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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 354 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles bestens

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Kröger!

Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles bestens war – so soll es sein! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Bin Mittwochnacht den 08.10.25 angereist und war sehr enttäuscht, eine so unfreundliche Nachtrezeption-Mitarbeiterin getroffen zu haben.
Als ich noch nach etwas zu trinken gefragt habe, schickte sie mich in die Bar, wo aber niemand war und auch niemand kam.
Ansonsten alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Dorsheimer.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr erster Eindruck bei der nächtlichen Anreise durch eine unfreundliche Begegnung an der Rezeption getrübt wurde. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind für uns selbstverständlich – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Umso mehr bedauern wir, dass Sie in dieser Situation das Gegenteil erlebt haben. Wir werden den Vorfall intern besprechen und unser Team nochmals gezielt sensibilisieren.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem restlichen Personal positive Erfahrungen gemacht haben und sich insgesamt gut betreut fühlten.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.

Ihr Team vom Motel Plus
By Schich Silvio
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Mein allgemeiner Eindruck ist gut.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Schich Silvio!

Es freut uns sehr, dass Ihr Gesamteindruck positiv ist. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ist alles schon ok für den Preis. Brummenden Sicherungskasten muss man trotzdem nicht haben

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, lieber Wiegmann.

Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich als in Ordnung empfunden haben. Umso mehr bedauern wir, dass der brummende Sicherungskasten Ihren Schlaf gestört hat – das ist natürlich nicht akzeptabel.

Ebenso enttäuscht sind wir über die unzureichende Reaktion an der Rezeption. Auch wenn in dem Moment kein alternatives Zimmer verfügbar war, hätten wir Ihnen zumindest eine verständnisvolle und lösungsorientierte Kommunikation bieten müssen. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Ihr Hinweis hilft uns, solche Mängel in Zukunft schneller zu beheben – vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie geben uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance, Sie von einem besseren Aufenthalt zu überzeugen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Sarah Jones
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Great hotel, great location. Would definitely stay again when visiting Berlin.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, liebe Sarah Jones!

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage so gut gefallen haben. Noch schöner ist es zu hören, dass Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch gerne wieder bei uns übernachten würden – das ist für uns das schönste Kompliment.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!

Ihr Team vom Motel Plus
By Patrick Hurt
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, lieber Patrick Hurt!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Forte placuta

Lieber Draghici,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn sie kurz gehalten ist, freuen wir uns, dass Sie offenbar einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Sollten Sie beim nächsten Mal weitere Eindrücke oder Anregungen mit uns teilen wollen, freuen wir uns jederzeit darüber.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Fajna lokalizacja, pełno restauracji dookoła.

Liebe Frau Matuszynska,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat – besonders die kulinarische Vielfalt in der Umgebung ist tatsächlich ein Highlight in unserem Kiez.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Recht hochpreisig für eine eher moderate Unterkunft.

Lieber Gast PUNDT,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht ganz stimmig empfunden haben. Wir bemühen uns, unsere Preise transparent und marktgerecht zu gestalten – insbesondere unter Berücksichtigung unserer zentralen Lage, der guten Verkehrsanbindung sowie des Angebots an Serviceleistungen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können, um ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Motel Plus
By S. Stahl
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Freundlicher Empfang an der Rezeption, gepflegtes, einfaches Zimmer. Gesamteindruck - es hat den Zweck erfüllt.

Liebe*r S. Stahl,

vielen Dank für Ihre kurze, aber aussagekräftige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang und das gepflegte Zimmer positiv erwähnen. Genau diesen unkomplizierten Komfort in angenehmer Atmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten – schön, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und der Aufenthalt für Ihre Zwecke passend war.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit etwas mehr Zeit, um auch unsere weiteren Angebote zu entdecken.

Ihr Team vom Motel Plus
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