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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 14,180 reviews across 14 portals
:
No Public Name
<20 years
Reviewed: 5 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schön

Leider gibt es keinen schönen Ausblick

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Ausblick von Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Vielleicht ist bei einem nächsten Besuch eines unserer City View Zimmer eine passende Option für Sie – diese bieten einen weiten Blick über die Stadt und sind bei unseren Gästen sehr beliebt​.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
80+ years
Reviewed: 5 months ago (05/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ordentliches, sauberes Hotel mit gutem Frühstück, sehr freundliches aufmerksames Personal. Gut für Kurzaufenthalte geeignet.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und besonders mit unserem Team zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern weiter – es motiviert uns, unseren Service weiterhin mit Herz und Aufmerksamkeit zu gestalten.

Schön, dass Sie unser Haus als ideal für Kurzaufenthalte empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Bezogen auf das Preissegment und auf das Einzelzimmer kann man hier sicherlich übernachten, bei Wohlfühlatmosphäre und Service muss man jedoch Abstriche machen. Dies verspricht die Website anders. Insofern hat das Haus meinen Erwartungen nicht (vollständig) entsprochen. Das Motel ist jedoch sauber. Die Doppelzimmer sind definitiv besser ausgestattet, meine Kollegen waren darin deutlich zufriedener als die Kollegen im Einzelzimmer.

Lieber Teixeira,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir bedauern, dass Ihr Eindruck nicht vollständig mit den Erwartungen übereingestimmt hat, die unsere Website vermittelt. Gleichzeitig freut es uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit positiv hervorheben und Ihre Kolleginnen und Kollegen in den Doppelzimmern zufrieden waren.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und prüfen, wie wir insbesondere den Komfort in unseren Einzelzimmern weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service und Wohlfühlfaktor noch mehr überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Noah
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gepflegt, unproblematische Anreise und sehr nettes Personal

Lieber Noah,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben – besonders die gepflegte Umgebung, die unkomplizierte Anreise und unser freundliches Team. Genau das möchten wir unseren Gästen bieten: einen stressfreien Start und eine entspannte Zeit bei uns.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Zum Übernachten in Ordnung, Sauberkeit und Komfort ausbaufähig

Liebe*r Sehne,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie unser Haus grundsätzlich als passende Übernachtungsmöglichkeit empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Komfort sehr ernst. Beides sind zentrale Punkte, an denen wir stetig arbeiten – um Ihnen und allen Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anmerkung hilft uns dabei, besser zu werden. Vielen Dank dafür!

Ihr Team vom Motel Plus
By Ευαγγελία
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Όλα καλά μόνο το σήμα WiFi που δεν είχα στο δωμάτιο

Liebe Evangelia,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihren Hinweis zum WLAN-Signal nehmen wir sehr ernst – eine stabile Internetverbindung ist heutzutage selbstverständlich und wir bedauern, dass es hier in Ihrem Zimmer zu Einschränkungen kam. Wir prüfen laufend die Netzabdeckung im Haus und werden Ihrer Rückmeldung entsprechend nachgehen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit besserem WLAN-Empfang begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Dagmar Metze-Anders
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Eine Unterkunft, die man absolut jedem empfehlen kann, der das Zimmer hauptsächlich zum übernachten sucht!

Liebe Frau Metze-Anders,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Empfehlung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Konzept zufrieden waren. Genau dafür sind wir da – eine unkomplizierte, angenehme Unterkunft für alle, die Berlin entdecken möchten und ein sauberes, gut gelegenes Zimmer zum Übernachten suchen.

Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten – hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Friendly staff

Dear Mr. Björäng,

Thank you very much for your kind words!

We’re delighted to hear that our team left a positive impression on you. Friendly and attentive service is something we truly value and strive for every day.

We hope to welcome you back to Berlin soon!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist ok, mit freundlicherem Staff wäre alles top.

Vielen Dank für Ihr Feedback, McCartney! Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als „ok“ empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Team nicht ganz so positiv war. Freundlichkeit und guter Service sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkung ernst. Wir werden intern daran arbeiten, unser Team weiter zu sensibilisieren, um unseren Gästen stets eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie gewohnt alles gut, schneller check-in und check-out.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Bächler! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und der Check-in sowie Check-out reibungslos verliefen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team vom Motel Plus







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