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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 783 reviews
:
By Martina
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Ruhiges Hotel mit sauberen Zimmern und guten Betten. Verkehrsgünstig gelegen. Wir waren bereits zum zweiten Mal hier!

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut bei uns waren und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positive Bewertung der Sauberkeit, der Zimmer und der Betten bedeutet uns viel.

Wir nehmen Ihren Vorschlag für mehr vegetarische Optionen sowie eine größere Auswahl an Brötchen und Brot zum Frühstück sehr gerne auf und werden dies in unsere Überlegungen einfließen lassen.

Es ist toll zu hören, dass Sie uns mit einer 10 weiterempfehlen würden – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war in Zimmer 506 untergebracht. Die Heizung war kalt. Ich hatte somit die Heizkörper entlüftet und schon wurde es warm.
Das bedeutet, dass Sie in den Zimmern die Heizkörper entlüften müsstet. Ebenfalls die Heizlamellen absaugen im Heizkörper , die sind voller Staub. Danach dem Heizkessel im Keller wieder Wasser auffüllen.
Dann sollte alles wieder funktionieren.

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie das Frühstück gefallen haben.

Wir bedauern, dass es ein Problem mit der Heizung in Ihrem Zimmer gab. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Mängel hingewiesen haben. Wir werden sicherstellen, dass die Heizkörper regelmäßig entlüftet und gewartet werden, und die Lamellen gereinigt werden, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Ihre Hinweise zum Heizkessel werden wir ebenfalls an unser Technikteam weitergeben, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
By Horst
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut.
Der Nachtzugang (Kartenleser) könnte etwas besser gekennzeichnet sein.
Ein Kosmetikspiegel im Bad für kleinere Menschen wäre schön.

Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.

Ihr Hinweis zum Nachtzugang und der Kennzeichnung des Kartenlesers ist sehr hilfreich – wir werden daran arbeiten, die Sichtbarkeit zu verbessern, damit unsere Gäste leichter Zugang finden. Auch die Idee eines Kosmetikspiegels für kleinere Menschen nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich weiter steigern können.

Bezüglich des Frühstücks und der Sessel im Frühstücksbereich nehmen wir Ihre Anmerkung ebenfalls zur Kenntnis, um den Raum für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Preisleistungsverhältnis war okay.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es keinen Nachttisch gab. Wir werden diese Punkte überprüfen, um den Komfort unserer Zimmer weiter zu verbessern.

Wir bedauern, dass die Freundlichkeit unseres Teams nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis wird intern besprochen, damit wir den Service in diesem Bereich weiter optimieren können.

Was das Frühstück betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkung zur Auswahl ernst und werden prüfen, wie wir unser Angebot abwechslungsreicher gestalten können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden.

Wir schätzen Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und freuen uns, dass die Erreichbarkeit gut war.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns überzeugen zu können!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles wie erwartet

Vielen Dank für ihre Bewertung!
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Motel+ ist ein gutes Hotel, besonders schön ist die Sauberkeit und das entspannte Hotelflair. In den Zimmern fehlen Haken, aber für 1-2 Nächte ist es okay. Mit nützlichen Kleinigkeiten, besserem Duschgel und einem etwas stilvolleren Umgang an der Rezeption könnte das Hotel sicher aufgewertet werden.



Lieber Philipp,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit und das entspannte Flair unseres Hotels gefallen haben. Wir nehmen Ihren Hinweis zu den fehlenden Haken und den Kleinigkeiten gerne auf und werden überlegen, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter steigern können.

Auch die Anmerkung zum Duschgel und dem Stil an der Rezeption werden wir intern besprechen, um die Gästeerfahrung noch zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles in Ordnung, wie erwartet.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie genau das erwartet haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
By Jutta Schünemann
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Motel plus ist ein angenehmes Hotel, in dem ich immer wieder gerne wohne. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.



Liebe Jutta,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Za głośno w nocy na parterze!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass es nachts im Erdgeschoss zu laut war. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir den Komfort in diesen Zimmern verbessern können, um einen erholsameren Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Modernes, zweckmäßiges Ambiente. Ideal für einen kurzen Städtetrip.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das moderne und zweckmäßige Ambiente unseres Hotels gefallen hat und es für Ihren Städtetrip ideal war.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
das Motel Plus
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