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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 636 reviews
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No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrter Herr Forkmann,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv einschätzen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Benny
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Hotel, mit sehr guter Anbindung (Bus/Bahn/Auto)

Zimmer auch top Zustand, nur die Kissen ein wenig zu klein.

Sehr geehrter Benny,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die gute Anbindung mit Bus, Bahn und Auto sowie der Zustand Ihres Zimmers gefallen haben.

Ihren Hinweis zu den Kissen nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter. Schön, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Angenehmer Aufenthalt durch solides Frühstück und Zimmer; Zimmerlage zur Terrasse ungünstig, da dort lange laut geredet wurde --> hier hätte das Personal die Personen um Einhaltung der Nachtruhe bitten können;

Sehr geehrte Frau Paashaus,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und mit Frühstück und Zimmer zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es durch Gespräche auf der Terrasse zu Lärmbelästigung kam. Ihr Hinweis ist absolut nachvollziehbar – hier hätten wir auf die Einhaltung der Nachtruhe achten und entsprechend reagieren sollen. Wir werden dies intern besprechen, damit unsere Gäste künftig ungestörter schlafen können.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By John A
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Suber, modern und bequem

Sehr geehrter John,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber, modern und bequem empfunden haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Okay!

Sehr geehrter Herr Gorges,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt in Ordnung war.

Ihr Team vom Motel Plus
By Andreas Löbcke
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zimmer war im großen und ganzen ok, aber für das was man letztendlich bekommt, ist es einfach zu viel Geld

Sehr geehrter Herr Löbcke,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Aufenthalts nicht als angemessen empfunden haben.

Schön, dass das Zimmer im Großen und Ganzen in Ordnung war. Ihre Kritik nehmen wir dennoch ernst und geben sie intern weiter, da uns wichtig ist, dass unsere Gäste sich nicht nur wohlfühlen, sondern den Aufenthalt auch als fair und stimmig empfinden.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder mehr überzeugen zu können.

Ihr Team vom Motel Plus
By Christin H.
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Leider waren fremde Haare in meinem Bett und auf dem Kissen.

Sehr geehrte Christin H.,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie fremde Haare in Ihrem Bett und auf dem Kissen vorgefunden haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Sauberkeit und Hygiene.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden dies umgehend intern mit unserem Housekeeping-Team besprechen, damit solche Mängel künftig vermieden werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen unangenehmen Eindruck und hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder mehr überzeugen können.

Ihr Team vom Motel Plus
By Jan
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut gelegenes Hotel in der Nähe der S-Bahn Neukölln.

Sehr geehrter Jan,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage in der Nähe der S-Bahn Neukölln gefallen hat und Sie die gute Anbindung schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Überraschend groß, gute Laage, nett, freundlich, praktisch, ruhige Professionalität, gerade bei Zimmern zum Innenhof , angenehmes Hotel in Zentrumsnähe, Anbindung Auto und ÖPnV top

Sehr geehrter Herr Schroeter,

vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm, praktisch und professionell empfunden haben und besonders die ruhigen Zimmer zum Innenhof sowie die gute Lage und Anbindung mit Auto und ÖPNV hervorheben.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schöne Zimmer mit tollem Bad (abgesehen vom Wasserhahn am Waschbecken). Rezeption/Lounge/Frühstücksbereich wirkten sehr einladend.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir besonders unsere Zimmer und das Badezimmer gefallen haben. Auch die Atmosphäre an der Rezeption sowie im Lounge- und Frühstücksbereich hast du als sehr einladend beschrieben – das motiviert unser Team besonders, da wir großen Wert darauf legen, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen.

Dein Hinweis zum Wasserhahn im Bad ist für uns auch wertvoll – wir schauen uns das gerne an und danken dir für diese Rückmeldung.

Schön, dass du mit Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Lage ebenfalls zufrieden warst. Dein Lob wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass du uns sogar weiterempfehlen würdest.

Liebe Grüße
Ihr Team vom Motel Plus
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