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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 509 reviews
:
By Paul Wenczek
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Diesmal war es sehr ruhig …… aber das Frühstück oh oh diesmal nicht in Ordnung , es war zwar alles top sauber aber ich war die zweite Person morgens da das Rührei war absolut richtig kalt es war wässrig der Speck schlabrig , und wenn sich das Personal selbst von allgemeinen Buffet bedient sollte der Kunde es nicht sehen. Aber ansonsten war alles in Ordnung.

Sehr geehrter Herr Wenczek,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe in unserem Haus sowie die Sauberkeit erneut positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass unser Frühstück dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Gerade warme Speisen wie Rührei und Speck sollten selbstverständlich frisch zubereitet und entsprechend warm sowie ansprechend sein. Dass Sie hier kalte und qualitativ nicht zufriedenstellende Speisen vorgefunden haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend intern prüfen.

Auch Ihre Anmerkung bezüglich des Verhaltens unseres Personals am Buffet ist für uns sehr wichtig. Ein professionelles und diskretes Auftreten gegenüber unseren Gästen ist für uns selbstverständlich, und wir werden dies entsprechend im Team thematisieren.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch als angenehm empfunden haben. Beim nächsten Besuch möchten wir Sie gerne wieder vollständig von unserem Service überzeugen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hotel für die Lage gewählt. Zimmer an die Strassenseite würde ich niemals wählen. Hotel is ziemlich einfach aber hat gute Better und ist nur zum Schlafen gut.

Sehr geehrte Frau Reichrath,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den Schlafkomfort unserer Betten positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie Ihr Zimmer zur Straßenseite als störend empfunden haben.

Gerne berücksichtigen wir – je nach Verfügbarkeit – bei einer zukünftigen Buchung den Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer zur Hofseite. Sprechen Sie uns hierzu einfach vorab an.

Auch Ihre Anmerkung zur Ausstattung nehmen wir dankend auf. Unser Haus ist bewusst funktional gestaltet, mit dem Fokus auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und angenehmen Schlafkomfort.

Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ihshdhhd

By P. Schulz
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es hat mir sehr gut gefallen.
Einziger Nachteil: Der Verkehrslärm von der Straße war relativ laut im Zimmer zu hören, trotz geschlossener Fenster.

Vielen Dank, P. Schulz, für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns insgesamt so gut gefallen hat.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum Verkehrslärm. Wir verstehen, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigen kann, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gern versuchen wir, bei zukünftigen Aufenthalten ein ruhiger gelegenes Zimmer für Sie zu berücksichtigen – sprechen Sie uns hierzu einfach vorab an.

Ihr Team vom Motel Plus
By bernd
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

ich war sehr zufrieden

Lieber bernd,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sauber und ordentlich

Lieber Stephan Kern,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sauber und ordentlich wahrgenommen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich habe gehört, dass es am Vortag mehr Auswahl an Früchten gab.

Lieber Gerhard Quiring,

vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis zu unserem Frühstücksangebot. Es tut uns leid, wenn die Auswahl an Früchten während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl anzubieten, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Ihr Team vom Motel Plus
By Lange
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Zimmer war sauber und ordentlich.

Lieber Lange,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Zimmer und vor allem mit der Sauberkeit rundum zufrieden warst. Schön ist auch, dass dir die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage des Hotels positiv aufgefallen sind – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvolle Rückmeldung mit und prüfen immer wieder, wie wir unseren Service für unsere Gäste weiterentwickeln können.

Wir hoffen, du hattest insgesamt eine angenehme Zeit in Berlin und würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Preis-Leistung stimmt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis so loben. Auch Ihre positiven Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und die freundliche Atmosphäre in unserem Team sind für uns ein wunderbar motivierendes Feedback.

Schön, dass auch unsere Lage zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Ihr Gesamteindruck zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Klaus Steimle
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

wie immer,im Prinzip alles in Ordnung.Wir hatten das erste Mal ein Zimmer zur Strasse und sogar im 1.OG.Beim Öffnen eines Fensters oder nur kippen kein Fernsehen mehr möglich

Lieber Klaus Steimle,

vielen Dank, dass Sie uns erneut Ihr ehrliches Feedback gegeben haben und schon öfter bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie Zimmer, Sauberkeit und dem freundlichen Team, zufrieden waren. Besonders Ihre kontinuierliche Treue wissen wir zu schätzen.

Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer zur Straßenseite dieses Mal nicht den gewohnten Komfort beim Fernsehen geboten hat, sobald das Fenster geöffnet oder gekippt war. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, um solche technischen Einschränkungen prüfen und unsere Gäste besser beraten zu können. Für einen ruhigeren Aufenthalt empfehlen wir bei einer zukünftigen Buchung gern unsere Zimmer zum Innenhof – hier lässt sich das Fenster öffnen, ohne dass Sie auf Fernsehkomfort verzichten müssen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie beim nächsten Besuch wieder ganz überzeugen zu können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
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