Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,338 reviews across 9 portals
:
By Jens
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gutes Haus, wir kommen gerne wieder!

By Barbara und Dieter Wulf
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat uns bis auf eine Sache alles gut bis sehr gut gefallen. Wir hatten Halbpension gebucht.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Zimmer war sehr gut, Frühstück perfekt, alles was man braucht ist dabei. Personal aufmerksam, professional und nett

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

By U. K.
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zimmer + Tiefgarage + Restaurant + Wohlfühlatmosphäre = wirklich klasse !

Nochmals herzlichen Dank für das unangekündigte kostenlose Zimmer-Upgrade

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Mein Mann und ich sind am Freitag den 5. März im Mühl Vital Resort angereist.
Man fragte uns, ob wir zum Abend einen Tisch reservieren wollen.
Um 18:00 Uhr brachte man uns zu unserem Tisch und wir bestellten zuerst die Getränke. Zur gleichen Zeit kam auch die Speisekarte. Als die Getränke dann zu uns an den Tisch gebracht wurden, konnte ich der Servicekraft mitteilen, dass ich aus der Speisekarte für mich nichts rausfinde und vielleicht könnte ich ja eine Currywurst mit Pommes Frites bekommen. Die Kellnerin wollte sich kurz erkundigen, ob es möglich wäre. Als sie wieder zu uns an den Tisch kam, teilte sie mir mit, dass dieses Gericht nicht in ihr Konzept passen würde. Wir haben sie gebeten, vielleicht doch noch mal zu schauen, ob es nicht etwas Anderes für mich gäbe. Sie brachte uns dann die Karte für die Halbpension, aber es war auch hier für mich nichts dabei. Mein Mann hatte sich in der Zwischenzeit schon ein Gericht bestellt und hat jetzt praktisch nur noch auf meine Bestellung gewartet. Auch beim zweiten Mal bekamen wir von der Kellnerin die gleiche Auskunft. Die Currywurst gibt es im Barbereich. Hier oben würde das nicht ins Konzept passen. Das Hotel hätte es in Kauf genommen, dass ich im Barbereich esse und mein Mann oberhalb im Restaurant. Mein Mann hat sein Essen storniert und wir haben zum Abendessen das Hotel verlassen. Schade, ich hätte ein wenig mehr Flexibilität erwartet. Wir verreisen sehr viel und bis jetzt habe ich so etwas in keinem Hotel erlebt.

Wenn Sie so an Ihrem Konzept festhalten, dann könnten auch die Bademäntel eine Auffrischung vertragen. Mein erster Bademantel hatte keine Schlaufen um den Gürtel zu befestigen und an dem zweiten Bademantel war die Aufhängung losgerissen und hing daran runter.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein sehr schönes Hotel zum Entspannen und Erholen. Als besonders positiv haben wir das überaus freundliche Personal in allen Bereichen empfunden. Wir kommen wieder!

By Heinz, Stefanie
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein nettes Hotel mit super Frühstück in zentraler aber ruhiger Lage

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr positiver Gesamteindruck. Verpflegung, Unterkunft , Freundlichkeit der Mitarbeiter waren gut bis sehr gut. Die Möglichkeit, in dem Hallenbad seine Bahnen zu ziehen, war sehr gut und haben wir täglich genutzt.

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