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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 14,180 reviews across 14 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, die mich herzlich empfangen haben. Gepflegtes und sauberes Hotel mit guter Verkehrsanbindung und für meine Zwecke ideal gelegen.

Lieber Holzapfel,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und mit unserem Team sowie der Sauberkeit und Lage des Hauses so zufrieden waren. Ihre Worte sind ein wunderbares Lob für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
<20 years
Reviewed: 2 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr zufrieden

Lieber Prezer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Solides Hotel in guter Lage wenn man zum Tempelhofer Feld möchte :D

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Lage in Nähe zum Tempelhofer Feld so positiv erlebt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem ausgedehnten Frühstück oder einem entspannten Abend in unserer Lobby-Lounge.

Ihr Team vom Motel Plus
By Harald Bartnik
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes, ordentliches Hotel. Alles sehr unkompliziert. Personal sehr freundlich. Wenn man in Neukölln übernachten will, ist man in diesem Hotel gut aufgehoben.

Lieber Herr Bartnik,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob an unser Team – das geben wir sehr gerne weiter!

Sollten Sie wieder einmal in Neukölln übernachten wollen, heißen wir Sie jederzeit gern willkommen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Lage des Hotels war für uns ideal. Sehr gute Verkehrsanbindung. Sehr praktisch war, dass ein Parkplatz in der hoteleigenen Garage zur Verfügung stand. (15 Euro pro Tag). Das Zimmer zum Hinterhof war angenehm ruhig. Der Geruch im Hotelflur war allerdings etwas dumpf.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der guten Verkehrsanbindung und der praktischen Parkmöglichkeit in unserer Tiefgarage zufrieden waren. Auch dass Sie die Ruhe des Zimmers zum Innenhof genießen konnten, hören wir gern.

Den Hinweis zum Geruch im Hotelflur nehmen wir ernst und werden diesem nachgehen, um hier für mehr Frische und Wohlbefinden zu sorgen.

Ihr Team vom Motel Plus
By Dilara
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

es ist schon mein drittes oder viertes mal in dieser unterkunft. diese unterkunft ermöglicht einem wirklich alles. ich war freitag morgen bereits in berlin und durfte mit einer geringen gebühr vorher trotzdem einchecken.
das kennt man so nie, ich danke motel plus vielmals für diese möglichkeit.
zimmer wie immer sauber, sehr angenehm.
ich habe leider nur diese kleine karte nicht mitngenommen und meine stempel zu erhalten, das ist echt eine gute sache, wenn man regelmäßig kommt. denn beim 4 mal erhält man sogar frühstück gratis.
ich bedanke mich.

Liebe Dilara,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und auch von unserem Early Check-in-Angebot profitieren konnten. Schön, dass Sie die Sauberkeit und Atmosphäre unserer Zimmer so positiv hervorheben – genau das ist unser Anspruch.

Dass Sie Ihre Bonuskarte nicht mitgenommen haben, ist natürlich schade – aber kein Problem! Melden Sie sich gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Rezeption, dann finden wir gemeinsam eine Lösung, damit Ihre bisherigen Übernachtungen nicht verloren gehen. Ihr kostenloses Frühstück beim 4. Aufenthalt soll Ihnen selbstverständlich nicht entgehen!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Freundliches, sauberes Hotel, für mich gut gelegen, realistischer Preis, Zimmer nach hinten für angenehmen Schlaf erforderlich

Vielen Dank, Herr Hesselmann, für Ihre freundliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie in einem unserer ruhigeren Zimmer zum Innenhof erholsam schlafen konnten – gerne berücksichtigen wir diesen Wunsch auch bei zukünftigen Aufenthalten, soweit verfügbar.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Preis-Leistung stimmt. Zimmer schlicht, aber sauber und alles, was es für einen Kurzaufenthalt braucht. Hatten die Lage Terassenblick. Alles angenehm ruhig. Wir würden genau so wiederbuchen.

Vielen Dank, liebe Familie Glauche, für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie die ruhige Lage mit Terrassenblick genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, dass Sie wieder bei uns buchen würden – genau das ist unser schönstes Kompliment.

Ihr Team vom Motel Plus
By Gabriella
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Az utca zajos volt, de légkondicionáló nincsen, ezért nyitva kellett hagyni az ablakot. A franciaerkélyen a diákcsoport tagjai kimásztak és benézegettek az ablakon. Üzleti útra jöttem, így elég fáradt voltam a kialvatlanság miatt.

Liebe Gabriella,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch den Straßenlärm und das Verhalten anderer Gäste in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Wir verstehen gut, wie wichtig erholsamer Schlaf gerade auf Geschäftsreisen ist. Dass Sie durch die fehlende Klimaanlage bei geöffnetem Fenster schlafen mussten und sich dabei unwohl gefühlt haben, bedauern wir sehr. Auch die Situation mit der Studentengruppe entspricht nicht unserem Anspruch an Rücksicht und Privatsphäre – wir werden dies intern besprechen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden.

Wir hoffen dennoch, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von einer angenehmeren Erfahrung überzeugen zu können.

Ihr Team vom Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Fenster war leider schmutzig und fleckig, sonst hätten wir gern die volle Punktzahl vergeben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren – umso mehr bedauern wir, dass das Fenster Ihres Zimmers nicht unseren sonst üblichen Sauberkeitsstandards entsprochen hat. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Reinigungsteam weitergeben, um hier künftig besser zu achten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt vollständig überzeugen zu dürfen.

Ihr Team vom Motel Plus
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