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Public Reviews Score
79%

"Zufrieden"

Basierend auf 14.502 Bewertungen auf 14 Portalen
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Kein öffentlicher Name
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (23.06.2025)
für den Zeitraum: 06.2025

Insgesamt bin ich zufrieden. Der Preis entspricht der Qualität. Etwas enttäuscht war ich von der fehlenden Klimaanlage. Da das Zimmer im ersten Stock lag, hatte ich wegen des schlechten Rufs der Gegend Angst, die Fenster zu öffnen.

Liebe\*r Zavhorodnia,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen die fehlende Klimaanlage und das Gefühl der Unsicherheit beim Lüften den Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Bedenken nehmen wir sehr ernst. Unser Haus liegt in einem lebendigen Stadtteil Berlins, und wir achten darauf, unseren Gästen jederzeit ein sicheres Umfeld zu bieten. Gerne bieten wir Ihnen bei künftigen Aufenthalten auf Wunsch ein Zimmer in einer höheren Etage oder zum Innenhof an.

Ihr Team vom Motel Plus
Kein öffentlicher Name
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (23.06.2025)
für den Zeitraum: 06.2025

Das Hotel war sehr gepflegt, Mitarbeiter nett und Zimmer in Ordnung. Im Bad war nur ein unangenehmer Geruch zu verzeichnen.

Lieber Bestier,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Hotel, das freundliche Personal und die Zimmerqualität positiv hervorheben.

Den Hinweis auf den unangenehmen Geruch im Bad nehmen wir ernst – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Wir werden dies umgehend intern prüfen und sicherstellen, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden.

Ihr Team vom Motel Plus
Von Rose
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (02.06.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Unpersönlich, man fühlt sich eher geduldet als willkommen.

Liebe Rose,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch – wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns gut betreut und wertgeschätzt fühlt. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden intern besprechen, wie wir unseren Service persönlicher und herzlicher gestalten können.

Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.

Ihr Team vom Motel Plus
Von Kerstin Schwarz-schmökel
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (30.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Insgesamt war das Hotel in Ordnung

Liebe Frau Schwarz-Schmökel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wenn Sie bei einem zukünftigen Besuch Anregungen oder Wünsche haben, wie wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
Von HERR Lesley Böhm
<20 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Aufenthalt und alles all in all war sehr nice. Nur an der Sauberkeit der Zimmer kann gearbeitet werden. Aber so man bekommt in diesem Hotel was man erwartet und das passt 👍

Lieber Herr Böhm,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das ehrliche Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und Sie mit unserem Angebot zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur Sauberkeit – das nehmen wir sehr ernst und werden unser Housekeeping-Team entsprechend sensibilisieren, um hier noch genauer hinzuschauen.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
Von Hanna
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Sauber, freundliche Mitarbeiter

Liebe Hanna,

herzlichen Dank für Ihre kurze und schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben – genau das ist uns besonders wichtig, damit sich unsere Gäste wohlfühlen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
Von Mike
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Sehr modernes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet und sauber. Das Personal beim Checkin ist sehr freundlich und aufmerksam. Preis-Leistung passt absolut. Wir haben insgesamt 4 Zimmer mit 8 Personen gebucht. Alle waren sehr zufrieden. Vielen Dank.

Lieber Mike,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Gruppe mit allen vier gebuchten Zimmern so zufrieden waren – besonders was die Sauberkeit, Einrichtung und unseren Service beim Check-in betrifft. Ihre lobenden Worte zur Preis-Leistung sind für uns ein großes Kompliment.

Schön, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir würden uns freuen, Sie alle bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
Kein öffentlicher Name
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Everything was ok, not complains. Good value for money.

Liebe\*r Dumanova,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Genau das möchten wir unseren Gästen bieten – einen angenehmen Aufenthalt zu einem fairen Preis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
Von Qanbar
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Gut danke

Lieber Qanbar,

vielen Dank für Ihre kurze Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
Kein öffentlicher Name
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (28.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Gute Lage, freundlicher Empfang und freundliches Reinigungspersonal.

Liebe\*r Schimpf,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Empfangs- und Reinigungsteams positiv hervorheben. Genau das ist unser Anspruch – eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
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