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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 10,389 reviews across 12 portals
:
By Kathleen Plamann
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 07/2021

gut erholt

By Verena Danigel
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Rundherum gelungen

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren sehr zufrieden

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trotz der Kritik am gegennwärtigen Frühstücksmanagement haben wir uns zum wiederholten Mal sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolle Appartments in super Lage

By Tanja
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

In Ordnung, vermutlich besser als einige Ferienwohnungen, aber zuweit vom Hotelcharakter entfernt.
Brötchenservice nicht empfehlenswert.

Lieber Gast,

Danke für Ihren Besuch und Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Mühe schätzen wir sehr.

Mit Sorgfalt haben wir gelesen, womit wir Sie begeistern konnten und auch, in welchem Bereich Ihre Zufriedenheit vermindert war. Unsere Brötchen beziehen wir von einem Mecklenburger Handwerksbäcker und sind mit der Qualität und mit dem Geschmack bisher sehr zufrieden. Wir bedauern, dass Sie nicht genauso begeistert davon waren und werden das Feedback hierzu weiter beobachten.

Ein gepflegtes Ambiente ist das A und O, um sich wohl zu fühlen. Entsprechend hoch ist unser Anspruch an unsere Reinigungsstandards. Wir bedauern, dass Sie trotz dieser Mängel erlebten und gehen Ihrer Kritik nach.

Bei einem nächsten Besuch können wir die Ausreißer hoffentlich wett machen. Wenn Sie möchten, beraten wir Sie bei einer kommenden Buchung genau über unsere individuellen Angebote, die auch Inklusivleistungen beinhalten, und nehmen Ihre Wünsche zur Lage Ihrer Unterkunft entgegen. So fällt der zweite Aufenthalt hoffentlich noch angenehmer für Sie aus.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Spätsommer und verbleiben mit den besten Wünschen aus Waren,

das Team vom Müritzpalais
By Pflugbeil
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sauber, modern, gute Lage.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Die Lage des Hotels ist super. Aber man muss wirklich dauernd etwas extra bezahlen: Sauna, Bademantel, Handtuch,. Sogar wenn man Speck zum Rührei möchte, kostet das extra. Das ist zum einen sehr lästig und zum anderen in der Preiskategorie in der das Hotel mitspielen will, auch völlig unüblich.

Lieber Gast,

es ist unheimlich motivierend von zufriedenen Gästen zu lesen. Danke für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Zeit an der Müritz bereichern konnten und möchten Ihnen auch eine Rückmeldung zu Ihrer Kritik geben.

Wir orientieren unser Angebot bewusst an dem von Apartmentanlagen und ermöglichen unseren Gästen, nur die Bausteine zu buchen, die Sie wirklich nutzen möchten anstatt pauschal alles zu berechnen. Einige unserer Angebote beinhalten aber auch den Eintritt in unseren Wellnessbereich und andere Extras. Wenn Sie mögen, können wir Sie vor der nächsten Buchung genau informieren, so dass wir gemeinsam ein passendes Paket für Sie vorbereiten können.

Wir wünschen Ihnen ein lang anhaltendes Erholungsgefühl und würden uns über ein Wiedersehen am Kleinen Meer freuen!

Herzlichst
das Team vom Müritzpalais
By Michael R.
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schöner Aufenthalt.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr zufrieden

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