No Public Name
50-59 years
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2 weeks ago
(11/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
60-69 years
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2 weeks ago
(11/06/2026)
Date of experience:
05/2026
By Eva
70-79 years
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2 weeks ago
(10/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Klaus-Dieter Pernak
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(10/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
60-69 years
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2 weeks ago
(10/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
60-69 years
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3 weeks ago
(08/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Ralf
60-69 years
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3 weeks ago
(07/06/2026)
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06/2026
No Public Name
50-59 years
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3 weeks ago
(07/06/2026)
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06/2026
No Public Name
40-49 years
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3 weeks ago
(07/06/2026)
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06/2026
By Müller
60-69 years
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3 weeks ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung. Leider gab es das Problem, dass das WLAN-Netz zeitweise keine Verbindung zum Internet hatte. Weiterhin gab es während unseres Aufenthalts zur Frühstückszeit einen Brandalarm (zum Glück ein Fehlalarm). Die Reaktion des Personals auf den Alarm war jedoch nicht überzeugend. In der Lobby wurde nicht aktiv auf eine Evakuierung hingewirkt. Es gab keine Aufforderung zügig das Haus zu verlassen. Hier sollte dringend eine Schulung des Personals durchgeführt werden.
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es freut uns zu hören, dass du mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit des Teams und der Zimmerausstattung zufrieden warst. Das positive Feedback zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls sehr gerne auf.
Deinen Hinweis bezüglich des WLANs nehmen wir sehr ernst und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die zeitweise eingeschränkte Internetverbindung sehr. Wir werden die Verbindung gezielt überprüfen, um in Zukunft einen besseren Service zu gewährleisten.
Dass der Brandalarm am Morgen und insbesondere die Reaktion unseres Personals für Unsicherheit gesorgt haben, tut uns leid. Dein Feedback für eine gezielte Schulung nehmen wir uns zu Herzen und werden es intern thematisieren, um unsere Abläufe in solchen Situationen zu verbessern.
Herzlichen Dank für deine ehrlichen Anmerkungen – sie helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln.
Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus