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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 10,719 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr sauber und schön was uns sehr gestört hat ist der Seeblick da haben wir uns mehr vorgestellt wenn man schon so viel Geld ausgibt

Lieber Gast,

Danke, dass Sie uns im Anschluss an Ihren Besuch auch noch einmal wissen lassen, womit wir Ihren Aufenthalt bereichern konnten und wo Potential für Verbesserung liegt.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und Ihr Apartment gemütlich und gepflegt empfanden. Unser Anliegen ist es, dass Sie sich während des gesamten Aufenthalts wohl fühlen. Ein aufmerksamer Service ist daher für uns selbstverständlich. Es tut uns leid, dass Sie hiermit nicht ganz zufrieden waren.

Die Zimmer zur Seeseite verfügen alle über große Panoramafenster zur Seeseite. Durch den Baumbestand und das im Sommer dichte Blattwerk kann der Blick bei einigen Unterkünften eingeschränkt sein. Auf Wunsch prüfen wir in solchen Fällen gern die Möglichkeit eines Apartmentwechsels und bedauern, dass diese Option nicht mehr zur Verfügung stand, als Sie uns bei Abreise von Ihrem Anliegen erzählten.

In unserer Apartmentanlage gehören Endreinigungen sowie eine Zwischenreinigungen ab 8 Übernachtungen zu unserem Service. Kostenfrei stehen aber selbstverständlich täglich ein Handtuchwechsel und eine Müllentsorgung zur Verfügung, der mit einem Türhänger signalisiert wird. Darüber hinaus nehmen wir gern Zwischenreinigungen vor. Diese können mit uns abgesprochen werden und erfolgen gegen einen Aufpreis von 18,00 Euro.

Wir hoffen, Sie sind trotz Ihrer Einwände entspannt und erholt nach Hause zurück gekehrt.
Über ein Wiedersehen und der damit verbundenen Chance, Sie bei einem zweiten Besuch rundum zufrieden zu stellen, würden wir uns freuen.

Es grüßt Sie herzlich,
das Team vom Müritzpalais
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein sehr schönes Haus, leider ohne Gastronomie. Wir ärgerten uns sehr, dass wir aufgrund von falschen Informationen des Personals keine Fahrräder mitnehmen.Angeblich gab es keine Unterstellmöglichkeiten. Uns gefiel nicht, das der äußere Spabereich u.der Badesteg durch einen öffentlichen Weg getrennt wurde!

By Sven Mehnert
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr modern alles und neuwertig

By Angelika
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles gesagt. Einfach nichts zu beanstanden.

By Karin
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schön!

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Mit einem Wort

KLASSE!!!!!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir waren schon im letzten Jahr Mit unserem Enkel bei Ihnen und es hat uns insgesamt so gut gefallen, so auch in diesem Jahr. Die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr gut gefallen hat uns auch der Brötchendienst!

By Andrea Eisert
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr gute Lage tolles Appartement, der Strand müsste gepflegter sein (Glasscherben im Wasser)

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Objekt in guter Lage - die Wohnungen sind sehr schön eingerichtet, auch wenn die Küchenzeile her eng ist und die Kaffeemaschine nicht unseren Ansprüchen genügte. Auf dem Balkon wäre eine Sonnenliege schön. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind ziemlich eng und für die Fahrräder braucht's mehr Stellplätze.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

gut, saube,r freundlich

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