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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 10,395 reviews across 12 portals
:
By Roswitha Schusdziara
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Da es Hotel-Apartment heißt, erwarteten wir entweder einige Hotelleistungen, z.B. tägliches Nachlegen von WC -Papier, Durchsaugen nach einigen Tagen, oder aber das Bereitstellen von Geräten, wie in Apartments üblich, um die Reinigung selbst durchzuführen. Aber es waren weder Staubsauger noch Wischutensilien vorhanden. Das fanden wir nicht sehr hygienisch und die schönen Apartments werden schnell leiden. Der Handtuchtausch lief reibungslos.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick nahmen, um Ihren Besuch bei uns Revue passieren zu lassen. Wir schätzen Ihre Mühe sehr und nehmen uns Ihren Anregungen dankend an. Nichts unterstützt uns besser als konstruktives Feedback unserer Gäste, um unsere Leistung voranzubringen.

Staubsauger und weitere Reinigungsgeräte oder Toilettenpapier stellen wir auf Anfrage gern bereit. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit einer Zwischenreinigung. Wir bedauern, dass Sie diese Informationen vor Ort vermissten.

Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wann immer Sie Lust auf eine kleine Alltagsflucht verspüren. Zögern Sie nicht Ihre Präferenz für die Lage des Zimmers oder andere Wünsche mit uns abzustimmen. Gern beraten wir Sie auch zu unseren Angeboten, die teilweise die Nutzung des Schwimmbads und der Sauna beinhalten.

Über ein Wiedersehen mit Ihnen und der damit verbundenen Chance, Ihren kommenden Urlaub vollständig zufriedenstellend zu gestalten, freuen wir uns.

Herzliche Grüße
das Team vom Müritzpalais
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Schöne Anlage

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir wurden sehr freundlich empfangen und eingewiesen. Es war immer jemand zum Ansprechen vor Ort. Wie haben uns sehr wohl gefühlt denn die Apartments laden dazu ein. Der Ausblick auf den schönen See und auch die vielen Angebote die dem Urlauber angeboten werden kann jede Altersgruppe nutzen. Großes Angebot ! Hier kann man Urlaub machen !

By Karin Brand
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Insgesamt ein gutes Konzept.
Freundliche Mitarbeiter.

By H. Lindner
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Großzügige Unterkünfte sowie kaum Störgeräusche durch andere Gäste auf Grund des Raumaufteilungskonzeptes. Da Spa-Bereich incl. Sauna nicht nur den Hotelgästen vorbehalten ist, konnte dieser von uns nicht genutzt werden, da eine räumliche Auslastung durch eine entsprechende Gästeanzahl relativ schnell erreicht wird. Wir wären durchaus bereit, dafür einen entsprechenden Mehrpreis zu akzeptieren.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr ansprechend und modern.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Gepflegt, neu, ruhig, gut gelegen

By Melanie Teichmann- Hartmann
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Ein tolles Ferienhaus. Aparthotel ist doch eher was anderes.
Durch vorheriges lesen der Rezessionen hatte ich aber Infos gesammelt und nochmal direkt angeschrieben. Vielleicht sollte man diesen Begriff nochmal überdenken, da es gerade bei Handtücher und Reinigung beim Aparthotel inklusive ist. Das ist bei Ihnen nicht so. Nicht schlimm, aber sollte man direkt erkennen, umd nicht erst kompliziert erlesen müssen.

Aber es ist ein ganz tolles Haus. Wenn wir wieder in der Gegend sind, werden wir es wieder buchen.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

freundliche und geschmackvolle Atmonphäre

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Wir haben uns willkommen und gleich wohl gefühlt.

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