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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 10,363 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hier kann man sich wirklich erholen. Etwas weg vom direkten Zentrum aber nah dran, so dass alles fußläufig erreicht werden kann.
Wir waren aufs angenehmste überrascht. Klare Empfehlung!!

By Thomas I.
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr ansprechend , tolle Lage sehr schönes Schwimmbad und die Nähe zum Wasser und zur Stadt sind prima.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

etwas mehr Service für diesen Preis wäre nicht schlecht

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub an der Müritz auswählten. Schade, dass Ihre Erwartungen sich nicht erfüllten, so dass Sie unser Haus mit dem Gefühl verliessen, für den gezahlten Preis zu wenig Service erhalten zu haben.

Wir haben uns bewusst für eine Kombination aus Apartments mit einigen Hotelleistungen entschieden. So kann der Urlaub individuell gestaltet werden und wahlweise mit einigen Extras nach Wunsch bequem direkt im Haus ergänzt werden, beispielsweise mit unserem Frühstücksbuffet, Wellnessleistungen, Apartmentreinigung oder Rezeptionsservice. Statt entweder Hotel oder Ferienwohnung verfolgen wir das Sowohl-als-auch-Prinzip.

Es ist unser Wunsch, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen gut aufgehoben fühlen. Eine gute Laune verbreitende Herzlichkeit ist für unser gesamtes Team typisch. Es tut uns leid, dass Sie diese teilweise vermissten.

Ihrem Hinweis zur Geruchsbeseitigung und zum Vogelnest sind wir bereits nachgegangen.

Sollten Sie sich noch einmal persönlich zu Ihren Erlebnissen mit uns austauschen wollen, können Sie uns gerne per E-Mail: info@mueritzpalais.de kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Müritzpalais
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Super!!!

By Kirsten R.
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Die Bewertung des Frühstücks kann ich leider nicht vornehmen, da uns bei unserer Ankunft gesagt wurde, dass wir uns bis 20:00 Uhr zum Frühstück für den nächsten Tag anmelden müssten. Auf meine Frage hin, ob man nicht spontan sich entscheiden könne, gab es die Antwort, dass das nicht gehe. Da es ein Frühstücksbüffet ist verstehe ich diese Vorgehensweise nicht. Es sollte doch ausreichend Essen vorhanden sein. Diese Vorgehensweise ist absolut unüblich und überdenkender.
Vom Frühstück und den Zusatzkosten für den Wellnessbereich einmal abgesehen, haben wir uns wirklich sehr wohl gefühlt. Lage, Ausstattung des Apartments und Sauberkeit sind schon sehr überzeugend und lassen sofort das Urlaubsgefühl aufkommen das man sich wünscht.

By Roman
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

War sehr entspannte kurz Urlaub

No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ggggh

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Modernes Appartementhotel, angenehme Atmosphäre

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr sauber, Ausstattung ist super.
Kaffee auf dem Zimmer wäre toll.

By Riedle
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles sehr ruhig und angenehm

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