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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 706 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zummer war zu warm und durch Fenster öffnen dann zu laut, Personal oberflächlich freundlich , aber nicht blickig

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so ehrliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Raumtemperatur hattest und dir durch das Lüften die Geräuschkulisse als störend aufgefallen ist. Wir können gut nachvollziehen, dass das den Komfort beeinträchtigt hat.

Auch dein Eindruck vom Umgang unseres Teams ist für uns wichtig. Wir nehmen uns deine Anmerkung zu Herzen, weil uns echtes, aufmerksames Engagement für unsere Gäste sehr am Herzen liegt. Rückmeldungen wie deine helfen uns, unser Miteinander weiter zu entwickeln.

Schön zu lesen ist, dass du insbesondere die Sauberkeit sowie das Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis positiv wahrgenommen hast. Deine Einschätzungen sind für uns ein Ansporn, unsere Stärken zu bewahren und an den genannten Punkten gezielt zu arbeiten.

Wir hoffen, dich bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und dich dann noch mehr überzeugen zu können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gepflegt

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Haus als gepflegt empfunden hast und mit dem Zustand sowie der Sauberkeit der Zimmer rundum zufrieden warst. Auch die Freundlichkeit unseres Teams, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage haben deinen Erwartungen entsprochen – deine Bewertung ist für uns ein schönes Lob.

Dass du uns gerne weiterempfehlen würdest, schätzen wir besonders. Dein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

für ein B & B Hotel war die Unterkunft angemessen. Ich hätte mir gewünscht eine kleine Einweisung zu bekommen, wie der Strom funktioniert. Wir haben öffentliche Verkehrsmittel genutzt, mussten dafür aber auch etwas weitergehen. Die Zimmer Ausstattung war vollkommen ausreichend. Alles war sauber und ordentlich und für unseren Kurzurlaub vollkommen befriedigend. Mehr haben wir auch nicht erwartet. Das Zimmer war zur Straße hin, und aufgrund dessen war es etwas lauter. Als wir den Raum betreten haben, war es muffig.

Sehr geehrte Frau Di Filippo,

vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie die Unterkunft für Ihren Kurzurlaub als angemessen empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie der Zimmerausstattung zufrieden waren.

Dass Ihnen eine kurze Einweisung zur Stromnutzung gefehlt hat und das Zimmer bei Anreise muffig wirkte, bedauern wir sehr. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und geben sie intern weiter. Auch verstehen wir, dass ein Zimmer zur Straße hin lauter sein kann.

Zu den öffentlichen Verkehrsmitteln möchten wir ergänzen, dass die nächste Anbindung in etwa 5 Gehminuten erreichbar ist. Dennoch verstehen wir, dass der Weg je nach Gepäck oder Tagesplanung unterschiedlich wahrgenommen werden kann.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Unwichtig
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der Kaffee an der Rezeption für fast 4€ hat nach bitteren Kohle geschmeckt. Einfach nur ecklig. Hab es nicht trinken können. Die Wände sind so dass man den Nachbarn schnarchen hört. Für den Preis kann man besseres finden.

Hallo Unwichtig,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen von deinen Eindrücken zu berichten.

Es tut uns sehr leid, dass der Kaffee an der Rezeption absolut nicht deinem Geschmack entsprochen hat. Bitterer und unangenehmer Kaffee soll natürlich niemanden den Start in den Tag verderben – das nehmen wir uns zu Herzen und werden das Angebot an dieser Stelle gern noch einmal überprüfen.

Auch deinen Hinweis zu den hellhörigen Wänden nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wichtig Ruhe für einen erholsamen Aufenthalt ist, und verstehen gut, dass es störend ist, wenn man die Geräusche aus dem Nachbarzimmer mitbekommt. Dein Feedback hilft uns, noch gezielter an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten.

Schade, dass auch der Gesamteindruck und das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich nicht überzeugen konnten. Wir danken dir dennoch für deine Offenheit, denn nur durch solche Rückmeldungen können wir uns weiterentwickeln.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Karo
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles ok

Liebe Karo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungsverhältnis – durchweg positive Eindrücke sammeln konntest. Auch deine Einschätzung zur Lage wissen wir zu schätzen.

Dein Feedback motiviert uns, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten und noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Lage, Freundlichkeit, Service ist alles super. Wir waren schon mehrmals dort und werden sicher wiederkommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu hinterlassen.

Es macht uns wirklich glücklich zu lesen, dass ihr euch bei uns wiederholt so wohlgefühlt habt und sowohl die Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams und den Service schätzt. Dass ihr regelmäßig wiederkommt und uns auch weiterempfehlen würdet, ist für uns das schönste Kompliment und zeigt uns, dass wir unseren Gästen das bieten, was sie sich wünschen.

Auch deine tollen Bewertungen für Sauberkeit, Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis motivieren uns, diesen Standard zu halten und uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns schon darauf, euch auch beim nächsten Mal wieder willkommen zu heißen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Kkkkkkkkkkkkk

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du uns bewertet hast und uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt gibst.

Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, wenn nicht alles zu deiner Zufriedenheit war – insbesondere im Bereich Sauberkeit und Lage nehmen wir deine Einschätzung ernst und werden diese im Team besprechen.

Es wäre schön, wenn wir dich bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service noch mehr überzeugen könnten.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Parkplätze in Tiefgarage zu klein.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden warst. Besonders das Lob für die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir zu schätzen und geben deine positive Rückmeldung gern weiter.

Dein Hinweis zu den Parkplätzen in der Tiefgarage ist uns wichtig. Wir können nachvollziehen, dass die Größe als eher eng empfunden wird und gerade für größere Fahrzeuge manchmal eine Herausforderung darstellt. Solches Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und nach Lösungen zu suchen.

Schön, dass du uns insgesamt so positiv bewertest und uns sogar weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Michael Metz
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Ordentliches Hotel mit sehr guter Anbindung an Bus und UBahn.
Sehr nette und höfliche Mitarbeiter.
Sehr gutes Frühstück.
Gerne Wieder.

Lieber Michael Metz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine positive Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr gefallen hat – wir wissen, wie wichtig eine unkomplizierte Erreichbarkeit der verschiedenen Ziele in Berlin für unsere Gäste ist. Ebenso schön ist es, dass du die Freundlichkeit und Höflichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück hervorhebst. Dein Lob für die Sauberkeit, das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage bedeutet uns wirklich viel.

Wir schätzen es sehr, dass du uns weiterempfehlen würdest und freuen uns schon jetzt darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
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