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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 704 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Insgesamt ein guter Aufenthalt. Allerdings ist die Lage direkt an der Straße recht laut – das war besonders im Familienzimmer spürbar. Zudem gab es leider keine Getränke und keinen Mini-Kühlschrank auf dem Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine ehrliche Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt eine gute Zeit bei uns hattest und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis positiv hervorhebst. Schön, dass du dich im Zimmer wohlgefühlt hast – das schätzen wir sehr.

Dein Hinweis zum Lärm durch die direkte Straßenlage, gerade im Familienzimmer, ist für uns wichtig. Wir können gut nachvollziehen, dass dies deinen Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wenn du das nächste Mal bei uns buchst, empfehlen wir dir gerne unsere Courtyard-Zimmer – diese liegen zum Innenhof und bieten eine ruhigere Atmosphäre.

Auch die Anmerkung zum fehlenden Mini-Kühlschrank und zu den Getränken im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass solche Extras für zusätzlichen Komfort sorgen können und danken dir für den Hinweis. So können wir unser Angebot noch besser an die Wünsche unserer Gäste anpassen.

Wir hoffen, dass du trotz der genannten Punkte insgesamt angenehme Tage bei uns hattest und würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Juergen Freitag
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir sind seit Jahren Gast hier. Es wird jedoch von Jahr zu Jahr ungepflegter, daher werden wir dieses Motel nicht mehr buchen.

Lieber Juergen Freitag,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen von deinen Eindrücken nach deinem wiederholten Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du das Gefühl hast, unser Haus sei in den letzten Jahren ungepflegter geworden. Gerade von langjährigen Gästen wie dir ist uns ehrliche Kritik besonders wichtig, denn sie zeigt uns, wo wir uns weiterentwickeln und gezielt nachbessern müssen. Besonders bedauern wir, dass du in puncto Sauberkeit so unzufrieden warst – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch und wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst.

Wir schätzen deinen Hinweis zur Freundlichkeit des Teams und freuen uns, dass dieser Bereich weiterhin positiv auffällt. Dein Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis, der Lage und den Zimmern nehmen wir ebenso aufmerksam auf.

Es ist schade, dass du dich entschieden hast, unser Motel künftig nicht mehr zu buchen. Wir danken dir für deine jahrelange Treue und wünschen dir für zukünftige Reisen alles Gute.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Regine
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Super Hotel für ein verlängertes Berlin Wochenende

Liebe Regine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine tolle Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Hotel für ein verlängertes Wochenende in Berlin als optimal empfunden hast. Besonders schön ist es, dass du unser Zimmerangebot, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams, das Preis-Leistungsverhältnis und unsere Lage mit Bestnoten bewertet hast – das ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert das gesamte Team.

Wir hoffen, du hattest eine großartige Zeit in Berlin und denkst gerne an deinen Aufenthalt bei uns zurück. Über eine Weiterempfehlung oder ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Duft auf der Toi

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams sowie der Lage zufrieden warst. Das sind für uns wichtige Rückmeldungen, die zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Dein Hinweis zum Duft auf der Toilette ist für uns wertvoll. Wir wissen, wie entscheidend ein angenehmes Raumklima für das Wohlbefinden unserer Gäste sein kann, und wir nehmen solche Anmerkungen aufmerksam auf, um kontinuierlich an kleinen Details zu arbeiten.

Auch dein ehrliches Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis berücksichtigen wir und prüfen stets, wie wir unser Angebot weiter verbessern können. Dass du uns so gerne weiterempfiehlst, freut uns umso mehr – das ist für unser Team ein tolles Lob.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Ulrich Fechner
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Absolut positiv

Lieber Ulrich Fechner,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine rundum positive Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns riesig, dass du mit allen Bereichen – von den Zimmern und der Sauberkeit über die Freundlichkeit unseres Teams bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und unserer Lage – vollkommen zufrieden warst. Solch ein Feedback ist für uns die schönste Bestätigung und motiviert das gesamte Team, den Service auf diesem Niveau weiterzuführen.

Dass du uns uneingeschränkt weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel. Wir hoffen, du hast die Zeit bei uns genossen, und würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Berlin erneut willkommen zu heißen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Gerd Herrmann
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Lage ist super, die U 8 direkt ums Eck und in wenigen Minuten am Alex

Lieber Gerd Herrmann,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere zentrale Lage und die Nähe zur U8 als besonders vorteilhaft empfunden hast – gerade die unkomplizierte Anbindung an den Alexanderplatz macht einen Städtetrip gleich viel entspannter!

Deine Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf und schätzen es, dass du uns hier offen deine Einschätzung mitteilst. Für uns ist es wichtig, zu erfahren, wo noch Potenzial zur Verbesserung besteht, um unseren Gästen künftig ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Auch dein Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungsverhältnis freut uns besonders. Dass du uns weiterempfiehlst, ist für uns eine schöne Anerkennung.

Wir hoffen, du hattest insgesamt eine gute Zeit in Berlin und würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Charly
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/08/2026)
Date of experience: 08/2026

War Ok.

Hallo Charly,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten und deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass du Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv beurteilst. Schön, dass wir dich in diesen Bereichen überzeugen konnten. Deine Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – sie helfen uns, noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten.

Schade, dass du uns aktuell nicht weiterempfehlen würdest. Wir würden uns freuen, dich vielleicht bei einem zukünftigen Besuch noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ich war mit dem Aufenthalt im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Kleiner Kritikpunkt: Das Zimmer hätte etwas sauberer sein können. Sehr positiv ist, dass wir beim Einchecken etwas früher dran waren und eine Stunde früher einchecken konnten. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ich würde das Hotel wieder buchen, vor allem wegen dem guten Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt zufrieden warst und besonders unseren freundlichen und hilfsbereiten Service sowie das Preis-Leistungsverhältnis hervorhebst. Auch dass der frühe Check-in für dich möglich war, ist schön – wir versuchen immer, auf die Wünsche unserer Gäste so flexibel wie möglich einzugehen.

Dein Hinweis zur Sauberkeit des Zimmers ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns leid, dass dieser Punkt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um unseren Standard hier noch weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, dass du das Motel Plus trotz des kleinen Kritikpunkts wieder wählen würdest, und hoffen, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch erneut willkommen zu heißen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Não gostei, não recomendo

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich aufgrund der hohen Temperaturen, der unzureichenden Ventilatoren sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht wohlgefühlt haben. Auch Ihre Hinweise zum Handtuchwechsel und zum Verhalten unserer Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst, da dies nicht unserem Anspruch an einen freundlichen und angenehmen Aufenthalt entspricht.

Wir werden Ihre Rückmeldung intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen und die genannten Punkte sorgfältig prüfen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Savinskij
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wie oben

Lieber Savinskij,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

vielen Dank, dass Sie uns auf die Mängel in Zimmer 519 aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass die Duschhalterung, der Waschbeckenablauf und die Leselampen nicht ordnungsgemäß funktioniert haben und entschuldigen uns ebenso für die vorzeitige Deaktivierung Ihrer Zimmerkarten. Da die reguläre Check-out-Zeit bei 11:00 Uhr liegt, können wir Ihren Ärger darüber sehr gut nachvollziehen. Wir werden Ihre Hinweise intern an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und den Vorgang prüfen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt dadurch einen so enttäuschenden Abschluss gefunden hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Motel Plus Berlin
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