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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 355 reviews
:
By S. Stahl
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Freundlicher Empfang an der Rezeption, gepflegtes, einfaches Zimmer. Gesamteindruck - es hat den Zweck erfüllt.

Liebe*r S. Stahl,

vielen Dank für Ihre kurze, aber aussagekräftige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang und das gepflegte Zimmer positiv erwähnen. Genau diesen unkomplizierten Komfort in angenehmer Atmosphäre möchten wir unseren Gästen bieten – schön, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und der Aufenthalt für Ihre Zwecke passend war.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit etwas mehr Zeit, um auch unsere weiteren Angebote zu entdecken.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles in Allem ein gutes Hotel. Passt zu meinen persönlichen und beruflichen Rahmenbedingungen in Berlin.

Lieber Kreft,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel gut zu Ihren persönlichen und beruflichen Anforderungen in Berlin passt. Genau das ist unser Ziel – eine zuverlässige und angenehme Unterkunft zu bieten, in der sich unsere Gäste sowohl privat als auch geschäftlich gut aufgehoben fühlen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!

Ihr Team vom Motel Plus
By Dieter
80+ years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Lage ist für unsere Bedürfnisse sehr gut, in der Umgebung findet sich kein ähnlich gutes Hotel mit solch einem Preis-Leistungsverhältnis. Wir waren bestimmt schon zum vierten Mal dort und werden die Unterkunft auch künftig wählen!

Lieber Dieter,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und unser Preis-Leistungsverhältnis sowie die Lage für Sie ideal sind.

Dass Sie bereits mehrfach bei uns übernachtet haben und auch künftig wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Ich war im Rahmen des Berlin Marathons dort und hatte gefragt, ob ich das Zimmer am Abreisetag noch bis 18:00 Uhr behalten kann. Für 25 € kam man meinem Wunsch entgegen, was ich mehr als in Ordnung fand. U-Bahn und S-Bahn-Station gleich in der Nähe. Zimmer nach hinten raus empfiehlt sich, denn in Neukölln ist nachts immer etwas los.


Lieber Ilievics,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich während des Berlin Marathons für unser Haus entschieden haben!

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und unser Team Ihnen mit dem Late Check-out weiterhelfen konnte – besonders an einem so ereignisreichen Wochenende. Auch Ihre Hinweise zur Lage und den Zimmern nehmen wir dankend auf.

Wir hoffen, Sie hatten ein erfolgreiches Marathon-Erlebnis und begrüßen Sie gerne wieder bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin.

Ihr Team vom Motel Plus
By Jochen
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gute Lage, sauberes und schickes Zimmer. Sehr gutes WLAN.
Bloß nachts etwas laut auf dem Gang, vielleicht wegen der Nutzung von jugendlichen Reisegruppen?

Vielen Dank für Ihr Feedback, Jochen! Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Zimmer und unser WLAN positiv aufgefallen sind.

Ihre Anmerkung zur nächtlichen Lautstärke nehmen wir ernst. Gerade bei Gruppenreisen achten wir verstärkt auf Rücksichtnahme, und wir werden unser Team nochmals sensibilisieren, um die Nachtruhe aller Gäste bestmöglich zu gewährleisten.

Ihr Team vom Motel Plus
By Stefan Maxeiner
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Von der Begrüßung beim späten Einschecken bis zur Verabschiedung beim auschecken. Super freundlich und zuvorkommend.
Leider darf man in ihrem Haus morgens, beim frühen verlassen des Hauses nicht einen kostenfreien Abschiedskaffee im Frühstücksbereich bekommen. Das ist für mich bedauerlich und schade.
Da es der letzte Eindruck vor dem Verlassen ist, leider ein bleibender. 5,-€ fand ich dann an der Bar doch sehr heftig.
Hier könnte der Service, der nicht viel kostet, besser abgerundet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Maxeiner

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Herr Maxeiner.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von unserem Team freundlich und zuvorkommend betreut gefühlt haben – vom späten Check-in bis zur Verabschiedung.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung bezüglich des Abschiedskaffees. Wir verstehen, dass kleine Gesten, gerade beim Verlassen des Hauses, einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ihr Hinweis ist nachvollziehbar, und wir nehmen ihn zum Anlass, unser Angebot in diesem Punkt zu überdenken.

Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Mahmut Kalali
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Empfehlenswert

Vielen Dank, Herr Kalali, für Ihre tolle Bewertung und die positiven Rückmeldungen in unserer Umfrage!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses so zufrieden waren. Auch das gute Preis-Leistungsverhältnis und Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Klaus Holger
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein erschwingliches Hotel mit netten Mitarbeitern in der Nähe eines Knotenpunktes der Öffentlichen.

Lieber Klaus Holger,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als erschwinglich empfunden haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die verkehrsgünstige Lage hervorheben – genau das möchten wir unseren Gästen bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Simone Schulz
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich war mit allem sehr zufrieden

Liebe Frau Schulz,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren – genau das ist unser Ziel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Sissi1906
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Soweit ganz gut schönes Zimmer Betten sind ganz ok bischen klein aber inortung aber beim Bad könnte man vieleicht die Toiletten Deckel austauschen die sind richtig unbequem

Liebe Sissi1906,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer insgesamt gut gefallen hat und Sie mit den Betten zufrieden waren – auch wenn diese etwas kleiner wirkten. Ihren Hinweis zum Toilettendeckel im Bad nehmen wir sehr gern auf. Komfort ist uns wichtig, und wenn ein solcher Punkt wiederholt auffällt, prüfen wir selbstverständlich Möglichkeiten zur Verbesserung oder zum Austausch.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
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