in Ordnung, außer den Punkt wie oben beim Frühstück beschrieben.

Vielen Dank, Herr Karnopp, für Ihr offenes Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie sich als Geschäftsreisender bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zum Frühstücksraum nehmen wir sehr ernst. Besonders an Kongresstagen, wenn viele Gäste zur gleichen Zeit frühstücken möchten, kann es leider zu Engpässen kommen. Wir sind uns der begrenzten Sitzplatzkapazität bewusst und prüfen bereits Möglichkeiten zur Verbesserung – sei es durch optimierte Zeitfenster oder strukturelle Anpassungen im Frühstücksbereich.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer entspannteren Frühstückssituation begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Solides Hotel zentral mit guter Anbindung. Ich war schon oft da und komme immer wieder gerne. Die Tiefgarage ist jedesmal aufs neue eine Herausforderung aber irgendwie geht’s immer.

Lieber Herr Reichert,

herzlichen Dank für Ihre treue und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage, zum Frühstück und insbesondere zum Kaffee wissen wir sehr zu schätzen.

Dass die Tiefgarage gelegentlich eine kleine Herausforderung darstellt, ist uns bekannt – umso mehr freut es uns, dass Sie sich davon nicht abhalten lassen und immer einen Weg finden. Wir nehmen Ihr Feedback gern auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
By Melli
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm, es hat alles wunderbar geklappt und die Sauberkeit war eins A.

Liebe Melli,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstücksangebot und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren – genau das ist unser Ziel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr preiswert und freundlich!

Lieber Werner,

vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr erfreuliche Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend empfunden haben. Genau dafür stehen wir.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
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