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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 381 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für Geschäftsreisen wollkommen in Ordnung, außer den Punkt wie oben beim Frühstück beschrieben.

Vielen Dank, Herr Karnopp, für Ihr offenes Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie sich als Geschäftsreisender bei uns grundsätzlich wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zum Frühstücksraum nehmen wir sehr ernst. Besonders an Kongresstagen, wenn viele Gäste zur gleichen Zeit frühstücken möchten, kann es leider zu Engpässen kommen. Wir sind uns der begrenzten Sitzplatzkapazität bewusst und prüfen bereits Möglichkeiten zur Verbesserung – sei es durch optimierte Zeitfenster oder strukturelle Anpassungen im Frühstücksbereich.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einer entspannteren Frühstückssituation begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Solides Hotel zentral mit guter Anbindung. Ich war schon oft da und komme immer wieder gerne. Die Tiefgarage ist jedesmal aufs neue eine Herausforderung aber irgendwie geht’s immer.

Lieber Herr Reichert,

herzlichen Dank für Ihre treue und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage, zum Frühstück und insbesondere zum Kaffee wissen wir sehr zu schätzen.

Dass die Tiefgarage gelegentlich eine kleine Herausforderung darstellt, ist uns bekannt – umso mehr freut es uns, dass Sie sich davon nicht abhalten lassen und immer einen Weg finden. Wir nehmen Ihr Feedback gern auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
By Melli
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm, es hat alles wunderbar geklappt und die Sauberkeit war eins A.

Liebe Melli,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstücksangebot und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren – genau das ist unser Ziel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr preiswert und freundlich!

Lieber Werner,

vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr erfreuliche Rückmeldung!

Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend empfunden haben. Genau dafür stehen wir.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
By Georg
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es passt für mich

Lieber Georg,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles für Sie gepasst hat. Wenn Sie Wünsche oder Anregungen für Ihren nächsten Besuch haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Bis bald!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles passend

Liebe*r Hebeler,

vielen Dank für Ihr kurzes, aber positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass für Sie alles gepasst hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für uns gut gelegen, sauber..

Lieber Matt,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und das Frühstück insgesamt positiv bewertet haben. Schade, dass der Naturjoghurt nicht Ihren Geschmack getroffen hat – wir nehmen Ihren Hinweis gern mit auf, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Christina
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

War gut soweit alles

Liebe Christina,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unser Angebot als sehr gut empfunden haben. Ihren Wunsch nach glutenfreiem Brot oder Brötchen nehmen wir gern auf – tatsächlich bieten wir bereits glutenfreie Optionen an, doch wir arbeiten kontinuierlich daran, die Auswahl weiter zu verbessern und besser sichtbar zu machen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nettes Personal, Lage ungünstig und Sauberkeit noch ausbaufähig

Liebe*r Schwarzer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.

Es freut uns, dass Sie unser Personal als nett empfunden haben – das Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren Standards entsprochen hat, insbesondere im Bad und bei der Fernbedienung. Dafür möchten wir uns bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um hier noch gezielter auf die Details zu achten.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage respektieren wir – wir wissen, dass diese je nach persönlichem Bedarf unterschiedlich wahrgenommen wird.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen.

Ihr Team vom Motel Plus
By R.S.
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Lage mit dem rasch erreichbaren S-Bahnanschluss war schon früher gut. Gegenüber einem einige Jahre zurückliegenden Aufenthalt hat sich der Eindruck des Zimmers durch Renovierung aber deutlich verbessert.

Lieber R.S.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre erneute Buchung bei uns!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den positiven Unterschied nach der Renovierung bemerkt haben – genau das war unser Ziel. Schön auch, dass Sie die gute Anbindung zur S-Bahn weiterhin als Pluspunkt empfinden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
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