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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 635 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hotel gut, allerdings keine Klimaanlage und bei einem Fenster zur STraße habe ich 2 Nächte nicht geschlafen (entweder fuhr gefühlt ein LKW durch den Raum oder ich hatte Saunaaufgüsse - Fenster auf/zu)

Dear Guest
Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen von deinem Aufenthalt zu berichten.

Es ist schön zu hören, dass du unser Hotel insgesamt positiv bewertest und vor allem die Sauberkeit, das Preis-Leistungsverhältnis und die Freundlichkeit des Teams hervorhebst. Dein Lob wissen wir sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Motivation für unser gesamtes Team auf.

Es tut uns sehr leid, dass die fehlende Klimaanlage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Aus bautechnischen Gründen können wir leider keine Klimaanlagen im Hotel installieren, weshalb wir unsere Ausstattung transparent auf unserer Website ausweisen. Wir verstehen Ihre Kritik und nehmen Ihr Feedback ernst. Für warme Tage halten wir an unserer Rezeption eine begrenzte Anzahl an Ventilatoren bereit, die unseren Gästen je nach Verfügbarkeit gerne zur Verfügung gestellt werden.

Deine Hinweise sind für uns sehr wertvoll, um unsere Gäste besser über die unterschiedlichen Zimmerkategorien und deren Lage zu informieren. Danke, dass du deine Erfahrungen so ehrlich teilst.

Wir würden uns freuen, dich bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem noch passenderen Zimmer.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Älteres Hotel mit Charme

Dear Guest
Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass du den Charme unseres etwas älteren Hauses hervorhebst und dich mit Zimmer, Sauberkeit sowie Freundlichkeit unseres Teams rundum wohlgefühlt hast. Auch die positiven Bewertungen zu Preis-Leistungsverhältnis und Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Dein wertvolles Feedback ist für uns eine schöne Motivation, weiterhin alles dafür zu geben, dass sich unsere Gäste bei uns gut aufgehoben fühlen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Budgethotel aber Zimmer bei der verbindungstûr und Richtung Straße ist eine zumutung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine ehrlichen Eindrücke zu deinem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass das Zimmer mit Verbindungstür und die Ausrichtung zur Straße deinen Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben. Wir verstehen gut, dass Lärm und mangelnde Privatsphäre das Wohlbefinden stark beeinflussen können. Für einen ruhigeren Aufenthalt empfehlen wir dir bei einer zukünftigen Buchung unsere Zimmer der Kategorie Courtyard, da diese zum Innenhof ausgerichtet sind und deutlich weniger vom Straßenlärm betroffen sind.

Es freut uns jedoch, dass du unsere Mitarbeitenden und die Lage positiv bewertet hast – dein Lob an unser Team geben wir gerne weiter.

Deine weiteren Rückmeldungen zu Sauberkeit, Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis haben wir aufmerksam gelesen und nehmen sie als wichtigen Ansporn, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, dass du trotz der angesprochenen Kritikpunkte ein paar angenehme Momente bei uns hattest.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Preis Leistung ok aber ohne Klima im Sommer schwierig auch wenn man sich selbst große Ventilatoren auf das Zimmer tragen kann gegen Pfand;) Frühstück top!!

Dear Guest
Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass du unser Frühstück hervorhebst und das Preis-Leistungsverhältnis für dich stimmt. Auch deine Bewertung zur Sauberkeit nehmen wir gerne an – das gibt uns eine schöne Rückmeldung bezüglich unserer Standards.

Wir verstehen dich gut, was die fehlende Klimaanlage in den Sommermonaten betrifft. Gerade bei hohen Temperaturen wünschen sich viele Gäste mehr Komfort. Da wir aus baulichen Gründen leider keine Klimaanlagen installieren können, stellen wir auf Wunsch Ventilatoren bereit, mit denen wir zumindest etwas Abhilfe schaffen möchten. Dein Hinweis, dass du den Ventilator selbst aufs Zimmer bringen musstest, hilft uns dabei, den Ablauf noch einmal zu überdenken.

Auch deine weiteren Bewertungen zu Zimmer, Lage und Freundlichkeit nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unsere Angebote und unseren Service weiterhin kritisch zu prüfen und zu verbessern.

Schön, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hattest. Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns zu begrüßen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr freundliche Mitarbeiter

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Einfaches Hotel in angenehm ruhiger Lage nahe der Ringbahn. Manchmal wird etwas zu sehr gespart (Kissen, Brötchen), dafür Sauberkeit und Freundlichkeit top.

Liebe*r Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine ehrliche und ausführliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du vor allem die ruhige Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorhebst. Gerade ein angenehmes Umfeld und aufmerksamer Service sind für uns sehr wichtig – dein Lob motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen.

Dein Hinweis auf die Ausstattung – insbesondere hinsichtlich der Kissen und Brötchen – ist für uns sehr hilfreich. Wir verstehen gut, dass kleine Details wie diese den Gesamteindruck beeinflussen können. Dein Feedback nehmen wir gerne zum Anlass, unsere Abläufe noch einmal genauer zu prüfen und Verbesserungen in Erwägung zu ziehen.

Schön, dass du das Preis-Leistungsverhältnis so positiv einschätzt und insgesamt eine gute Zeit bei uns hattest. Deine Einschätzung zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen, denn sie zeigt uns, wo wir uns bereits auf einem guten Weg befinden und an welchen Punkten wir noch nachjustieren können.

Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Unser Zimmer war ggü des Aufzugs und wir haben nichts mitbekommen. Das hat uns sehr überrascht.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine positive Rückmeldung zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr trotz der Lage des Zimmers gegenüber dem Aufzug keinerlei Störungen wahrgenommen habt. Dass euch dies angenehm überrascht hat, zeigt uns, dass unser Haus auch in Bezug auf Ruhe und Bauweise überzeugt. Auch eure Bestnoten in allen weiteren Bereichen – von der Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und der Lage – sind eine tolle Bestätigung für unsere Bemühungen.

Wir würden uns sehr freuen, euch bei eurem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist ganz nett, Sauberkeit sollte ein bisschen mehr Beachtung bekommen.

Dear Guest
Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du unser Hotel insgesamt als angenehm wahrgenommen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage positiv bewertet hast. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter.

Deinen Hinweis zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, denn ein gepflegtes und sauberes Umfeld ist uns für das Wohlbefinden all unserer Gäste besonders wichtig. Deine Anmerkung hilft uns dabei, hier weiter konsequent nachzubessern und unsere Standards im Blick zu behalten.

Auch deine Bewertungen zu Zimmer, Preis-Leistungsverhältnis und die Einschätzung zur Weiterempfehlung sind wertvoll für uns und fließen in unseren Verbesserungsprozess ein.

Wir hoffen, dich bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dich dann noch mehr überzeugen zu können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Jörg H.
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hier habe ich mich wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Zimmer hatte zwar keine Klimaanlage, war dennoch trotz der hohen Außentemperaturen nicht übermäßig aufgeheizt. Da das Zimmer zum Innenhof lag, konnte die ganze Nacht das Fenster aufbleiben. Aus Zeitgründen habe ich mich entschieden, nicht zu frühstücken.

Lieber Jörg H.,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein positives und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und besonders die Sauberkeit des Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorhebst. Solch ein Lob nehmen wir gerne auf und geben es an das gesamte Team weiter – es motiviert uns sehr!

Schön, dass dein Zimmer zum Innenhof lag und du so auch bei warmen Temperaturen angenehm schlafen konntest. Auch wenn keine Klimaanlage vorhanden ist, hören wir immer wieder, wie sehr unsere Gäste die ruhigen Zimmer schätzen, in denen nachts das Fenster offenbleiben kann.

Dass du unser Frühstück aus Zeitgründen nicht probieren konntest, ist schade – vielleicht ergibt sich ja beim nächsten Mal die Gelegenheit dazu.

Wir danken dir für deine durchweg tollen Bewertungen in allen Bereichen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Der Lärm auf der strasse und die Hitze in dem Zimmer dans ich uberhaupt nicht gut.
Es wãre vielleicht eine gute Idee Ventilator in den Zimmer zu organisieren

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern und so offen auf die Punkte hinzuweisen, die deinen Aufenthalt beeinflusst haben.

Wir bedauern sehr, dass die Geräusche von der Straße und die hohen Temperaturen im Zimmer deinen Komfort spürbar beeinträchtigt haben. Besonders bei Zimmern zur Straßenseite kann es zu erhöhtem Lärm kommen – bei einer zukünftigen Buchung empfehlen wir dir unsere Zimmer mit Ausrichtung zum Innenhof, da diese erfahrungsgemäß ruhiger sind.

Auch das Thema Raumklima bewegt viele Gäste, gerade in den warmen Sommermonaten. Deine Anregung zu Ventilatoren nehmen wir gerne auf. Wir halten bereits eine begrenzte Anzahl an Ventilatoren für unsere Gäste bereit, je nach Verfügbarkeit. Deine Rückmeldung zeigt uns aber, dass hier weiteres Potenzial besteht, und wir werden prüfen, wie wir unser Angebot diesbezüglich noch verbessern können.

Trotz der genannten Herausforderungen danken wir dir für deine positiven Worte zu Sauberkeit und unserem Team. Schön, dass diese Aspekte für dich stimmig waren. Ebenso wissen wir deine Einschätzungen zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungsverhältnis zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, weiter an unseren Standards zu arbeiten.

Wir hoffen, dass wir dich bei einer anderen Gelegenheit noch mehr von unserem Haus überzeugen können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
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