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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 466 reviews
:
By Tinomaennl
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gutes, praktisches hotel Zimmer übernachten.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr kurzes, aber treffendes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gut und praktisch für eine Übernachtung empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch: eine komfortable und unkomplizierte Unterkunft für einen angenehmen Aufenthalt.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Erwin Mauson
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles OK

Sehr geehrter Herr Mauson,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass für Sie alles in Ordnung war und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Genau so soll es sein 😊

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Annelie Lamour-Ingwersen
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

350 Meter zur nächsten U-Bahnstation. Perfekt für Städtetouren! Wir hatten ein Zimmer zur Rückseite. Total ruhig! Das Badezimmer war für ein Hotel in dieser Kategorie überraschend geräumig!

Liebe Frau Lamour-Ingwersen,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Dass Sie die Nähe zur U-Bahnstation – nur etwa 350 Meter entfernt – als perfekten Ausgangspunkt für Ihre Städtetouren empfunden haben, freut uns sehr. Gerade unsere zentrale Lage im lebendigen Neukölln mit schneller Anbindung in die City ist für viele Gäste ein großer Pluspunkt .

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie Ihr Zimmer zur Rückseite als angenehm ruhig erlebt haben. Unsere ruhig gelegenen Doppelzimmer Courtyard bieten genau diesen Rückzugsort vom Großstadttrubel .

Dass Sie zudem positiv von der Größe des Badezimmers überrascht waren, ist ein wunderbares Kompliment für uns – vielen Dank dafür!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Berlin-Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir waren sehr zufrieden.

Liebe Frau Dittmer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die volle Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren – genau das ist unser Anspruch. Ihr schönes Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Lars Kresse
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr ruhig gelegen und Gute Verbindung Zum Zentrum

Lieber Herr Kresse,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses genießen konnten und gleichzeitig die gute Anbindung ins Zentrum schätzen. Dank der nahegelegenen S- und U-Bahn erreichen unsere Gäste die Berliner City schnell und bequem – ideal für einen entspannten Aufenthalt mit kurzen Wegen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut gelegen, nettes Personal, saubere schöne Zimmer.

Liebe Frau Gust,

herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Lage, das nette Personal und die sauberen, schönen Zimmer besonders hervorheben. Genau diese Kombination aus Komfort, Service und zentraler Anbindung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Im Großen und Ganzen positiv überrascht. Es wäre vielleicht eine gute Idee am Checkin Automaten auch auf die Rezeption hinzuweisen, bevor man sich mit diesem Übel auseinandersetzen muss obwohl die Rezeption besetzt ist. Ich halte ein persönliches Gespräch am Empfang für besser als sich mit einem Automaten auseinanderzusetzen der die Buchung dann erst nach dem dritten Versuch finden kann.

Lieber Herr Dautermann,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen positiv überrascht waren – das ist ein schönes Kompliment für unser Haus.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren konkreten Hinweis zum Check-In-Automaten. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass ein persönliches Gespräch an der Rezeption angenehmer ist als mehrere Versuche am Automaten, insbesondere wenn die Buchung nicht sofort gefunden wird. Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt so unkompliziert wie möglich zu gestalten – dazu gehört selbstverständlich auch ein reibungsloser Check-In.

Da unsere Rezeption grundsätzlich 24 Stunden besetzt ist , nehmen wir Ihren Vorschlag gerne auf, den Hinweis auf die besetzte Rezeption am Automaten deutlicher zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Corin Weiershausen
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Alles gut Mitarbeiter sehr freundlich

Liebe Frau Weiershausen,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ein herzlicher Service liegt uns sehr am Herzen – umso schöner, wenn das auch so bei Ihnen angekommen ist.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schlicht und günstig und freundlich, passt für mich.

Lieber Herr Leidgens,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als schlicht, günstig und freundlich empfunden haben – genau dieses unkomplizierte und angenehme Gesamtpaket möchten wir unseren Gästen bieten.

Schön, dass es für Sie gepasst hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/02/2026)
Date of experience: 01/2026

I understand your sustainibility, but arrange better how and when people can book the room making up.

Lieber Herr Parlangeli,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie unser Engagement für Nachhaltigkeit wahrnehmen und grundsätzlich verstehen. Tatsächlich erfolgt die Zimmerreinigung täglich, den Handtuchwechsel nehmen wir jedoch der Umwelt zuliebe nur auf ausdrücklichen Wunsch vor .

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst. Wenn der Ablauf zur Anmeldung der Zimmerreinigung nicht klar oder komfortabel genug ist, müssen wir hier nachbessern. Eine transparente und einfache Organisation ist selbstverständlich wichtig, damit Nachhaltigkeit nicht als Umstand empfunden wird.

Wir danken Ihnen für diesen konstruktiven Hinweis und werden unsere internen Abläufe entsprechend prüfen.

Ihr Team vom Motel Plus
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