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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 608 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

L'hôtel est facile à trouver, à proximité des transports, bien situé pour se balader dans Berlin. La chambre est conforme à la description, la salle de bains est propre avec le confort nécessaire au séjour. Seul bémol, l'absence d'aération de la chambre, qui donnait sur rue et la rue est très passante (beaucoup de voitures en continu). Pour le calme, il faut demander une chambre qui ne donne pas sur la rue.

Dear Guest,
Lieber Gast,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst und dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die günstige Lage unseres Hotels, die gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und die einfache Orientierung vor Ort positiv wahrgenommen hast. Schön, dass auch das Zimmer sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Badezimmers für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt haben.

Wir verstehen jedoch gut, dass die Lage des Zimmers zur Straße und die fehlende Möglichkeit zur optimalen Belüftung deinen Aufenthalt etwas getrübt haben. Gerade bei einer belebten Straße kann es zu mehr Lärm kommen – für deinen nächsten Besuch empfehlen wir dir gern ein Zimmer zur Hofseite, die deutlich ruhiger sind.

Nochmals herzlichen Dank für dein offenes Feedback. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Der Zimmerpreis war aufgrund der kurzfristigen Buchung über ein Portal sehr intensiv. Das Personal ist sehr lösungsorientiert und hat mich sehr gut unterstützt.


Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und wertvolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Team als besonders lösungsorientiert und unterstützend erlebt hast. Gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig und wir geben dein Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Wir verstehen gut, dass der Zimmerpreis bei kurzfristigen Buchungen über Drittportale manchmal höher ausfallen kann und dies das Preis-Leistungsverhältnis aus deiner Sicht beeinflusst hat. Dein Hinweis ist für uns nachvollziehbar und zeigt, wie wichtig eine transparente Preisgestaltung und Timing bei Reservierungen sind.

Auch deine positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Lage wissen wir sehr zu schätzen. Dein ehrliches Urteil hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern und gezielt an Schwachstellen zu arbeiten.

Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir nochmals für deine Offenheit!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

soweit gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass dein Gesamteindruck im Großen und Ganzen positiv ausgefallen ist. Besonders die Bewertung zur Sauberkeit nehmen wir gerne an – auf diesen Bereich legen wir großen Wert.

Wir sehen aber auch, dass es in anderen Aspekten wie Zimmer, Freundlichkeit des Teams, Preis-Leistungsverhältnis und Lage noch Potenzial zur Verbesserung gibt. Dein ehrliches Feedback hilft uns dabei, gezielt an diesen Punkten zu arbeiten und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass du dich insgesamt wohlgefühlt hast und würden uns freuen, dich bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliche Mitarbeitende, gute Lage, sauberes Zimmer, vielfältiges und leckeres Frühstück.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine tolle Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit des Zimmers und das vielfältige Frühstück positiv hervorhebst. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motivieren das gesamte Team, unseren Service weiterhin mit Freude und Sorgfalt zu gestalten.

Auch deine sehr guten Bewertungen für das Preis-Leistungsverhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Rezeption, Barbereich und Frühstücksbereich war einladend, die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Zimmer waren sehr abgewohnt und leider nicht sehr sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Erfahrungen bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Empfangs-, Bar- und Frühstücksbereich gefallen hat und du besonders die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorhebst. Das motiviert uns und zeigt, dass wir in diesen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand deines Zimmers und die Sauberkeit nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, wie wichtig ein gepflegtes und sauberes Umfeld für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und nehmen deinen Hinweis sehr ernst. Deine ehrlichen Rückmeldungen helfen uns, gezielt an diesen Punkten zu arbeiten und unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir danken dir nochmals für dein differenziertes Feedback und hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen können.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

.....

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns, dass du unser Haus insgesamt so ausgewogen bewertet hast und wir in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Deine Einschätzung zeigt uns, dass wir bereits in einigen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Gleichzeitig nehmen wir deinen Eindruck zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zur Lage sehr ernst und sehen darin eine Chance, unsere Leistungen noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Wir hoffen, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und danken dir nochmals für deine ehrliche Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Preis-Leistung Top

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden warst. Besonders schön ist für uns auch dein Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams – das motiviert uns jeden Tag aufs Neue, unseren Service mit viel Engagement weiterzuführen.

Auch deine positiven Rückmeldungen zur Lage schätzen wir sehr. Es bedeutet uns viel, dass du uns weiterempfehlen würdest.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

+++++

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit unseres Hauses, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Super Hotel, tolle Lage - wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für das positive Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen nicht nur unser Haus, sondern auch unsere Lage gefallen hat. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt zu geben.

Wir freuen uns schon, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
By Barbara Kommelter
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

sehr freundliche Mitarbeiter. Zimmer und Service gut. Ich komme immer gerne hierher. Leider sind die Preise gestiegen, aber das ist in allen Branchen so. Gut war, dass ich dieses mal das Zimmer zum Hof hatte und ich das Fenster öffnen konnte. Zur Straße ist es wirklich sehr laut.

Liebe Barbara Kommelter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du immer wieder gerne bei uns zu Gast bist und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität von Zimmer und Service so schätzt. Dein Lob zu unseren Mitarbeitenden geben wir sehr gerne weiter – das motiviert uns alle.

Dass du dieses Mal ein Zimmer zum Hof bekommen hast und dadurch die Ruhe sowie die Möglichkeit, das Fenster zu öffnen, genießen konntest, freut uns umso mehr. Wir wissen, wie wichtig ein entspanntes und ruhiges Zimmer für das Wohlbefinden ist. Deinen Hinweis zum Lärm an der Straßenseite nehmen wir sehr ernst; für Gäste, die mehr Ruhe wünschen, empfehlen wir tatsächlich unsere Zimmer zum Innenhof, da sie ein angenehmeres und entspannteres Ambiente bieten.

Die gestiegenen Preise betreffen momentan leider viele Bereiche, das nehmen wir als wichtigen Hinweis auf. Wir bemühen uns dennoch, das Preis-Leistungsverhältnis so fair wie möglich zu gestalten, um allen Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns schon darauf, dich auch bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder herzlich bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
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