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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 443 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden.

Liebe Frau Dittmer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die volle Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren – genau das ist unser Anspruch. Ihr schönes Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Lars Kresse
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr ruhig gelegen und Gute Verbindung Zum Zentrum

Lieber Herr Kresse,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses genießen konnten und gleichzeitig die gute Anbindung ins Zentrum schätzen. Dank der nahegelegenen S- und U-Bahn erreichen unsere Gäste die Berliner City schnell und bequem – ideal für einen entspannten Aufenthalt mit kurzen Wegen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut gelegen, nettes Personal, saubere schöne Zimmer.

Liebe Frau Gust,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage, das nette Personal und die sauberen, schönen Zimmer besonders hervorheben. Genau diese Kombination aus Komfort, Service und zentraler Anbindung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Im Großen und Ganzen positiv überrascht. Es wäre vielleicht eine gute Idee am Checkin Automaten auch auf die Rezeption hinzuweisen, bevor man sich mit diesem Übel auseinandersetzen muss obwohl die Rezeption besetzt ist. Ich halte ein persönliches Gespräch am Empfang für besser als sich mit einem Automaten auseinanderzusetzen der die Buchung dann erst nach dem dritten Versuch finden kann.

Lieber Herr Dautermann,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen positiv überrascht waren – das ist ein schönes Kompliment für unser Haus.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren konkreten Hinweis zum Check-In-Automaten. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass ein persönliches Gespräch an der Rezeption angenehmer ist als mehrere Versuche am Automaten, insbesondere wenn die Buchung nicht sofort gefunden wird. Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt so unkompliziert wie möglich zu gestalten – dazu gehört selbstverständlich auch ein reibungsloser Check-In.

Da unsere Rezeption grundsätzlich 24 Stunden besetzt ist , nehmen wir Ihren Vorschlag gerne auf, den Hinweis auf die besetzte Rezeption am Automaten deutlicher zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Corin Weiershausen
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles gut Mitarbeiter sehr freundlich

Liebe Frau Weiershausen,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ein herzlicher Service liegt uns sehr am Herzen – umso schöner, wenn das auch so bei Ihnen angekommen ist.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schlicht und günstig und freundlich, passt für mich.

Lieber Herr Leidgens,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als schlicht, günstig und freundlich empfunden haben – genau dieses unkomplizierte und angenehme Gesamtpaket möchten wir unseren Gästen bieten.

Schön, dass es für Sie gepasst hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 01/2026

I understand your sustainibility, but arrange better how and when people can book the room making up.

Lieber Herr Parlangeli,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie unser Engagement für Nachhaltigkeit wahrnehmen und grundsätzlich verstehen. Tatsächlich erfolgt die Zimmerreinigung täglich, den Handtuchwechsel nehmen wir jedoch der Umwelt zuliebe nur auf ausdrücklichen Wunsch vor .

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst. Wenn der Ablauf zur Anmeldung der Zimmerreinigung nicht klar oder komfortabel genug ist, müssen wir hier nachbessern. Eine transparente und einfache Organisation ist selbstverständlich wichtig, damit Nachhaltigkeit nicht als Umstand empfunden wird.

Wir danken Ihnen für diesen konstruktiven Hinweis und werden unsere internen Abläufe entsprechend prüfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

War ok. Danke!

Liebe Frau Eßer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt in Ordnung war. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch etwas vermisst haben oder wir etwas verbessern können, freuen wir uns jederzeit über einen kurzen Hinweis.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Insgesamt sehr gut, nur der Raum war extrem warm. Die Heizung muss nicht auf 5 stehen.

Lieber Herr Imme,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Raumtemperatur. Wenn das Zimmer als extrem warm wahrgenommen wurde, ist das natürlich nicht ideal – gerade eine angenehme Temperatur trägt wesentlich zum Wohlbefinden bei.

Wir werden unser Team entsprechend sensibilisieren und die Voreinstellungen der Heizungen prüfen, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen können.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich hatte das Zimmer 320. Der allgemeine Eindruck ist nach wie vor gut. An der einen oder anderen Stelle merkt man, daß das Hotel etwas älter wird. Teppichbiden im 3. OG und dann der defekte Klopapierrollenhalter z.B. Insgesamt habe ich mich wohl gefühlt. Bednake mich für den Aufenthalt und komme gerne wieder.

Lieber Herr Alt,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Zimmer 320.

Es freut uns sehr, dass Ihr allgemeiner Eindruck nach wie vor gut ist und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – das ist für uns das wichtigste Kompliment.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die konkreten Hinweise. Dass der Teppichboden im 3. Obergeschoss Gebrauchsspuren zeigt und der Klopapierrollenhalter defekt war, sollte selbstverständlich nicht sein. Solche Details tragen maßgeblich zum Gesamteindruck bei, und wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und entsprechend beheben.

Vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.

Ihr Team vom Motel Plus
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